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长庆油田第六采气厂在建厂短短5年时间里,紧密结合单位成立时间短、目标任务重、转岗人员多、创业条件艰苦等实际,通过体察民情交人心、差异化管理稳人心、弘扬正气服人心、实施惠民工程暖人心“四心”管理关爱员工,营造了和谐的发展环境。
体察民情交人心
让员工把愿望讲出来
该厂充分发挥党工组织、集气站和员工家庭各自的优势,把员工的诉求、需求和思想状况了解清楚。
在基层党组织,推行“一包一带一主题”工作法,让党员成为身边员工的贴心人。基层10个党支部广泛深入开展“谈心交心”活动。各级工会开展的员工“五必谈”活动,更是让员工感到了组织的温暖,大家的愿景、诉求和心声通过各种渠道都反映了出来。
针对集气站员工“学在一块,干在一块,吃在一块”的天然条件,鼓励互相走进同伴心灵深处。在保安作业区高2站,站员之间经常组织“精彩故事会”,员工们“自己讲”“讲自己”,让“小小故事会”发挥“心事有人关注,心愿有望实现”的大作用。
厂工会适时了解每位员工家里的困难,做好档案记录,对每位员工和孩子的升学、老人的身体状况做到了如指掌,并伴之于有效的关爱随行活动,一直开展的“三项承诺”即决不让全厂一名员工因家庭困难看不起病、决不让一名员工子女因家庭困難上不起学、决不让一名员工因生活困难而过不下去和“五项救助”即困难员工家庭救助、困难员工子女升学救助、患大病员工的医疗救助、对特殊困难员工的应急救助和对内退员工的生活救助,把对员工的关爱引向了纵深、全方位和全过程。厂女工委在全厂女职工中开展了“写家书、传真情”活动,让各自的“小家”和采气六厂这个“大家”实现了良好互动。
差异化管理稳人心
面向不同群体开展特色活动
让一线员工的个人荣光得以升华。该厂在内部网站开设“最美采气人”专栏,持续加强对长期在基层一线默默无闻、克服困难、无怨无悔做出贡献的普通员工的宣传,充分展示和诠释“谁是采气六厂最可爱的人”,从而树起爱岗敬业、实干奉献的员工理应受到企业的关注、关爱和尊敬的风向标。每年编辑出版员工文学作品集,让员工把对爱站如家的款款深情、对石油的爱、对时代的感悟及身边的感动抒发出来,树立起员工在采气六厂工作自豪、为采气六厂做贡献光荣、只要为采气六厂发展做出过贡献就永远不会被忘记的文化氛围。
激发青年团员的大干热情。该厂全力开展“青字号”品牌活动,成立“青年突击队”,利用突击队“短、频、快”的优势,围绕急难险重任务,激发团员青年投身气田建设的热情。开设“青年大讲堂”,采用现场讨论、座谈会、微讲堂等灵活多样的形式激发青年的自主意识,为青年员工搭建起了连通智慧与卓越的青春航线。在“五四”青年节召开青年员工座谈会,回顾长庆创业史、发展史,增强团员青年的责任感和使命感。在厂首部微电影《采气树下》的拍摄和“讲身边故事,树价值典范”主题故事讲述及“放飞梦想展示自我”文艺汇演等活动中,引导鼓励团员青年积极参与,在潜移默化中树立起与长庆、与采气六厂发展相协调的人生观和价值观。
对劳模先进的选树和关爱。坚持从“四个越来越近”出发:一是评选先进,离基层一线越来越近,一线职工和专业技术人员不少于先进总数的80%;二是服务先进,让关心与关爱越来越近;三是宣传先进,让荣誉与尊重越来越近;四是支持先进,让成长与成才越来越近。对于先进劳模的精神,积极借助厂内部网站、公司网站、《长庆石油报》《中国石油报》等各类媒体进行立体宣传,使劳模先进深切地感受到作为一个采气六厂典范人物的自尊、自豪和自信。
