智能营销带来了什么

来源 :瞭望东方周刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fishonscreen
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  编者按
  营销是最常见的经济活动之一。有商品,就有营销。
  在商业活动和科技不断发展的过程中,营销也在不断发展变化。从最简单的招牌、广告,再到广告植入、热点营销、社群营销……营销无处不在,变化多端。
  随着移动互联网和大数据技术的日益广泛应用,这个古老的行业正在嬗变:人类历史上从未出现过的大规模精准营销正在成为现实。
  信息不对称一直是经济活动中的重要问题。正如在营销领域,人们经常抱怨,“我知道我一半的广告投放费用是在浪费,可是我不知道哪一半是在浪费。”在商品极大丰富、人群需求日益多元的今天,这一问题更为突出。智能营销的发展,使得精准营销正成为可能,将商品信息精准推送给有需求的消费者,这不仅将改变诸多企业,也将改变消费者的生活。
  
  宝洁首席品牌官Marc Pritchard曾感慨:“尽管在美国市场我们的广告花费就达到惊人的2000亿美元,但是我们行业的整体增长却严重贫血。”
  清华大学经济管理学院营销系助理教授粱屹天告诉《瞭望东方周刊》,传统的广告投放方法最大的问题是广告主不知道自己投的广告是否有用,“我知道我一半的广告投放费用是在浪费,可是我不知道哪一半是在浪费。”
  但随着科技的发展,这种状况正在被改变。最近几年,在营销行业最火的概念,非MarTech莫属。这一新营销方式不仅在改变诸多行业,也在改变广大消费者的生活。
TalkingData产品“智能营销云”的广告图(左);TalkingData公司基于大数据能力推出的“智能营销云”产品(右)

MarTech是什么


  假设,一位老人在某搜索引擎上搜索“健康险”,B保险公司出现在首位,老人点击进入浏览了该公司的各种保险品种,并在“老年健康险”的页面停留最久,填写注册了自己的手机号,但在输入身份证号的时候放弃了。
  与此同时,这位老人的行为已被B保险公司所使用的数据公司提供的平台监测到,并通过分析为老人打一个标签,也就是所谓的用户分群。通过特殊标签打包分析后,平台就会给包括这位老人在内的同一标签用户推送“老年健康险”优惠券,这种精准推送就是智能营销的一种。
  上述过程就可以被看作是MarTech的一个应用场景。
  粱屹天解释,通俗地讲,MarTech就是以数据和多场景的落地能力作为驱动去做营销方案。把推送的内容和消费者作一个匹配,也就是说找到适合的人,推送给他们可能会喜欢的服务,而不仅仅限于内容。
  关于MarTech,要从9年前说起。彼时,Google发布首个实时竞价广告系统AdEx 2.0,Adobe收购分析工具公司Omniture,开始在数字营销领域开展业务。这两个事件,被业界认为是营销技术出现的标志。
  在营销行业的专家看来,在此前后,大数据技术的发展,为MarTech奠定了基础。随着大数据的应用日益广泛,营销人员不再需要按照以往的营销路数去猜客户喜欢什么,而是利用大数据去预测客户需要什么。
  当前,开展MarTech业务的公司无不竭尽全力进行数据搜集与整合应用。
  艾普深瞳智能科技有限公司执行副总裁艾建松告诉本刊记者,“我们与国内三大电信运营商,主流移动互联网平台(包括新闻类、垂直类、社交类、电商类网络平台),多场景的户外媒体(机场、高铁、公交、楼宇、商场等户外媒体),超过30家覆盖81个城市的Wi-Fi网络供应商均有着长期的数据采集合作。”
  同时,在智能营销领域布局多年的艾普深瞳智能科技有限公司CEO兼首席架构师刘赓告诉《瞭望东方周刊》,智能营销不同于数字营销,而是数字营销的升级。虽然很多户外媒体与受众的交互、户外大屏和手机屏的交互,都是源自于数字营销的技术理念,但智能营销还需要依托交互技术以及营销策略等多方面的基础能力。
  TalkingData合伙人兼副总裁高铎对《瞭望东方周刊》表示,拥有足够广度和深度的数据是进入MarTech行业的第一道壁垒,第二道壁垒是如何使用和分析这些数据的技术,第三道壁垒是将数据和技术结合,进而应用在一些场景里解决问题。

