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高校图书馆细节服务探讨——以忻州师范学院图书馆为例
高校图书馆细节服务探讨——以忻州师范学院图书馆为例
来源 :忻州师范学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:coolyina
【摘 要】
:
要做好高校图书馆工作,必须以读者为中心,认真关注管理和服务工作中的每一个细微环节,尽最大努力把每一件事情处理妥善并持之以恒,从而取得较好的服务效益。文章结合忻州师范学院
【作 者】
:
边建芳
【机 构】
:
忻州师范学院
【出 处】
:
忻州师范学院学报
【发表日期】
:
2010年2期
【关键词】
:
高校图书馆
细节服务
忻州师范学院
university library
details of the service
Xinzhou Teachers
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要做好高校图书馆工作,必须以读者为中心,认真关注管理和服务工作中的每一个细微环节,尽最大努力把每一件事情处理妥善并持之以恒,从而取得较好的服务效益。文章结合忻州师范学院图书馆工作实际,分别从管理和服务制度的修订、完善、落实以及服务读者过程中的细节管理进行了初步的探讨。
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