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针对铁路目前的形势，从客运的角度提出了牢固树立危机意识与服务意识，并对服务创新方式和宣传创新方式进行了阐述，大力提升铁路客运服务水平，使铁路企业立于不败之地。
谈如何提升铁路客运服务水平
【摘 要】
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针对铁路目前的形势，从客运的角度提出了牢固树立危机意识与服务意识，并对服务创新方式和宣传创新方式进行了阐述，大力提升铁路客运服务水平，使铁路企业立于不败之地。
【机 构】
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大秦铁路股份有限公司侯马车务段,大秦铁路股份有限公司干部培训中心
【出 处】
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山西建筑
【发表日期】
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2015年19期
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