让业务外包人员感受到“中石油一家亲”的温暖。第六采气厂从吉林油田分公司引进了60名业务外包人员从事采气操作业务承包工作。厂里本着“友好合作,互利共赢”的理念,遵循“用心管理,管好人心”的思路,坚持做到“制度上完善,思想上熏陶,素质上提升,待遇上落实,精神上激励,人格上尊重”,大力倡导“一家人不说两家话”,使他们迅速融入了新的工作环境,并对采气六厂有了感恩认同和情感皈依。
弘扬正气服人心
密切干群关系
该厂重点从三方面做好工作。
重塑形象从倡导机关新风正气入手。厂党委适时发起“弘扬好作风,传递正能量”主题教育活动,通过机关工作人员与集气站员工“同吃同住同劳动”的“三同”活动来强化机关干部的责任感和使命感,大家在感受基层疾苦、反思自身作风的同时,围绕集气站员工在想什么、在干什么、还需要什么“三个什么”开展工作,增强服务意识和服务能力,在全厂率先倡导“安于清贫,乐于此道;爱岗敬业,默默奉献”的职业精神,发挥敢为人先、能为人先、想在人先、做在人先的示范带头作用,促进了干部作风和机关作风的转变。
“两学一做”突出“做”的关键性。广大党员干部特别是领导干部认真对照党章党规,对照系列讲话,对照先进典型,经常自省修身,打扫思想灰尘、进行“党性体检”,领导班子成员把权力用在谋划气田发展和改善员工生活上,塑造了“忠诚、干净、担当”的干部形象,在全厂营造了风清气正、积极作为的良好发展环境。在各集气站检修期间,厂班子成员率40余名机关干部先后分赴3个采气作业区,“解决问题与技术人员研究在一起,士气鼓舞与站上员工工作在一起,协调联络与相关部门人员商量在一起”的“三个在一起”工作法成为全厂党员干部助力检修的根本,大家每天工作时间都在10个小时以上,短短7天就完成了9座集气站的检修任务。
开通领导联系员工热线。第六采气厂坚持关注舆情、用好网络,开通厂长、书记热线,收集员工思想动态和情况反映。针对员工对班子成员在工作上提出的批评和意见,有则改之、无则加勉;对员工关心企业发展的建议,热情鼓励并及时反馈结果;对员工维护企业利益的举报,认真调查、查实必纠;对涉及员工自己家庭工作生活方面的政策问题,有问必答、件件回复。班子成员深入各自联系点听实话,对从甲醇厂、川庆录井、建设工程处等单位来的转岗人员,针对其思维习惯、团队意识、业务素质、安全技能等与气田加快发展的要求完全适应的实际,从思想入手,重树员工信心,满足员工被尊重和归属感的需求,努力解决其实际问题。 实施惠民工程暖人心
让企业发展成果惠及员工
不折不扣地落实各项福利待遇。全厂始终本着“员工为根本,基层为主体”的思想,尽最大努力将企业发展成果惠及广大员工。厂工会认真贯彻《劳动合同法》,做好劳动保护监督,定期开展健康体检,并落实女工特殊疾病保险;加强轮休制度的监督执行,让符合疗养条件的员工一名不少的全部享受健康疗养;邀请西京医院教授举办健康讲座,开展医疗巡诊活动,深入工作现场集气站为275名员工进行“一对一”的医疗咨询和急救知识培训;深入基层开展“送知识、送服务、解民需”的政策宣贯,专题调研员工生活中存在的问题,为员工排忧解难;完善困难职工帮扶救助、困难职工子女金秋助学、大病医疗救助、同心互助帮扶四项机制,对全体员工进行跟踪,不让一名困难职工得不到帮助;加大工会“普惠式”活动力度,持续深化“温馨生日祝福”活动,两年来共使用27.24万元在职工生日时送去祝福。
