现实生活中，一些群众由于在当地反映的问题没有得到及时、有效解决，采取上访求解决之道。为何要上访，归根结底，是有的干部官僚主义，缺乏群众观念，不把群众反映问题放在心上，以致干群矛盾越积越深，为社会稳定和发展埋下了隐患。
　　干部若能实实在在地下访，变群众上访为干部下访，化被动为主动，做到与群众零距离接触，面对面地交流，则可以及时听到来自基层、来自群众的声音，群众不出门就可以反映问题，干群之间的心就会贴得更近，就容易形成互动。这样不仅可以促进干部转变工作作风，提高工作能力，而且能及时、全面、准确地了解群众的问题和困难，尽可能地把矛盾化解在萌芽状态，化解在基层，就会进一步密切党群干群关系，促进社会各项事业健康发展。
　　要想让干部下访确确实实落到实处还需进一步完善配套措施。要健全工作机制，把开展下访活动纳入制度化、规范化、常态化管理。按照“谁负责，谁管理”的原则，建立多部门参与的下访工作督查机制，及时掌握工作情况，查找政府工作中存在的突出问题，提出改进工作的意见和建议。要做到干部下访工作要有计划、有安排，对干部下访的行为举止，尤其是干了哪些实事要进行建档，以方便核查。要开展多种形式的下访方式，通过召开座谈会、走访基层群众、蹲点调查的形式听取群众反映，了解民生疾苦。要加强检查督促，并将之与干部奖惩任免、评先评优挂钩，来增强干部责任意识、服务意识，激发干部下访的积极性，自觉转变工作作风，真正做到下得去、蹲得住、干得好。
　　 （福建省漳平市永福镇政府 陈开冬）
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