摘要： 现代社会，学校德育管理是一种提高人的道德水准方面的管理工作。由于初中生生理、心理的变化，家庭环境的影响，班主任、教师工作方式方法的欠妥，这些个性显露明显，我行我素，性格“偏执”的个性学生就成了班级工作的“棘手”问题。理解、宽容、沟通与适当的欣赏是打开这一扇工作之门的钥匙。
　　关键词：学生；管理；理解；宽容；尊重； 欣赏
　　班级是学校德育工作和教学工作的基层组织。班主任是班级的组织者和领导者，德育管理人员中的核心人物。德育管理是一种人与人之间的管理，现代教育，呼唤“以人为本”，为学生的全面发展奠定基础，这是素质教育的要求，也是培养社会人的需要。“以人为本”强调学生是活生生的人，动态的人，发展的人，是可塑的人。当前，我们的教育者在班级管理中，都应当时刻把这点作为我们工作的指导思想，特别在对待初中个性学生上，我们更应该给予理解、宽容、尊重与欣赏。
　　我们有时从电视、报纸，或是我们所处的生活中听到这样的事情，某某学生因为教师的批评跳楼自杀，某某学生和教师顶嘴打架，甚至残忍地杀害自己的老师也有所闻，让人不可相信的可悲、可叹的故事在瞬间演变成了事实。教训让我们在感叹作为教育者的“难”之外，是否也是我们教育的“悲”呢。固然，在这些可叹的事实中，有学生固有的个性偏差之外，其中也有我们做为教育者教育的不当之处，特别是对那些个性强的学生教育的方式方法上，还有许多值得我们思考的地方。
　　初中，是学生生理、心理发生急剧变化时期，这是人的一生中最重要的，也是最危险的时期。大部分学生都能在这个非常时期较稳定地过渡成长，但是就是有那么一些学生“个性”锋芒毕露，给初中班主任工作带来种种困难。他们身体外形的变化，使他们产生了成人感。他们对一切都不愿顺从，态度强硬，举止粗暴，总是认为自己正确，听不进别人的意见，常以一种“风暴”式的方式，处于一种与成人相抵触的情绪状态中。他们思维的独立性和批判性显著发展，不满足于简单的说教和现成的结论，但由于还不成熟，所以容易固执和偏激。他们种种反抗行为在日常学习生活中有时发生得迅速突然，常使班主任措手不及。这些“个性”显露的学生，成了初中班主任工作中的“棘手”。
　　这些个性学生大多来自于单亲家庭，或是家长忙于自我的事业，无睱顾及孩子，或是家庭富有，父母文化水平不高，他们只知道满足孩子的物质要求，百般宠爱孩子，甚至有的家长不惜“委曲求全”，放弃自己的要求来满足、迎合孩子。在这种“不平等”的关系中，长此以往，就形成了我行我素、“人人为我”“唯我独尊”，的自私霸道心理。家庭环境的影响，父母教育方式的不当，就使这些学生渐渐成为“问题”学生。
　　初中个性学生对班主任的敌视，正是班主任在教师绝对权威的教育气氛中，这些个性学生由于自身焦虑、挫折等人生体验强化而产生的，具有敌意好斗等不良心理倾向，师生关系处于根本性敌对状态，师生角色关系、教育关系处于崩溃边缘。面对这样的教育对象，班主任往往失去信心，无计可施，进而扮演了驯狮人，为维护自己的权威地位和为人师的尊严，班主任可能采取体罚、羞辱、嘲笑、讽刺、挖苦等非教育手段，甚至制造班级对个性学生的孤立，把个性学生推到了教育界线之外。从社会观点来看，学生就像桀骜不驯随时捣乱的“狮子”，班主任的德育则以训练服从听话为目的，对不可救药的“狮子”可以不择手段。
　　从事初中班主任十几个春秋，我尝尽其中的酸甜苦辣，有泪水，有委屈，有快乐。初中班主任工作的辛苦、艰难我是深有体会。在初中班级管理中，最难就是富有个性的学生的管理。每一届每一个班级，都有那么几个甚至于十几个学生，脾气“犟”，表现不良，在人格的发展上又有那么些“偏执”。他们上课讲话捣乱、和同学打架、和科任教师顶嘴，而对他们的教育又不是一朝一夕立竿可就的。放纵他们，那就会影响班级的班风，不得当的教育方式方法，又会使他们越来越坏，越难于教育。下面我从几个方面谈谈我的见解。
　　一、宽容，给个性学生改正错误的空间
　　子贡曾问孔子：“老师，有没有一个字，可以作为终身奉行的原则呢？”孔子说：“那大概就是‘恕’吧。” “恕”，用今天的话来讲，就是宽容。 “宽容就像天上的细雨滋润着大地。”宽容就是不计较，事情过了就算了。“金无足赤，人无完人”，每个人都有错误，更何况这些个性较强的学生呢。
　　我们要相信：“宽容是在荆棘丛中长出来的谷粒”，“能退一步，天地自然宽。”，多给这些个性学生台阶下，多给他们一点宽容。在这些学生犯错误的时候，做为班主任，不要动辄发怒，不听学生的任何解释，紧紧抓住他们的错误不放，不给机会改正，严厉惩罚，这样无形中造就了学生的逆反心理、与班主任的敌对情绪，那么，这些学生就越来越难于管理了。
