商业Wi-Fi下半场生存指南

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  商业Wi-Fi的竞争,正在由资本驱动转到生存驱动的下半场。
  2014-2015年,商业Wi-Fi领域迅速成为资本砸钱的重灾区:2014年8月,树熊获得阿里1亿元投资;2014年12月,迈外迪获得腾讯点评的3亿元投资;2015年初,聚玩网络获得360领投的1.2亿元融资……半年间20余家创业团队获得融资。
  这些资本吹起来的大玩家一上来就是免费模式,给商家送设备和带宽,甚至补贴,一下子把商业Wi-Fi从蓝海逼到了红海。
  之后的两三年,这个市场的商业模式经历了卖硬件、賣广告、卖增值服务的三个探索阶段。无论是对接供应商市场80%的BigWiFi,还是自导流量做新零售的MoreWiFi,孱弱的营收规模、抬头就能看到的天花板都支撑不起未来的想象。
  由资本推动的上半场,没有一个赢家。
  随着4G资费不断调低、用户对个人数据安全更加重视,以及资本开始退潮,商业Wi-Fi的风力正快速减弱。还在这个市场拼搏的参与者们,应该也感受到局势的压力,明确调整方向,开始了以生存盈利为目标的下半场。
  基于市场过往经验教训,下半场玩家们应该要注意以下三点:
  第一,做小而美。在商业Wi-Fi领域,从铺设备到流量变现,运营服务商、设备供应商、渠道商、创业团队都想做全产业链。资本平均用力,流向趋同让整个市场缺少标杆。现实是商业Wi-Fi的市场任何人都无法一家独大,在瞬息万变的互联网时代,从细分领域找到需求,然后满足需求,才是公司的核心竞争力。
  第二,深耕市场。目前市场的竞争领域主要集中在商圈、交通、医院等公共设施Wi-Fi。开个点位相信每家公司都能做,但如何将用户、场景需求与自家Wi-Fi联系起来才是重点。以医院场景为例,如果哪家Wi-Fi连入能提供便捷挂号服务,通过提供解决患者问题的服务来收费,市场想象力就要大很多。
  第三,提高品质。联网、广告、网速慢,体验差是大多数人对公共Wi-Fi的印象。根据霍尼韦尔的调查报告显示,对于80后、90后来说,将近3/4的人会因为Wi-Fi服务不佳,而随时准备更换Wi-Fi提供商。全球旅行技术公司Sabre也曾经对20个国家旅行者调研发现,有9%的人愿意为个性化的Wi-Fi服务付费。对于众多商业Wi-Fi玩家来说,深耕细分场景,打铁还需自身硬。什么时候连入Wi-Fi流畅,打《王者荣耀》也不卡,也许用户就能记住你。
  总的来说,虽然商业Wi-Fi已经过了顶峰,但广阔的公共、商业市场仍然存在着普遍需求。机会还有,剩者为王。
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