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'首问负责制'在高校图书馆的推广,有效地解决了高校图书馆服务工作的盲点,强化了馆员的服务意识和岗位意识,促进了馆员业务素质的提高,拓宽了优质服务的内涵,提高了高校图书馆整体服务质量和服务水平.
高校图书馆推广首问负责制必要性的探析
【摘 要】
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'首问负责制'在高校图书馆的推广,有效地解决了高校图书馆服务工作的盲点,强化了馆员的服务意识和岗位意识,促进了馆员业务素质的提高,拓宽了优质服务的内涵,提高了
【机 构】
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辽宁师范大学
【出 处】
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晋图学刊
【发表日期】
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2006年1期
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