　　当然 宽容不等于纵容，一次二次可给机会，第三次呢，那就不能免除应承担的责任，你捣乱课堂，就得为同学做一件好事：拖拖地板等等。当然重要的是，你要以退为进、积极地防御，找到他们身上的缺点与不良习惯，有针对性地进行规范督促，让他们一步步提出自己改正错误的目标，制定出一些具体的措施，这样更能够契合对方的心理而得到接受，也是消除阻碍和对抗的有效方法。宽容所体现出来的退让是有目的有计划的，主动权掌握在班主任的手中。
　　二、尊重，让个性学生学会自爱
　　俗语说：做事要给人留面子。所谓面子，就是自尊心。每个人都有自尊心，失去自尊对一个来说，是件非常痛苦的事。伤害别人的自尊是严重的失礼行为。维护自尊，希望得到他人的尊重，是人的基本需要。班级中那些个性学生，由于家庭、社会的原因，造就了他们超乎同龄人的自尊心，他们在学习、平常表现上都不能很好地要求自己，成绩、表现很糟糕，却生怕同学老师的讽刺嘲笑，他们用长满“刺”的外衣把自己紧紧地褒起来，随时反击别人的“攻击”。 不顾他们的感受对其缺点大肆批评，甚至针对其外表、家庭环境、或其父母低微的工作，用尖刻的语言去伤害、取笑他们，或是对他们表示不屑，这些不尊重，是班主任与个性学生愉快沟通交流的一大障碍。他们会破罐子破摔，越发地放纵自我：跟班主任顶撞，甚至大打出手制造悲剧，在上课捣乱，学习上那就更不用说了。我们都知道，认可赞美和鼓励，能使白痴变天才，否定批评和讽刺，可使天才成白痴。工作方法粗暴，对学生动辄横眉竖眼的怒骂，俨然以家长式的管理，替代人性化的管理，甚至于人身的攻击，这都是管理好班级个性学生的大敌。 　　在初中班级管理中，对于个性学生，需要我们设身处地为他们着想，做错事时，就事不就人，给他们面子，维护他们在同学中仅存的一些尊严。班主任就得与心理治疗者角色一样，重视同他们建立和谐友好关系，用情感切入，同时更重视学生个性发展的独特需要。在对这些个性学生的教育过程中，要让他们具有最大限度的自尊和满足，教师任借其高超艺术性的人际关系技能和策略，从人格平等、道德平等的德育原则出发，在感情上采取完全接纳、同情、信赖、理解的态度，因为“如果教师能如实地接纳学生，并理解学生感情的话，就会产生有意义学习（人格的建设性变化）”。当然这对班主任的移情、换位能力提出了严峻的考验。
　　三、沟通，走进个性学生的心园
　　在班级管理过程中，我们时常要批评教育学生，可是往往看到，班主任的教育有时候收效甚微。在日常工作中，我常见到这样的画面：班主任在与学生滔滔不绝地说教，学生呢，脸侧一旁，两耳不闻“师教”。有的学生则是一脸不耐烦，班主任说得口干舌燥，他却一句“说完了吗”，让你的心情跌入谷底。在这种时候，教师不与学生进行沟通，就收不到良好的教育效果。那么，如何与学生沟通、交流呢？
　　首先，教师要学会换位思考，经常问自己：如果我是学生，会希望老师怎么做、怎么说；也就是说，要站在学生的角度，以学生的思维来判断事情的是非，只有这样，教师才能真正理解学生的所作所为，正确看待学生成长的各种现象，容忍学生的过失；才能理解学生的思想，走进学生的内心。
　　其次，学生犯了错误，多问为什么，而不是怎么，多建议、商讨，少指责。传统的师生交流，往往是单向的，教师一厢情愿地滔滔不绝地说教，学生被动地无可奈何地接受。这样的交流，教师虽然情真意切，煞费苦心，但多数情况下不能打动学生的心灵，因而也就找不到“因材施教”的突破口。在全面实施新课程改革的今天，要建立新型和谐、平等、民主的师生关系，要发展学生的个性，教师必须由权威者转变为指导者、参谋者，积极引导者。跟个性学生交流，班主任要尽量少用指责性语言和口气，更不能对学生加以训斥，甚至挖苦讽刺等；要多采用商讨的口气，建议性的语言，这样才容易使学生感受到信任和尊重。
　　总之，对待不同的学生要有不同沟通的方法。每个学生来自不同的家庭，他们接受的教育不尽相同，他们的性格也完全不相同。作为班主任勤和学生交流，慢慢地摸透他们的脾气、性格和家庭里的教育方法，然后因人而异和他们沟通、谈心，让他们顺利接受你的教育方法方式，从而走进他们的内心世界，去倾听他们内心的彷徨苦闷，去了解他们的真正所需和所想。只有走进了他们的内心，找到个性学生内心的“软肋”，教师才能真正去教育引导他们。教师要相信有了足够的耐心和信心，才能够管理好这些学生，我们的班级工作就会得心应手。