让业主留住微笑——论CIS导入物业管理

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纵观2004年的物业管理,可谓是发展生机勃勃,竞争硝烟弥漫.作为单个物管企业靠什么去发展,靠什么去竞争,这是每个物管企业老总都在思考的问题."文化是明天的经济"这一企业发展的方向靠什么去实现,更是物管企业老总研究的课题.本文想就以企业形象战略为核心的企业识别系统--CIS系统在物业管理中的运用谈点看法.
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