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摘要：随着时代的进步和社会经济的发展，我国电力系统发展迅速；市场经济体制的确立和完善，促使电力企业在发展过程中面临的竞争日趋激烈，在这种情况下，电力企业要想获得飞速发展和壮大，就需要对电力营销管理产生足够的重视。通过实践研究表明，将集中抄表系统应用到电力营销管理中，具有一系列的优势。本文简要分析了电力营销管理中集中抄表系统的应用，希望可以提供一些有价值的参考意见。
关键词：电力营销管理；集中抄表系统；应用
随着时代的进步和人们生活水平的提升，人们的用电量在不断的加大，在较大程度上提升了电网的结构和容量，有着更大的容量，供配电网络的复杂度在不断提升。人们对供电质量也提出了更高的要求，需要更加的安全和可靠，在这种情况下，就需要对传统的电能结算方式和抄表方式进行创新。
1 集中抄表系统的组成
通过调查研究发现，在低压电力线路中，将分层分布式的拓扑结构应用到远程集中抄表系统中，通常情况下，可以将其划分为四个单元，分别是现地电能信息采集收集单元、信号集中控制单元、电能服务集控总站和通信网络单元等，这种划分依据是系统功能的不同。具体来讲，包括这些方面的内容：
一是现地电能信息采集收集单元：在远程集中抄表系统中，对电能表提出了很高的要求，除了精确可靠之外，还可以实时动态响应，这样才可以配合采集器对动态数据进行传输。在收集和存储电能过程中，采集器属于一种分支机构，通常情况下，一个采集器可以对多个电能表进行管理，采集器需要周期性的扫描和抄收电能数据，在存储和传输过程中，需要按照设定的程序来统一进行。
二是信号集中控制单元：按下配电变压器，方可以对集中器的信号采集点进行确定。集中器在通信线路中发挥的是分支通道的作用，如果有问题出现于分支通道中，那么电能抄表人员就需要到现场抄表。集中器负责中转服务控制信号和命令控制，向电能用户及时传递信号和命令，这样用户就可以结合具体情况，对电费缴纳的计划进行更加合理科学的制定。
三是电能服务集控总站：电能服务集控总站是配电区域电能综合服务的中心，集中器向集中总站传输用户的动态电能数据，总站分析这些数据，进行存储。将这些电能数据信息给利用起来，对电能曲线进行绘制，那么电力运营工作的线损分摊以及电能调配工作的难度就可以得到有效降低。总站结合限电的动态，将报警信号给及时发出来，并且将供电限制的命令发出去，这样电能服务水平就可以得到有效提升，还可以将相应的数据提供给电力企业，以便对营销计划进行更加科学合理的制定。
四是通信网络：电能表要想对电能信息进行实时的采集和输送，RS485通信接口是必须要经过的，配合采集器共同工作。串行数据的接口标准就是RS485通信接口，在接线的过程中，有着较为简单的过程和较为长的传输距离。但是，只有较慢的传输速度，我们对本通信接口的优点和缺点进行了综合分析，发现可以将其应用到采集模块之间的通信中。配电台区内的电能采集器主要是对本区域的电能信号进行采集，然后通过低压电力线路，集中器可以对其收集。在电能服务集控总站中，需要按照既定的程序，工程师工作站、集抄服务器等来采集配电台区集中器的电能数据信息，主要是将固定电话网络或者备用的电台无线信道给利用起来，采集之后，相关的营销管理人员就可以对电能用户的用电信息进行收集和控制。
2 集中抄表系统在电力营销管理中的应用
在时代飞速发展的今天，人们的生活质量得到了显著提升，用户对电力有着更大的需求，并且不仅仅需要有电可用，还要求供电质量和服务水平能够不断提升。针对这种情况，我们在较大程度上改进和发展了电力营销管理工作，传统的管理是将用电管理作为重点，如今在管理中，开始对用电服务管理产生了足够的重视，供电企业除了要对供电质量、服务水平以及电力营销管理工作进行提升之外，还需要大力应用相关的管理系统，以便能够实时准确的监控用户的电量使用情况，对低压供配电网络的运行情况快速掌握，及时发现供配电网络上的供电异常、线损异常等问题，能够快速定位与排除电网故障等，其中，在这种电力营销管理系统中，非常重要的一个组成部分就是集中抄表系统。
通过大力建设和应用集中抄表系统，就如同将一座信息高速公路构建于居民用户端和供电企业两者之间，虽然如今是单向的高速公路，只能够从居民用户端向供电企业系统中传输用电信息，但是在时代飞速发展的今天，在不断的创新和改进先进的计算机技术、网络信息技术以及载波通讯技术等，那么在不久的将来就可以构建和应用双向传输的信息高速公路。
