柳传志:创新就是把科技成果转化为商业成果

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  想谈的是企业家如何看待科技创新。与其说是企业家的看法,不如说是我作为企业家中一员的看法,因为这不能代表所有企业家的观点。
  第一,我想说一个企业是有愿景的,要通过一个一个中心目标的设定,然后一个阶段一个阶段地去实现。创新是企业的灵魂,是企业活力的来源,怎么说都不为过。但是一定要讲清楚,创新——包括技术创新——是企业实现它的中心目标、达到它的愿景的一个手段。我觉得要把这点说明白。
  第二,企业肯定是有很多运作环节的,拿制造业来说,要有研发、采购,要有生产、销售、市场,同时有财务体系、人力资源体系、战略运作体系等,这是一套整体的系统。而企业创新,特别是科技创新,最后是要把这个科技成果变成产品,要换回钱,这才算是创新成功,这才是真正的目标。科技成果的创新极其重要,但它只是整个系统设计中的环节,系统控制能力,也就是执行能力的好坏,决定了这个科技成果最后能否变成钱,所以一个企业家实际上要控制整个系统的运行。
  举几个例子,1992年、1993年前后,联想已经有了一点小小的实力,在给外国企业做代理的时候了解了市场,也积累了一点财力,所以我们有了自己的一个研究中心。当时研究了一个产品叫多口卡,是在计算机里边配口的一个卡,用了800万元人民币,但是没有办法卖出去,因为没有销售渠道,做广告没有那么多的钱,实际上是失败了。这逐渐让我明白了一个道理,企业跟研究所是不同的,研究所拿了这个成果去评奖,研究人员拿去评自己的职称、提高自己的工资,但是企业是要把它变成产品卖出去的。
  1989年,全球最大的电脑公司叫DEC,靠的是一款PDP的机器,是用UNIX操作系统,他们坚决要创新,要走一条新路,当时开发了一款叫阿尔发的芯片,CPU的芯片,性能极其强大,但是最后势能不够,斗不过现在的PC。这都给了我们一个启示,不是技术越先进就越能够成功,势能包括了太多的含义,资金力量、企业的市场能力、企业的知名度,以及这个产品是否到了一个临界程度等。
  企业要为推广技术创新做大量而充分的准备。今天苹果、三星的成功,决不仅仅是一个高水平技术创新的成功,技术创新是表现出来的部分,后边有大量的工作。
  人们说创新时经常是指技术创新,实际上它确实需要有一个体系来支持,这个体系本身也是需要创新的,比如产权机制的创新。1984年的时候,我是中国科学院的一个研究人员,联想是科学院给我投了20万元人民币创办的,是百分之百的国有。在那个年代,计划经济和市场经济是碰撞的,有很多东西非常矛盾,这要我们来承受。我和中国科学院的周院长谈产权问题,他非常开明,但很难做,虽然科学院投资了我们,但是他没有办法卖给我们股份。我跟院长谈,他作为股东可以每年奖励35%的分红给我们的核心骨干。这个钱我们攒了六年,一直到2001年前后,机会来了。在中央领导同志的支持下,我们用真金白银,就是现金买下了35%的股份,这样我们真正成了股份制企业。为什么强调真金白银,不然又有人说这是国有资产的流失。
  而这对联想后边的发展极其重要,后来联想的一系列动作,包括并购IBM PC,包括后来多元化的发展都离不开这一步。所谓的国有企业最大的弊病就是这个企业没有真正的主人,领导人的任期不由企业的利润和企业自己来决定,实际上这个企业是很难作出重大的创新举动的。联想最近高歌猛进,今年买了一个巴西的企业,其中一个重要原因是我们有一个主人,而我们的竞争对手没有真正的主人,他们的董事会的责任是看住企业,不要违规,没有人为企业长远地设想。
  最后说联想控股是怎么实现多元化的。2001年,有很多人说联想做得很成功,但是多元化不行,事实上我用了十年的时间做了一个私募股权基金和风险基金,两个基金用了600亿元人民币,回报相当不错,在这个行业是得到公认的。所谓的多元化,我特别注重三件事:第一个是独立运作,两个基金的管理层是完全独立的,他们的领导和团队堪称专家,尤其是对中国投资的专家。
  第二,要选择好的领导人。有一个朋友表扬我说,跟你接触以后觉得你真的不错,但是我和你的弘毅投资的一些同事接触以后,觉得他们也不比你差。我觉得这是我最受用的表扬了。你要把人选好,这个人是一个领军的人,要给他一个好的机制,让他从物质上和精神上都认为自己是主人,要给他股份,是否是主人在干活时是完全不同的。我退出联想集团的时候,杨元庆贷款40亿元买了8%的联想股份,我想他的团队是真正的主人,不用我再操任何心了。
  创新极其重要,不仅是企业的灵魂,也是社会发展的动力。中国由于历史的原因,过去重视科研本身的创新,而忽视了相关的系统设计,科技成果很难转换成为产品。我只举一个例子,中国科学院有100多个研究院,有几十个研究所,很多研究室里边的科技成果都出来了,但是没有人知道这些成果如何转化为产品。就这一个问题就足够政府考虑了。
  发言者为联想控股有限公司董事长
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