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摘 要：小学班主任在班级管理工作中运用恰当的沟通艺术可以缩短师生之间的距离，形成良好的师生关系;也方便了班主任及时发现学生的问题，提高了管理效率。为了更好地在班级管理中运用沟通艺术，教师应该从尊重学生差异、善于倾听学生想法、掌握语言艺术三方面出发加强师生互动，进行成功的沟通，提高班级管理的效率和效果。
关键词：沟通艺术;小学;班主任管理
班主任是一个班级的顶梁柱角色，班主任的班级管理工作不仅包括提升学生学习成绩，提高学习的能力，也包括与学生积极沟通，掌握学生的精神状态，保证学生的身心健康发展。只有学生能力的提升和心理的成熟同时实现，班主任才算是完成了合格的班级管理工作。沟通艺术在班主任管理工作中的应用是一个被很多教育工作者忽视，但是却极其重要的环节，因此本文对沟通艺术的提升路径进行探讨具有较高的实践意义。
1. 沟通艺术在小学班主任工作中的意义
班级管理是一项综合性的工作，与学生进行良好的沟通是一项必不可少的环节，它不仅可以形成良好的师生关系，还方便了班主任进行班级管理，本章节从这两方面进行具体论述。
1.1 缩短师生距离
小学生正处于身心发展的关键时期，内心比较脆弱，需要温柔的爱护和小心的保护，老师对学生多多沟通，询问学习、生活上的相关事宜，对其多多进行鼓励，尽可能态度温和、亲切，可以使学生感受到老师对于自己的关心和爱护，减轻学生对于教师的畏惧心理，愿意和老师进行更多的互动，形成和谐友好的师生关系，甚至像朋友一样，也可以使学生能够在老师面前平等相处，不对权威一味地认可和赞同，提高学生的批判意识和批判思维。这对于学生的身心成长还是教师的管理工作都有着不能忽视的重要作用。
1.2 方便教师管理
教师和学生有较多的沟通可以及时发现学生在学习和生活中的问题，如校园暴力问题、留守儿童问题，教师积极与学生沟通，了解困扰他们的问题，并积极引导，与家长联系，家校共同帮助学生解决问题，走出困境，如果情况比较严重，联系学校的心理医生对学生进行治疗。老师还可以通过沟通了解学生需求，如上课时哪个知识点没听懂想要再学一遍、哪节课讲得节奏太快了、作业任务过于繁重等情况，教师可以根据学生的这些反馈及时调整教学方案，使教学效果发挥到最大化。总之，师生之间有效的沟通可以教师避免很多潜在的问题发展成严重事态，使老师在班级管理中更加游刃有余，减少不必要的麻烦。
2 .小学班主任提升沟通艺术的应用策略
上文分析了沟通艺术的重要作用，本章节从以下三方面阐述班主任如何更好地在班级管理中提升沟通艺术。
2.1 尊重学生差异
每个学生都是多元的个体，这是由于学生的成长环境、生活经历不同，所以性格特点、思维方式、学习习惯、学习能力也都有不同的特点。教师应该尊重学生的差异性，接收每一个学生都是不一样的个体这一事实，在班级管理时因材施教，对不同的学生实行个性化、差异化的管理方式。如，对于调皮、习惯差的学生应态度严肃、语气坚定，并且多以具体的命令为主，让其产生一定畏惧心理，迫于害怕，调皮学生不得不约束自己，遵守规则;对于内向的学生应该多进行单独谈话，在轻松的二人空间中通过老师的循循善诱让学生逐渐吐露心扉，从而了解学生的真实想法;对于学习能力强的学生，教师也不应该放松管理，多教导学生戒骄戒躁，并让学生认识到天外有人、人外有天，什么时候都不应该自我膨胀，教师也可以在课堂上提问学生较难的问题，适当地打击一下，提高学生耐挫能力。
2.2 善于倾听学生想法
良好的沟通是建立在了解基础上的，教师如果想与学生加强互动，就需要了解学生内心的诉求，所以倾听学生的想法成为班主任必要的功课。例如，教师可以在上课前或者下课后在班级中多停留一会儿，询问学生关于课堂和作业的情况，让学生谈谈自己的看法，指出课堂和作业有哪些需要调整的地方，但因为师生身份的差异性，所以大多学生可能比较含蓄，不好意思过多陈述，这就需要老师保持耐心、亲切、热情，并且持续不断地尝试与学生交流，久而久之，学生就会放下警惕心理，愿意与老师分享想法。但由于课间时间较短，环境嘈杂，交流的效果会大大折扣，老师可以鼓励学生在课下时间到老师办公室与老师进行“谈心”，因为大多数学生是不敢主动找老师的，老师需要首先打开沟通的大门，向学生表示沟通的可能性，并且不断鼓励，才可能使学生迈出沟通的第一步。
2.3 掌握语言艺术
教师在与学生进行沟通时要注意合理运用语言的艺术，把握好分寸，掌握好技巧。教师要注意到学生都有自己的自尊心，不应在班级前公开批评学生，否则会起到适得其反的效果，此外，教师在沟通时要注意态度不过分儿戏，保持一定的威严，要让学生与自己平等相处的同时也保持一定的畏惧心理，只有这样老师对学生所犯错误的批评才会起作用。
3. 结语
总之，师生之间的有效沟通不管是对于学生的成长，还是班主任的管理教学工作都十分重要，都不容忽视，班主任首先要尊重不同学生的差异，承認不同学生性格的多元性;并且要善于倾听学生的想法，先了解问题才能更好地沟通解决问题;最后要掌握合适的语言艺术，以不伤害学生的心灵为前提，积极劝导、合理解决。
参考文献：
[1]赵艳娟.浅析小学班主任管理工作中沟通艺术的运用[J].中国校外教育，2016.