加大生产生活保障点标准化建设,优化员工的工作生活条件。几年来,该厂相继完成了定边、靖边、河庄坪、志丹四个保障点的建设,将这些保障点均建于县城或市区,极大地改善了一线员工的生活条件;对每个生活保障点进行辦公区及生活区的设施配套,让员工在宽敞明亮的办公室进行现代化办公;职工公寓进行统一的标间配置,四开门衣柜、衣架、写字桌、电视机、电风扇、饮水器等员工们“居家生活”的必需品一应俱全,卫生间24小时热水,淋浴、洁具样样齐备;各保障点更是人性化地安排了夫妻间、探亲大床房、独立洗衣房等;建成了苏南15站保障点,让员工从野营房搬进了宽畅明亮的新公寓;统一为各集气站配备了冰箱、消毒柜等厨房用具;并将如厕难、饮水难、洗澡难作为员工急需、必要、基础性的生活条件改善工作的突破口和着力点,仅2016年,完成旱厕改造5个,为志丹保障点安装了净水设备,在定边保障点建造蔬菜大棚720平方米,在14座集气站建成小菜园1 180平方米,让一线员工享受到“就餐食堂化、住宿公寓化、环境庭院化”。
优化基地配套设施,为员工建设温馨家园。全厂对4个生活保障点及4处大站倒班点全部实现社区网接入及全覆盖;在苏南15站保障点,设有健康小屋,不仅配置了相关的医疗器械和药品,还配备了1名兼职健康管理员,业务覆盖到了周边集气站;每逢倒休或出差,厂前线生产指挥部或作业区部都会安排车辆将员工接送到火车、汽车站;在志丹、靖边、苏南15站生活保障点、郝滩水处理站等地,都建设了小型综合活动室,内部配置电视、点歌系统、跑步机、乒乓球台等设施,室外安装了健身器械;积极与兄弟单位沟通协调,为身处靖边保障点的员工在采气一厂及储气库的体育活动中心开通了健身卡,实现了一线员工体育健身活动点的全覆盖。下班后,员工们或打羽毛球,或跑步机上锻炼,辛劳一天的疲惫感没有了,驻守一线的孤独感在日渐淡化。
通过“四心”关爱员工,员工队伍有了新的变化:来自油田五湖四海的员工的愿景和采气六厂的目标完全趋同了;员工和领导的心贴得更近了;为企业发展建言献策的人增多了;干部员工克难奋进的干劲更足了。短短5年,就建成了产能20亿立方米的现代化采气厂,实现了产量连年翻番,为发挥应急调峰作用增添了新动力。
体察民情交人心
让员工把愿望讲出来
该厂充分发挥党工组织、集气站和员工家庭各自的优势,把员工的诉求、需求和思想状况了解清楚。
在基层党组织,推行“一包一带一主题”工作法,让党员成为身边员工的贴心人。基层10个党支部广泛深入开展“谈心交心”活动。各级工会开展的员工“五必谈”活动,更是让员工感到了组织的温暖,大家的愿景、诉求和心声通过各种渠道都反映了出来。
针对集气站员工“学在一块,干在一块,吃在一块”的天然条件,鼓励互相走进同伴心灵深处。在保安作业区高2站,站员之间经常组织“精彩故事会”,员工们“自己讲”“讲自己”,让“小小故事会”发挥“心事有人关注,心愿有望实现”的大作用。
厂工会适时了解每位员工家里的困难,做好档案记录,对每位员工和孩子的升学、老人的身体状况做到了如指掌,并伴之于有效的关爱随行活动,一直开展的“三项承诺”即决不让全厂一名员工因家庭困难看不起病、决不让一名员工子女因家庭困難上不起学、决不让一名员工因生活困难而过不下去和“五项救助”即困难员工家庭救助、困难员工子女升学救助、患大病员工的医疗救助、对特殊困难员工的应急救助和对内退员工的生活救助,把对员工的关爱引向了纵深、全方位和全过程。厂女工委在全厂女职工中开展了“写家书、传真情”活动,让各自的“小家”和采气六厂这个“大家”实现了良好互动。
差异化管理稳人心
面向不同群体开展特色活动
