【摘 要】
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目的 观察优质护理服务在儿科护理工作中的应用效果.方法 于本院2016年2月——2017年10月收治的儿科患者中,随机选取70例患者作为研究样本,将其分为对照组和护理组,每组患者
【机 构】
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青岛市胶州中心医院,山东 胶州,266300;
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目的 观察优质护理服务在儿科护理工作中的应用效果.方法 于本院2016年2月——2017年10月收治的儿科患者中,随机选取70例患者作为研究样本,将其分为对照组和护理组,每组患者的人数为35人.对照组采用常规方法进行护理,护理组采用优质护理服务措施进行护理.结果 对照组患者的护理风险发生率为26.67％,护理纠纷发生率为30.00％,观察组患者的护理风险发生率为3.33％,护理纠纷发生率为6.67％,且护理组患者的护理质量评分显著高于对照组患者.结论 采用优质护理服务对儿科患者进行护理,能够显著降低护理纠纷和护理风险的发生概率,提升患者的护理满意度,具有重要的临床价值,值得被广泛应用和推广.
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