【摘 要】
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Z世代是高度参与网络消费的一代,在直播电商场景中Z世代容易出现冲动性购买行为,而关键意见领袖激发了这一行为的发生.本文研究发现,意见领袖的人格特质、专业性和互动活跃度均能显著提升Z世代冲动性购买行为,其中积极情绪在人格特质、专业性及互动活跃度影响冲动性购买行为的路径中发挥部分中介作用.根据研究结论,文章提出了高度重视Z世代价值、强化对KOL的孵化与培养以及注重积极情绪的促发与维护等发展建议.
【机 构】
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宿迁学院管理学院 江苏宿迁 223800
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Z世代是高度参与网络消费的一代,在直播电商场景中Z世代容易出现冲动性购买行为,而关键意见领袖激发了这一行为的发生.本文研究发现,意见领袖的人格特质、专业性和互动活跃度均能显著提升Z世代冲动性购买行为,其中积极情绪在人格特质、专业性及互动活跃度影响冲动性购买行为的路径中发挥部分中介作用.根据研究结论,文章提出了高度重视Z世代价值、强化对KOL的孵化与培养以及注重积极情绪的促发与维护等发展建议.
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