让一线员工的个人荣光得以升华。该厂在内部网站开设“最美采气人”专栏,持续加强对长期在基层一线默默无闻、克服困难、无怨无悔做出贡献的普通员工的宣传,充分展示和诠释“谁是采气六厂最可爱的人”,从而树起爱岗敬业、实干奉献的员工理应受到企业的关注、关爱和尊敬的风向标。每年编辑出版员工文学作品集,让员工把对爱站如家的款款深情、对石油的爱、对时代的感悟及身边的感动抒发出来,树立起员工在采气六厂工作自豪、为采气六厂做贡献光荣、只要为采气六厂发展做出过贡献就永远不会被忘记的文化氛围。
激发青年团员的大干热情。该厂全力开展“青字号”品牌活动,成立“青年突击队”,利用突击队“短、频、快”的优势,围绕急难险重任务,激发团员青年投身气田建设的热情。开设“青年大讲堂”,采用现场讨论、座谈会、微讲堂等灵活多样的形式激发青年的自主意识,为青年员工搭建起了连通智慧与卓越的青春航线。在“五四”青年节召开青年员工座谈会,回顾长庆创业史、发展史,增强团员青年的责任感和使命感。在厂首部微电影《采气树下》的拍摄和“讲身边故事,树价值典范”主题故事讲述及“放飞梦想展示自我”文艺汇演等活动中,引导鼓励团员青年积极参与,在潜移默化中树立起与长庆、与采气六厂发展相协调的人生观和价值观。
对劳模先进的选树和关爱。坚持从“四个越来越近”出发:一是评选先进,离基层一线越来越近,一线职工和专业技术人员不少于先进总数的80%;二是服务先进,让关心与关爱越来越近;三是宣传先进,让荣誉与尊重越来越近;四是支持先进,让成长与成才越来越近。对于先进劳模的精神,积极借助厂内部网站、公司网站、《长庆石油报》《中国石油报》等各类媒体进行立体宣传,使劳模先进深切地感受到作为一个采气六厂典范人物的自尊、自豪和自信。
让业务外包人员感受到“中石油一家亲”的温暖。第六采气厂从吉林油田分公司引进了60名业务外包人员从事采气操作业务承包工作。厂里本着“友好合作,互利共赢”的理念,遵循“用心管理,管好人心”的思路,坚持做到“制度上完善,思想上熏陶,素质上提升,待遇上落实,精神上激励,人格上尊重”,大力倡导“一家人不说两家话”,使他们迅速融入了新的工作环境,并对采气六厂有了感恩认同和情感皈依。
弘扬正气服人心
密切干群关系
该厂重点从三方面做好工作。
重塑形象从倡导机关新风正气入手。厂党委适时发起“弘扬好作风,传递正能量”主题教育活动,通过机关工作人员与集气站员工“同吃同住同劳动”的“三同”活动来强化机关干部的责任感和使命感,大家在感受基层疾苦、反思自身作风的同时,围绕集气站员工在想什么、在干什么、还需要什么“三个什么”开展工作,增强服务意识和服务能力,在全厂率先倡导“安于清贫,乐于此道;爱岗敬业,默默奉献”的职业精神,发挥敢为人先、能为人先、想在人先、做在人先的示范带头作用,促进了干部作风和机关作风的转变。
“两学一做”突出“做”的关键性。广大党员干部特别是领导干部认真对照党章党规,对照系列讲话,对照先进典型,经常自省修身,打扫思想灰尘、进行“党性体检”,领导班子成员把权力用在谋划气田发展和改善员工生活上,塑造了“忠诚、干净、担当”的干部形象,在全厂营造了风清气正、积极作为的良好发展环境。在各集气站检修期间,厂班子成员率40余名机关干部先后分赴3个采气作业区,“解决问题与技术人员研究在一起,士气鼓舞与站上员工工作在一起,协调联络与相关部门人员商量在一起”的“三个在一起”工作法成为全厂党员干部助力检修的根本,大家每天工作时间都在10个小时以上,短短7天就完成了9座集气站的检修任务。
