1995年12月29日，沪市99家城市信用社有了一个共同的名字——上海银行。近十年来，当初只有总资产288亿元、存款余额254亿元、贷款余额102亿元的上海城市合作银行，如今已成长为总资产近2200亿元、存款超1800亿元、贷款超1000亿元的上海银行，累计创利上百亿元；截止2004年末，上海银行总资产达2198亿元，资本充足率为10．89％，净资产收益率和资产收益率分别为18．42％和0．72％，拨备覆盖率达到78．34％，不良贷款率4．99％。上海银行正成为一家充满生机活力的本土银行。
　　
　　初显现代金融企业雏形
　　
　　建行之初，上海银行面临着“九九归一”的难题：将99家管理水平参差不齐、规章制度不很健全、企业文化各不相同的城信社整合为一家商业银行。在经过了一年多初始阶段的运行后，上海银行开始对基础管理体制进行两次变革：首先是实行了“一级法人、两级经营”的经营管理模式。这一管理模式不仅较快地完成由多级法人向一级法人的过渡，而且较好地体现了商业银行经营管理的原则，有效地发挥了全行的集聚效应。第二是按照“扶大、促中、改差”的原则，对全行资源进行重新优化配置，由此全面完成二级机构设置，也成为改建数量最多、调整布局撤销网点任务最重、改建后形象改变最大的城市商业银行。
　　从2002年开始，上海银行着手实施以客户为中心的综合性改革，再造组织架构和业务流程，重设经营管理权限，重塑企业文化，以实现扁平化、专业化、科学化、集约化、矩阵式管理，建成相互促进、相互制衡的组织架构网络。目前在行长室下完善了资产负债管理委员会、营销推进委员会、风险管理委员会、风险资产化解委员会等四个专门委员会I推进公司金融、个人金融、风险控制的垂直专业管理，增设了资金营运中心、同业金融部、授信审批中心、贷后管理中心、信用卡中心、客傅建华会见香港上海汇丰银行主席艾尔敦户服务中心、单证中心、会计核算中心、现金中心等，优化了业务流程，提高了工作效率与质量。上海银行还将用两三年时间，进行分支机构的改造，使分支行营业网点成为提供标准化服务的网点，作为单纯的销售渠道，营销则由多个专门的营销中心进行，全面实施客户经理制。
　　
　　提升企业品牌价值
　　
　　作为一家新兴的股份制商业银行，上海银行要在市场中寻求生存和发展，最重要的是要加快金融产品创新进程，满足客户对金融服务日益多样化的需求，从而孕育出自己的核心专长和经营文化，形成自己的拳头产品和业务品牌。2003年3月，香港的上海商业银行成功收购了上海银行为一家企业提供的120万美元外汇贷款，成为中资商业银行首笔境内外汇贷款对外转让交易，此外，还推出了“银医通”、“中小企业便捷贷”等产品创新品种。
　　与层出不穷的金融新品相适应，上海银行不断整合产品系列，形成独具特色的品牌，通过产品营销和推介提升上海银行的知晓度和美誉度。目前，上海银行已形成了一批让客户耳熟能详的服务品牌，如以个人住房贷款为龙头的“好当家”个人金融服务系列；以各项自动转账业务整合而成的“付费宝”品牌系列；秉承“尽心尽智，唯您专享”的服务理念，为中高端客户推出的“慧通理财”服务系列：包括贷记卡、借记卡、IC智能卡等多种银行卡产品的“申卡”品牌系列。这些业务品牌既促进公众对业务本身的关注和理解，同时也有利于提升上海银行在金融市场中的品牌价值。
　　
　　引资引智接轨国际
　　
　　深受海派文化熏陶的上海银行的发展思路是开放和兼容并蓄的，并制定了“立足上海、辐射全国、接轨国际”的本土国际化发展战略。1999年9月9日，上海银行正式接受国际金融公司(1FC)参股投资，成为国内第一家引进世界银行集团成员参股的商业银行；2001年12月29日，又成功引进汇丰银行参股投资，持股比例为8％，国际金融公司的参股从5％增持到7％，香港的上海商业银行参股3％，使得上海银行的外资参股比重达到了18％，是当时中国内地商业银行外资持股比重最高的银行。通過吸引外资金融机构参股投资，上海银行提高了资本充足率，优化了股权结构，推进了业务的发展和管理水平的提高，也为我国商业银行及其他金融机构实现吸引外资投资多元化树立了成功的范例。
　　上海银行以外资参股为契机，“引资”与“引智”并举，积极借鉴国际先进商业银行的经营管理经验，加快接轨国际准则。通过完善法人治理架构、规范运作机制、健全稽核监督体系和强化激励约束机制，有效发挥了董事会和监事会的决策、监督作用，确立了所有者与经营者之间独立运作、有效制衡的制度安排；积极推进战略研究和管理，形成了具有上海银行特色的战略管理体系；探索建立资本补充长效机制，引入经济资本理念，构建了以经济资本为约束的风险管理体系；进一步规范和改进信息披露，极大地提高了信息披露质量和信息透明度。如今，上海银行经过努力和实践，初步形成了股东大会、董事会、监事会和高级管理层之间各司其职、各负其责、相互支持、相互制衡的运行机制，在完善公司治理中取得了显著成效，稳步推进了上海银行有质量、有效益的发展。
　　
　　期盼飞舞更大空间
　　
　　在形成了现代金融企业雏形之后，上海银行蓄势而发，渴望成为一家跨地区发展和上市的精品银行，渴望在更大的舞台上演绎新的篇章。今后一段时期的发展思路是：牢固树立和落实科学发展观，认真贯彻《城市商业银行监管与发展纲要》的精神，秉承“客户为根、稳健为本、开拓创新、发展特色、追求卓越”的经营理念，以发展为主题，以增强综合竞争力为主线，以提高整体素质为基本内容，以改革和创新为动力，不断深化“立足地方、服务市民、坚持中小、挺进大型”的市场定位，依法、合规、稳健经营，走速度、质量、效益协调与可持续发展之路。
　　目前，上海银行已经把“以上海为依托、跨区域发展和符合上市标准”作为自己的发展目标，力争向全面接轨国际，符合国际化准则规范的现代商业银行迈进。为实现总体发展目标，上海银行将积极贯彻“科技是第一生产力”、“人才是第一资源”的战略思想，实施资本先导战略、差异化竞争战略、区位优势战略、服务强化战略以及成本领先战略等五大发展战略，并重点做好构建落实发展战略的有效支撑体系；形成健全的法人治理结构；全面加强内控与风险管理，实现制度治行；再造具有上海银行特色、高效、先进的组织架构体系和业务流程；打造一支适应现代金融业发展的高素质从业人员队伍；提高科技开发能力，实现科技对银行发展的全面支撑；营造良好的创新环境，形成有利于创新的保障机制等几方面的工作。