【摘 要】
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<正> 管理心理学认为,一个领导者要实现领导效能,提高工作效牢,关键在于领导者的影响力。什么是影响力?就是一个人在与他人的交往中,影响和改变他人心理与行为的能力。这种影
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<正> 管理心理学认为,一个领导者要实现领导效能,提高工作效牢,关键在于领导者的影响力。什么是影响力?就是一个人在与他人的交往中,影响和改变他人心理与行为的能力。这种影响力人皆有之,但强度各不相同,作为领导者本身的影响力主要包括修养和基本功两个方面。修养,我们可称为无声的影响力,也可叫德的影响。基本功,我们可称为非权力性影响力,也可叫才的影响。 (一)无声的影响力(德的影响)主要
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