开通领导联系员工热线。第六采气厂坚持关注舆情、用好网络,开通厂长、书记热线,收集员工思想动态和情况反映。针对员工对班子成员在工作上提出的批评和意见,有则改之、无则加勉;对员工关心企业发展的建议,热情鼓励并及时反馈结果;对员工维护企业利益的举报,认真调查、查实必纠;对涉及员工自己家庭工作生活方面的政策问题,有问必答、件件回复。班子成员深入各自联系点听实话,对从甲醇厂、川庆录井、建设工程处等单位来的转岗人员,针对其思维习惯、团队意识、业务素质、安全技能等与气田加快发展的要求完全适应的实际,从思想入手,重树员工信心,满足员工被尊重和归属感的需求,努力解决其实际问题。 实施惠民工程暖人心
让企业发展成果惠及员工
不折不扣地落实各项福利待遇。全厂始终本着“员工为根本,基层为主体”的思想,尽最大努力将企业发展成果惠及广大员工。厂工会认真贯彻《劳动合同法》,做好劳动保护监督,定期开展健康体检,并落实女工特殊疾病保险;加强轮休制度的监督执行,让符合疗养条件的员工一名不少的全部享受健康疗养;邀请西京医院教授举办健康讲座,开展医疗巡诊活动,深入工作现场集气站为275名员工进行“一对一”的医疗咨询和急救知识培训;深入基层开展“送知识、送服务、解民需”的政策宣贯,专题调研员工生活中存在的问题,为员工排忧解难;完善困难职工帮扶救助、困难职工子女金秋助学、大病医疗救助、同心互助帮扶四项机制,对全体员工进行跟踪,不让一名困难职工得不到帮助;加大工会“普惠式”活动力度,持续深化“温馨生日祝福”活动,两年来共使用27.24万元在职工生日时送去祝福。
加大生产生活保障点标准化建设,优化员工的工作生活条件。几年来,该厂相继完成了定边、靖边、河庄坪、志丹四个保障点的建设,将这些保障点均建于县城或市区,极大地改善了一线员工的生活条件;对每个生活保障点进行辦公区及生活区的设施配套,让员工在宽敞明亮的办公室进行现代化办公;职工公寓进行统一的标间配置,四开门衣柜、衣架、写字桌、电视机、电风扇、饮水器等员工们“居家生活”的必需品一应俱全,卫生间24小时热水,淋浴、洁具样样齐备;各保障点更是人性化地安排了夫妻间、探亲大床房、独立洗衣房等;建成了苏南15站保障点,让员工从野营房搬进了宽畅明亮的新公寓;统一为各集气站配备了冰箱、消毒柜等厨房用具;并将如厕难、饮水难、洗澡难作为员工急需、必要、基础性的生活条件改善工作的突破口和着力点,仅2016年,完成旱厕改造5个,为志丹保障点安装了净水设备,在定边保障点建造蔬菜大棚720平方米,在14座集气站建成小菜园1 180平方米,让一线员工享受到“就餐食堂化、住宿公寓化、环境庭院化”。
优化基地配套设施,为员工建设温馨家园。全厂对4个生活保障点及4处大站倒班点全部实现社区网接入及全覆盖;在苏南15站保障点,设有健康小屋,不仅配置了相关的医疗器械和药品,还配备了1名兼职健康管理员,业务覆盖到了周边集气站;每逢倒休或出差,厂前线生产指挥部或作业区部都会安排车辆将员工接送到火车、汽车站;在志丹、靖边、苏南15站生活保障点、郝滩水处理站等地,都建设了小型综合活动室,内部配置电视、点歌系统、跑步机、乒乓球台等设施,室外安装了健身器械;积极与兄弟单位沟通协调,为身处靖边保障点的员工在采气一厂及储气库的体育活动中心开通了健身卡,实现了一线员工体育健身活动点的全覆盖。下班后,员工们或打羽毛球,或跑步机上锻炼,辛劳一天的疲惫感没有了,驻守一线的孤独感在日渐淡化。
通过“四心”关爱员工,员工队伍有了新的变化:来自油田五湖四海的员工的愿景和采气六厂的目标完全趋同了;员工和领导的心贴得更近了;为企业发展建言献策的人增多了;干部员工克难奋进的干劲更足了。短短5年,就建成了产能20亿立方米的现代化采气厂,实现了产量连年翻番,为发挥应急调峰作用增添了新动力。