漂流三悟领导力

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  顺应自然的规律实际就是心道合一、天人合一的状态,是领导者心道修炼的最高境界。
  漂流(Rafting),曾是人类一种原始的涉水方式,最初起源于爱斯基摩人的皮船和中国的竹木筏。成为一项真正的户外运动,始于二战之后,一些喜欢户外活动的人尝试着把退役的充气橡皮艇作为漂流工具,逐渐演变成今天的水上漂流运动。
  2011年秋天,我受好友之约,一同去尼泊尔安纳普尔纳山区漂流和徒步,那可是户外运动的天堂。从加德满都出发,一路沿河而行,行至河面宽阔之处,在当地教练的协助下,开始漂流,旅途上下三十公里,有缓有急,跌宕起伏中,几番感悟。因为自己是做领导力研究的,因此感悟也与此相关。
  感悟一:领导者要“坐”在正确的位置上
  要说登山,同行者中不乏曾登上8000米高峰的专业登山人,但对于漂流,我们这帮人都是新手,于是皮艇上为我们配了两名当地的教练,叫做“River guide”。其中—人为主导者,一人做配合。在上船之前,教练会教授一些基本技巧、手势和“号子”,以及作为一个团队,在皮艇上的基本原则,在大家表示听匿“游戏规则”后,我们就正式“上船”(Onboarding,企业中是入职的意思)了。
  对于一帮菜鸟而言,“身经百战”的教练自然就是我们的“领导”。上船后,较为成熟的一位教练是这次漂流的真正负责人,坐在船尾,负责掌舵,而略微青涩一些的教练则坐在船头,负责向我们示范动作。大河之上,皮艇中的七个人组成了一个再简单不过的团队。
  即使在这样一个没有任何其它社会因素干扰的团队中,领导者应该“坐”在哪里仍然至关重要。真正的领导者如果做到船头,或许有些身先士卒的味道,但却无法掌握大方向——船尾是最容易把控方向的位置;坐到船头或许能够有最好的视野和风景,但领导者高大的身影有可能挡住了其他船员的视线;另外,居于船头的领导者也无法看到身后的船员们,自然无法了解每个人的情况,更无法掌控全局。
  那么,谁应该坐在船头呢?首先要说明的是,船头是整个船上最危险,但也是最有价值的位置。在跌宕起伏中,船头是遭遇浪涛最猛烈的地方。同时,那个地方也是众目睽睽之所在,做得好能够带动大家的干劲,做不好,只会让大家产生消极情绪。所以,我们的教练在开始时让青涩的教练坐在船头——技术经验丰富,管理经验偏少,让我们向他学习如何应对不同的水流。在观察了大家一阵子后,发现我们其中两人的体力和技术尚可,于是让青涩的教练退下来,由两位新人位居船头。这对两位新人是莫大的鼓励和认可一很快我们就与教练建立起了信任。
  对于领导者,要充分地认知自己所在的“船”的特点和状况、船员的水平,以及外界环境,看清楚哪里是迎风破浪的“船头”,哪里是引领方向的“船尾”,选择好自己应该坐的位置。不仅如此,还要运用智慧,让每个人都坐到正确的位置上。
  不是所有的领导者一上“船”就能够坐到正确的位置上。有很多专家型的人才,因为专业能力突出,得到上级认可后被委任为管理职责——带队伍。这些专家就像我们船上那位青涩的教练,过去总是在船头示范,并也因此而获得众人的赞赏。专家型管理者一上“船”,往往还是特别习惯于往“船头”一站,埋头划船,常常忽略了前进的方向,更忽略了团队的打造。我们把这种管理方式称为领跑型。
  哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出了六种典型的领导风格,低绩效的管理者不仅缺乏多样化的领导风格,而且多数人常常单一地使用指令型和领跑型的管理方式。
  看来,“坐”在哪里和怎么“坐”还挺讲究!
  感悟二:经历挑战是最有效的成长方式
  漂流前,教练告诉大家,当他喊出“high five”的时候,我们五个人就举桨相击,相互鼓励。漂流中,每次顺利通过激流,教练都会伺机喊出“high five”,让队员们相互击桨鼓励。这种方式在漂流开始的头半小时里有些激励作用,但时间一长,激励的感觉就少了很多——要知道,我们漂流了3个小时,前后接近30公里。
  眼瞅着大家兴奋度下降,士气不高,教练开始故意把皮艇引入那些有挑战的激流中,并提前教给我们通过激流的技巧。当我们通力合作、奋力划过激流时,那种兴奋和对团队的自豪感充盈在血液中——肾上腺激素分泌多了!
  聪明的领导者要有意识地让团队经历一些大风浪,即在挑战中锻炼队伍,才能让大家获得对成功的信心和对工作的热爱。
  依靠历练去培养领导者是可行的。沃顿·本尼斯和罗伯特-托马斯在8年前研究不同领导者的成功秘诀时提出了“熔炉(Crucibles)”的概念,而后托马斯在连续几年对成功的领导者持续跟踪和访谈后再次验证了这一概念的有效性。
  感悟三:领导者要调整心态,顺应自然的法则
  在自然面前,人类是渺小的。
  当你面对横跨近百米宽的河面,时而平静,时而汹涌,你惟一能做的就是调整心态,去适应自然的变化。缓流时教练让我们不用绷紧神经,尽可能地放松,享受阳光和片刻的宁静;激流时教练大呼用力,让我们“full speedforward”(全速前进),紧迫感顿生,我们需要一刻不停地划动船桨才能躲开激流中的漩涡。此时回头望去,教练却在咧着嘴笑,恐怕是在笑我们的众生相吧……
  滔滔大河,犹如人生行舟,它有自然的法则,我们不能改变它、不能创造、不能违背。有时我们会感叹世道的艰难,无所适从不知所措,其实我们只要善于顺应自然的法则,就会在这个世界过得轻松自然游刃有余。
  自然一方面孕育了天地万物,另一方面又规定了一系列的法则以维持这个世界的井然有序。有人间日本“经营之圣”稻盛和夫:“人生的目的是什么?”他毫不犹豫地说,“磨练自己的灵魂”。他认为:我们所遭遇的各种各样的考验,都是对我们灵魂的磨练……“我的思考是:在漫长人生征途中,有峰有谷,崎岖坎坷,我们应该一步一个脚印,踏踏实实地向前走,在这个过程中磨练灵魂,提升心态……这样,作为人生的旅人,我们才能真切地感受到生活的意义,才能度过一个丰富多彩、硕果累累的人生。”
  稻盛和夫倡导“敬天爱人”的观点,就是要我们的心灵做到一切皆为自然。顺应自然的规律实际就是“心道合一”、“天人合一”的状态,是领导者心道修炼的最高境界。
  (本文作者系北京凯锐优才管理咨询有限公司副总经理)
  责任编辑:李源
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