高效为王


  粱屹天认为,除了拥有大数据之外,如何通过计算提供精准高效的结果是MarTech技术的另外一个核心。
  刘赓同样认为,营销场景高效匹配是MarTech能解决问题的关键,比如,户外广告是广告传播的重要形式之一,但是过去很长一段时间里的,其投放效果很难评估,而MarTeCh正在改变这种状况。通过分析处理各场景下的数据,可以为户外广告提供更为高效的策略以及投放监测结果。
  以艾普深瞳为某视频App户外广告投放效果做的大数据洞察报告为例,该报告不仅能得出每个区域广告牌的浏览人数,还能测算出谁在何时看了广告牌,看过之后是否下载了该视频App,而且还可以将下载用户人群的群体特征具体到年龄段分布、性别比例、拥有子嗣的比例、月可支配消费比例以及兴趣爱好等。
  艾建松告诉本刊记者,相关技术还可以分析出通过观看户外广告下载某视频App的用户们关注的不同消费品牌,比如,这些用户经常消费的电子产品是华为还是苹果,經常购买的服装品牌是优衣库还是H
其他文献
2018年1月1日上午8点01分,河南省新乡县地税局开出了一张19.99万元的水资源税税票。这张税票,意义非同一般。  2016年7月1日,酝酿及争论多年的水资源费改税在河北省开展试点工作。而后,2017年12月1日起,北京、天津、山西、内蒙古、河南、山东、四川、宁夏、陕西也进入了水资源税试点。新乡的首張水资源税税票,标志着中国第二批水资源费改税试点共9个省份的征税工作正式启动。  这表明了中央推
今年5月12日,是汶川地震十周年的纪念日。10年前,强震猝然袭击汶川,山河破碎、满目疮痍,人民群众的生命财产遭受巨大损失。汶川震灾之重撼动全球。当时就有国外媒体断言,汶川重建将是世界性难题。然而,在中国共产党的坚强领导下,在全国人民、海内外华侨华人和全世界友好国家与人士的大力支援下,灾区干部群众自强不息、感恩奋进,地震灾区基础设施根本改善、城乡面貌焕然一新、产业发展结构优化、民生保障持续加强、社会
“所谓大学者,非谓有大楼之谓也,有大师之谓也”  对于地处北京市西北角的北京大学,世人多半知道未名湖、博雅塔,而对燕南园却知之较少。  其实,燕南园历史、人文气息浓厚,是许多大师级人物居住过的地方。那些名字如雷贯耳:历史学家洪业、向达、翦伯赞,数学家江泽涵,物理学家周培源、饶毓泰,经济学家马寅初、陈岱孙,哲学家冯友兰、汤用彤、冯定,语言学家王力,美学家朱光潜,历史地理学家侯仁之……  “所谓大学者
中国传统文化的熏陶与现代科学知识的传播相得益彰,这让人们对中国文化的融合能力抱有足够的信心  近日,一段93岁老教授站在讲台上讲解诗词对联的视频被大量转发,引发热议。    视频里的老教授身着蓝色中山装,虽白发如雪,却中气十足,他就是西安建筑科技大学教高等数学的退休教师潘鼎坤。  潘老从小念私塾,熟悉诗词格律。在潘鼎坤的数学课上,他会引用南唐后主李煜的《虞美人·春花秋月何时了》,生动形象地向学生解
十九大报告指出,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期。所有人都在期待,中国经济如何在十九大之后再启新征程、如何继续成为世界经济“动力源”和“压舱石”,如何解决经济周期带来的发展难题。12月18日至20日在京举行的中央经济工作会议,被视为研判中国经济的最佳风向标。2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年,是改革开放40周年,是决胜全面建成
一座城市要走向国际化,成功的模式是什么?要知道这个问题的答案,就要向中国学习。  A.T.科尔尼公司刚刚出炉的《2018全球城市报告》旨在寻找世界上最有影响力的一批城市,以及那些即将在世界舞台上发挥更重要作用的城市。  自从这份榜单10年前问世并追踪全球顶尖城市的表现以来,中国城市在全球化程度方面的竞争力蹿升迅速。进入排行榜的中国城市也从2008年的7个,增加到2018年的27个。  在衡量顶尖城
5月20日,碧桂园精准扶贫乡村振兴行动启动会在广东顺德碧桂园总部召开  5月20日,碧桂园集团在广东顺德总部启动全面推进精准扶贫乡村振兴行动,与河北省石家庄市平山县、江西省赣州市兴国县、湖南省岳阳市平江县等革命老区在内的全国13个县达成结对帮扶协议,力争在2019年前,助力32万建档立卡的贫困人口全面脱贫。  一次性帮扶全国13个县,这在全国民营企业参与精准扶贫的实践中尚属首例。“碧桂园希望借助党
我国首次摸清入海污染源分布  国家海洋局1月17日在围填海新闻发布会上公布2017年陆源入海污染源排查结果,全国共有陆源入海污染源9600个,这意味着平均每2公里海岸线就存在一个污染源。  这次陆源入海污染源排查是我国首次摸清全国陆域入海污染源分布,将为我国近岸海域环境污染保护打下坚实基础。  根据陆源入海污染源排查初步结果,全国9600个陆源入海污染源中,入海河流740余条,入海排污口7500余
鲁羊  小说没有被当成社会分析样本或者猎奇媒介,而是回归文学本源,关注文学创作的技巧和意义,呈现作家对人类生存状态和精神世界的探讨  打开6月的《纽约客》杂志,读者会在“小说”栏目读到一个颇有乡土气息和超现实主义色彩的中国少年成长故事:鲁羊的短篇小说《银色老虎》译作。  发掘这名“小众”中国作家并把他介绍给英语读者的是美国“文学青年”埃里克·亚伯拉罕森。  以亞伯拉罕森为代表,一批活跃在文学译介、
老年入住房反向抵押养老保险是保险业参与“以房养老”的积极尝试,是保险业支持养老服务业发展的重要举措,也是保险业服务社会养老保险体系建设的创新方式  2018年8月8目,中國银行保险监督管理委员会(以下简称银保监会)发布通知,决定将老年人住房反向抵押养老保险扩大到全国范围开展。这意味着,经历了两个阶段试点后的“以房养老”保险产品将面向全国所有符合条件的老年人开放。  一位老人从青岛一老年公寓旁经过