[2]张光铭.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].文教资料，2016.
[3]殷聪聪.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].学周刊，2016.
关键词：沟通艺术;小学;班主任管理
班主任是一个班级的顶梁柱角色，班主任的班级管理工作不仅包括提升学生学习成绩，提高学习的能力，也包括与学生积极沟通，掌握学生的精神状态，保证学生的身心健康发展。只有学生能力的提升和心理的成熟同时实现，班主任才算是完成了合格的班级管理工作。沟通艺术在班主任管理工作中的应用是一个被很多教育工作者忽视，但是却极其重要的环节，因此本文对沟通艺术的提升路径进行探讨具有较高的实践意义。
1. 沟通艺术在小学班主任工作中的意义
班级管理是一项综合性的工作，与学生进行良好的沟通是一项必不可少的环节，它不仅可以形成良好的师生关系，还方便了班主任进行班级管理，本章节从这两方面进行具体论述。
1.1 缩短师生距离
小学生正处于身心发展的关键时期，内心比较脆弱，需要温柔的爱护和小心的保护，老师对学生多多沟通，询问学习、生活上的相关事宜，对其多多进行鼓励，尽可能态度温和、亲切，可以使学生感受到老师对于自己的关心和爱护，减轻学生对于教师的畏惧心理，愿意和老师进行更多的互动，形成和谐友好的师生关系，甚至像朋友一样，也可以使学生能够在老师面前平等相处，不对权威一味地认可和赞同，提高学生的批判意识和批判思维。这对于学生的身心成长还是教师的管理工作都有着不能忽视的重要作用。
1.2 方便教师管理
教师和学生有较多的沟通可以及时发现学生在学习和生活中的问题，如校园暴力问题、留守儿童问题，教师积极与学生沟通，了解困扰他们的问题，并积极引导，与家长联系，家校共同帮助学生解决问题，走出困境，如果情况比较严重，联系学校的心理医生对学生进行治疗。老师还可以通过沟通了解学生需求，如上课时哪个知识点没听懂想要再学一遍、哪节课讲得节奏太快了、作业任务过于繁重等情况，教师可以根据学生的这些反馈及时调整教学方案，使教学效果发挥到最大化。总之，师生之间有效的沟通可以教师避免很多潜在的问题发展成严重事态，使老师在班级管理中更加游刃有余，减少不必要的麻烦。
2 .小学班主任提升沟通艺术的应用策略
上文分析了沟通艺术的重要作用，本章节从以下三方面阐述班主任如何更好地在班级管理中提升沟通艺术。
2.1 尊重学生差异
每个学生都是多元的个体，这是由于学生的成长环境、生活经历不同，所以性格特点、思维方式、学习习惯、学习能力也都有不同的特点。教师应该尊重学生的差异性，接收每一个学生都是不一样的个体这一事实，在班级管理时因材施教，对不同的学生实行个性化、差异化的管理方式。如，对于调皮、习惯差的学生应态度严肃、语气坚定，并且多以具体的命令为主，让其产生一定畏惧心理，迫于害怕，调皮学生不得不约束自己，遵守规则;对于内向的学生应该多进行单独谈话，在轻松的二人空间中通过老师的循循善诱让学生逐渐吐露心扉，从而了解学生的真实想法;对于学习能力强的学生，教师也不应该放松管理，多教导学生戒骄戒躁，并让学生认识到天外有人、人外有天，什么时候都不应该自我膨胀，教师也可以在课堂上提问学生较难的问题，适当地打击一下，提高学生耐挫能力。
2.2 善于倾听学生想法
良好的沟通是建立在了解基础上的，教师如果想与学生加强互动，就需要了解学生内心的诉求，所以倾听学生的想法成为班主任必要的功课。例如，教师可以在上课前或者下课后在班级中多停留一会儿，询问学生关于课堂和作业的情况，让学生谈谈自己的看法，指出课堂和作业有哪些需要调整的地方，但因为师生身份的差异性，所以大多学生可能比较含蓄，不好意思过多陈述，这就需要老师保持耐心、亲切、热情，并且持续不断地尝试与学生交流，久而久之，学生就会放下警惕心理，愿意与老师分享想法。但由于课间时间较短，环境嘈杂，交流的效果会大大折扣，老师可以鼓励学生在课下时间到老师办公室与老师进行“谈心”，因为大多数学生是不敢主动找老师的，老师需要首先打开沟通的大门，向学生表示沟通的可能性，并且不断鼓励，才可能使学生迈出沟通的第一步。
2.3 掌握语言艺术
教师在与学生进行沟通时要注意合理运用语言的艺术，把握好分寸，掌握好技巧。教师要注意到学生都有自己的自尊心，不应在班级前公开批评学生，否则会起到适得其反的效果，此外，教师在沟通时要注意态度不过分儿戏，保持一定的威严，要让学生与自己平等相处的同时也保持一定的畏惧心理，只有这样老师对学生所犯错误的批评才会起作用。
3. 结语
总之，师生之间的有效沟通不管是对于学生的成长，还是班主任的管理教学工作都十分重要，都不容忽视，班主任首先要尊重不同学生的差异，承認不同学生性格的多元性;并且要善于倾听学生的想法，先了解问题才能更好地沟通解决问题;最后要掌握合适的语言艺术，以不伤害学生的心灵为前提，积极劝导、合理解决。
参考文献：
[1]赵艳娟.浅析小学班主任管理工作中沟通艺术的运用[J].中国校外教育，2016.
[2]张光铭.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].文教资料，2016.
[3]殷聪聪.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].学周刊，2016.