防盗功能是集中抄表系统所具备的，那么电费回收后，就可以避免有误差出现于电量综合算过程中，对于偷电等异常情况，电表上传感装置可以及时报警，这样就可以对电力营销管理中的窃电管理进行强化。各级电压线路上的电损可以被系统所及时的获取，这样营销管理人员的工作量和工作强度就得到了降低，避免有安全隱患出现于现场抄表内容和工作人员外出作业过程中，在减少电力营销管理人员工作量的同时，也显著提升了工作效率，为了对电力企业的生产成本进行控制，企业可以将减员增效等措施给应用进来。
通过应用集中抄表系统，对于电力运行过程中，设备出现了异常情况，可以被及时的发现，以便及时维护和更换设备，这样运行过程中的安全隐患就得到了明显降低，将更加优质和可靠的电能提供给了电力用户。通过开展集中抄表工作，抄表过程中的人为因素就得到了减少，可以非常有效的控制和管理手工抄表过程中容易出现的人情电、权力电以及关系电等现象，电力营销管理工作的透明化以及公开化程度得到了显著提升。借助于集中抄表系统，可以获得更加真实和可靠的用电数据，电力用户和供电企业之间的矛盾得到了有效减少，这样电力企业就可以向用电客户提供更加优质的服务，促使电力企业以及相关部门的社会信誉度等得到了明显提升。
集中抄表系统还具有其他的各种功能，可以明显提升服务质量，如自动发布通知，需要进行停电时，系统会将停电通知自动发出来，并且将供电时间及时告知给用户。自动进行故障辨析，系统可以及时分辨故障，可以将报修信息给及时弹出来，并且对报修单据进行生成。
3 结语
通过上文的叙述分析我们可以得知，随着时代的进步，电力行业将会对电力营销产生足够的重视，那么一个必然的发展方向就是远程用户自动集中抄表系统的实现。在具体的实践过程中，需要结合具体情况，对营销管理方案进行科学合理的制定，要依据集中抄表系统的结构，来对集中抄表系统的工作流程深入研究，对集中抄表系统实际建设过程中出现的问题进行分析，以便更好的设计方案。相关的营销管理人员需要不断努力，积极学习，提升自己的专业技术水平，在工作中，需要善于总结教训和经验，以便将集中抄表系统更好的应用到电力营销管理中。
参考文献：
[1] 褚鑫. 集中抄表系统与电力营销信息化[J]. 科技经济市场. 2007（10）
[2] 冯开健. 探讨电力集中抄表系统与营销信息化[J]. 沿海企业与科技. 2009（09）
[3] 宁左军，卫妞妞. 信息技术在电力企业中的应用[J]. 中国西部科技. 2010（16）
[4] 郭小冰. 服务营销在电力企业中的应用[J]. 科技风. 2010（11）
[5] 朱蔚. 浅谈供电企业的电力营销管理方法[J]. 价值工程. 2010（33）
关键词：电力营销管理；集中抄表系统；应用
随着时代的进步和人们生活水平的提升，人们的用电量在不断的加大，在较大程度上提升了电网的结构和容量，有着更大的容量，供配电网络的复杂度在不断提升。人们对供电质量也提出了更高的要求，需要更加的安全和可靠，在这种情况下，就需要对传统的电能结算方式和抄表方式进行创新。
1 集中抄表系统的组成
通过调查研究发现，在低压电力线路中，将分层分布式的拓扑结构应用到远程集中抄表系统中，通常情况下，可以将其划分为四个单元，分别是现地电能信息采集收集单元、信号集中控制单元、电能服务集控总站和通信网络单元等，这种划分依据是系统功能的不同。具体来讲，包括这些方面的内容：
一是现地电能信息采集收集单元：在远程集中抄表系统中，对电能表提出了很高的要求，除了精确可靠之外，还可以实时动态响应，这样才可以配合采集器对动态数据进行传输。在收集和存储电能过程中，采集器属于一种分支机构，通常情况下，一个采集器可以对多个电能表进行管理，采集器需要周期性的扫描和抄收电能数据，在存储和传输过程中，需要按照设定的程序来统一进行。
二是信号集中控制单元：按下配电变压器，方可以对集中器的信号采集点进行确定。集中器在通信线路中发挥的是分支通道的作用，如果有问题出现于分支通道中，那么电能抄表人员就需要到现场抄表。集中器负责中转服务控制信号和命令控制，向电能用户及时传递信号和命令，这样用户就可以结合具体情况，对电费缴纳的计划进行更加合理科学的制定。
三是电能服务集控总站：电能服务集控总站是配电区域电能综合服务的中心，集中器向集中总站传输用户的动态电能数据，总站分析这些数据，进行存储。将这些电能数据信息给利用起来，对电能曲线进行绘制，那么电力运营工作的线损分摊以及电能调配工作的难度就可以得到有效降低。总站结合限电的动态，将报警信号给及时发出来，并且将供电限制的命令发出去，这样电能服务水平就可以得到有效提升，还可以将相应的数据提供给电力企业，以便对营销计划进行更加科学合理的制定。
