【摘 要】
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上世纪80年代末,美国快餐店“赛百味”决定进军英国市场,计划先在伦敦开20家连锁店。由于事关重大,总裁德卢卡亲自带领一个筹备小组进行前期工作。 开店首先要解决的问题就是选址,而考量位置好坏的重要指标就是人流量的大小。德卢卡要求筹备小组在3天内选出20处人流量大的地方。这对筹备小组来说,绝非易事——伦敦有不少商业街区,如果派人去蹲点调查,耗时又耗力;如果请调查公司又要支付高额的费用。 大家一时都
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上世纪80年代末,美国快餐店“赛百味”决定进军英国市场,计划先在伦敦开20家连锁店。由于事关重大,总裁德卢卡亲自带领一个筹备小组进行前期工作。
开店首先要解决的问题就是选址,而考量位置好坏的重要指标就是人流量的大小。德卢卡要求筹备小组在3天内选出20处人流量大的地方。这对筹备小组来说,绝非易事——伦敦有不少商业街区,如果派人去蹲点调查,耗时又耗力;如果请调查公司又要支付高额的费用。
大家一时都想不出好办法,只能让组长硬着头皮去请教总裁。听完大家的困惑后,德卢卡笑笑说:“这很简单呀,你们既不用去蹲点,也不用请调查公司,明天分头到伦敦各区的警察局问问就可以解决。”“警察局的人知道哪里的人流量大?”组长不解地问。“当然不是,我是让你们去问问哪里小偷比较多。哪里多,我们就把店开在哪里。”组长更加迷惑了:“我们开快餐店跟小偷有什么关系呢?”“当然有了。丢钱包多的地方,说明人流量比较大,而小偷喜欢在此下手,说明来这的人有一定的消费能力,这不正是我们需要的客户嘛!”德卢卡耐心地解释道。
“让小偷做免费的向导!”组长这才恍然大悟。后来证明,德卢卡的选址方法确实有效,英国也成了赛百味在欧洲最盈利的市场。
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