四是通信网络：电能表要想对电能信息进行实时的采集和输送，RS485通信接口是必须要经过的，配合采集器共同工作。串行数据的接口标准就是RS485通信接口，在接线的过程中，有着较为简单的过程和较为长的传输距离。但是，只有较慢的传输速度，我们对本通信接口的优点和缺点进行了综合分析，发现可以将其应用到采集模块之间的通信中。配电台区内的电能采集器主要是对本区域的电能信号进行采集，然后通过低压电力线路，集中器可以对其收集。在电能服务集控总站中，需要按照既定的程序，工程师工作站、集抄服务器等来采集配电台区集中器的电能数据信息，主要是将固定电话网络或者备用的电台无线信道给利用起来，采集之后，相关的营销管理人员就可以对电能用户的用电信息进行收集和控制。
2 集中抄表系统在电力营销管理中的应用
在时代飞速发展的今天，人们的生活质量得到了显著提升，用户对电力有着更大的需求，并且不仅仅需要有电可用，还要求供电质量和服务水平能够不断提升。针对这种情况，我们在较大程度上改进和发展了电力营销管理工作，传统的管理是将用电管理作为重点，如今在管理中，开始对用电服务管理产生了足够的重视，供电企业除了要对供电质量、服务水平以及电力营销管理工作进行提升之外，还需要大力应用相关的管理系统，以便能够实时准确的监控用户的电量使用情况，对低压供配电网络的运行情况快速掌握，及时发现供配电网络上的供电异常、线损异常等问题，能够快速定位与排除电网故障等，其中，在这种电力营销管理系统中，非常重要的一个组成部分就是集中抄表系统。
通过大力建设和应用集中抄表系统，就如同将一座信息高速公路构建于居民用户端和供电企业两者之间，虽然如今是单向的高速公路，只能够从居民用户端向供电企业系统中传输用电信息，但是在时代飞速发展的今天，在不断的创新和改进先进的计算机技术、网络信息技术以及载波通讯技术等，那么在不久的将来就可以构建和应用双向传输的信息高速公路。
防盗功能是集中抄表系统所具备的，那么电费回收后，就可以避免有误差出现于电量综合算过程中，对于偷电等异常情况，电表上传感装置可以及时报警，这样就可以对电力营销管理中的窃电管理进行强化。各级电压线路上的电损可以被系统所及时的获取，这样营销管理人员的工作量和工作强度就得到了降低，避免有安全隱患出现于现场抄表内容和工作人员外出作业过程中，在减少电力营销管理人员工作量的同时，也显著提升了工作效率，为了对电力企业的生产成本进行控制，企业可以将减员增效等措施给应用进来。
通过应用集中抄表系统，对于电力运行过程中，设备出现了异常情况，可以被及时的发现，以便及时维护和更换设备，这样运行过程中的安全隐患就得到了明显降低，将更加优质和可靠的电能提供给了电力用户。通过开展集中抄表工作，抄表过程中的人为因素就得到了减少，可以非常有效的控制和管理手工抄表过程中容易出现的人情电、权力电以及关系电等现象，电力营销管理工作的透明化以及公开化程度得到了显著提升。借助于集中抄表系统，可以获得更加真实和可靠的用电数据，电力用户和供电企业之间的矛盾得到了有效减少，这样电力企业就可以向用电客户提供更加优质的服务，促使电力企业以及相关部门的社会信誉度等得到了明显提升。
集中抄表系统还具有其他的各种功能，可以明显提升服务质量，如自动发布通知，需要进行停电时，系统会将停电通知自动发出来，并且将供电时间及时告知给用户。自动进行故障辨析，系统可以及时分辨故障，可以将报修信息给及时弹出来，并且对报修单据进行生成。
3 结语
通过上文的叙述分析我们可以得知，随着时代的进步，电力行业将会对电力营销产生足够的重视，那么一个必然的发展方向就是远程用户自动集中抄表系统的实现。在具体的实践过程中，需要结合具体情况，对营销管理方案进行科学合理的制定，要依据集中抄表系统的结构，来对集中抄表系统的工作流程深入研究，对集中抄表系统实际建设过程中出现的问题进行分析，以便更好的设计方案。相关的营销管理人员需要不断努力，积极学习，提升自己的专业技术水平，在工作中，需要善于总结教训和经验，以便将集中抄表系统更好的应用到电力营销管理中。
参考文献：
[1] 褚鑫. 集中抄表系统与电力营销信息化[J]. 科技经济市场. 2007（10）
[2] 冯开健. 探讨电力集中抄表系统与营销信息化[J]. 沿海企业与科技. 2009（09）
[3] 宁左军，卫妞妞. 信息技术在电力企业中的应用[J]. 中国西部科技. 2010（16）
[4] 郭小冰. 服务营销在电力企业中的应用[J]. 科技风. 2010（11）
[5] 朱蔚. 浅谈供电企业的电力营销管理方法[J]. 价值工程. 2010（33）