论文部分内容阅读
摘 要:随着社会的多元化需求,学习者面临的学习现状也发生了变化:我们的学校教育不能再培养具有统一水准、统一规格的毕业生,而是在学习者的专业发展上尽量多元化、个性化,按照社会的要求塑造各个领域和行业的实践者。同时,课堂作为主要的知识获取渠道已经不能满足学习者的需求,学习者需要不断拓展更多的学习渠道,即随时随地进行学习才有可能获得社会所需的知识和能力。本文从长尾理论的角度来分析网络非正式学习的内涵以及构成要素。
关键词:长尾理论;非正式学习;网络学习
中图分类号:G40-05文献标识码:A文章编号:1673-8454(2010)17-0032-04
一、长尾理论与非正式学习的联系
长尾理论从经济领域发展而来,却和非正式学习有着密不可分的关系。安德森先生在《长尾理论》中提出的例子主要都是网络数字产业方面的,但将其引入到教育和学习领域,长尾理论的一个最好的体现就是非正式学习。与长尾理论相对应,“头”就是正式学习;“尾”就是非正式学习,如图1所示。
目前的学校教育、集中培训等属于正式学习,位居长尾曲线的“头”部,而个人自主学习、基于网络的自主学习、协作学习等非正式学习方式位居“尾”部,这就是学习的“长尾”,研究基于长尾理论的学习就是研究如何借助于网络发挥这些位于尾部的非正式学习方式来促进学校课堂正式学习的效果。
安德森关于长尾的提出是基于他对娱乐市场的观察而得出的。通过对传统娱乐业和网络娱乐业的对比,安德森发现由于成本和规模的限制,传统娱乐业只能覆盖那20%的主流(Hits)而忽略了后面的尾巴(Misses)。但是,网络技术解决了这个问题,使得在保证收益的前提下,满足了更多消费者的需求。同时,安德森还指出,人们对主流的关注一方面是因为传统娱乐业自身经营的限制(不可能提供所有的选择),另一个重要的方面是因为人们并不知道自己需要的是什么。安德森指出,事实上每一个人的品位都会与主流有所偏离,并且当我们发现的越多,我们就越能体会到我们需要更多的选择。这样,现实的世界(Physical World)是一个短缺的世界。
长尾理论对非正式学习的启示主要表现在:重视应用技术的力量,尤其是网络以及Web2.0的技术力量。长尾的三种力量是“制造它,传播它和帮助我找到它”。“制造它”的力量是生产工具的普及,廉价的生产使尾部有利可图,网络技术的进步又利于“传播它”和“帮我找到它”。因而,非正式学习一方面要注意利用网络等新媒体以便使学习成本降低,另一方面也要重视网络等新媒体的力量以便更好地传播知识、找到知识。从目前的情况来看,我们应该提倡小班化教学、小组学习或者利用网络构建一些学习社群来学习。从长尾的角度来分析,班级授课制位于头部,而小班化教学、小组学习等位于长尾,结合我们现在的实际情况,后者越来越受到重视,特别是网络逐渐融入到学习者的生活中后,通过网络来建立学习社群就变得可行,比如各种论坛、社会性软件的群组和好友功能,都有效地补充了班级授课之外的学习生活,满足学习者的丰富需求。
二、非正式学习的内涵
非正式学习通常不存在鲜明的组织性与制度性,学习的主动权主要掌握在学习者手中。非正式学习通常是非官方的,它可能是有目的的行为也可能是在不经意间发生的。实际上就在正式学习成为学习主流形态的同时,非正式学习依然大量存在,它的场合、时间和形式都相当灵活。[2]
随着科学技术的发展,尤其是网络技术和通讯技术的发展,出现了所谓的新媒体时代,这个时代的学习方式也悄然发生了翻天覆地的变化,新兴的学习方式层出不穷:网络学习、移动学习、泛在学习等,传统的班级授课制不再是学习者获取知识的唯一途径,学习资源变得更加丰富和易于获取,由于社会对学习者要求的多样化和学习者兴趣爱好的泛化,网络非正式学习在这样的条件下应运而生,简而言之,网络非正式学习就是基于网络进行的非正式学习,而不是通常意义上所指的生活中随时随地发生的学习。
网络非正式学习具有以下特点:
1.自主性。学习者基于网络进行非正式学习时,可以根据自己的意愿选择适合自己的学习方式;面对丰富的网络学习资源,可以按照自己的兴趣爱好和需求,主动选择学习内容、学习时间和地点;自行控制学习进程。另外,相应的学习支持中心和平台可以为学习者提供信息和学习支持服务,引导学习者进行网络自主学习。
2.主体性。基于网络的学习过程需要充分发挥学习者主导——主体的作用,教师和学习平台只起提示和帮助的作用。有些学习环境的创设和构建甚至需要学习者自己动手,他们在充分参与学习的过程中体会学习,增长知识和能力。
3.交互性。网络非正式学习大大拓展了学习者和教师、学习伙伴之间的相互交流和知识共享,他们之间的交互不再是单一的一对多,而是多对多的交互和服务。学习者可以在任何时间、地点通过基于网络的信息交流方式向教师提问、请教,也可以通过BBS、网络学习社区等以论坛的方式同学习伙伴交流和探讨,解决问题,比如基于网络的问题解决学习过程,这就是一种网络协作性的学习,信息的传递是双向多通道的。
4.创造性。基于网络的新型学习模式日益丰富,为学习者的能力培养及其非智力因素的培养提供了必要的条件,学习者所面对的学习方式变成了以自主探索、发现、协商、问题解决等多种形式为主的学习,学习者学习的过程不仅仅是简单接受信息的过程,而是要发挥自己的主观能动性去鉴别信息、选择信息,有时候甚至要主动地创造信息,寻求知识和信息之间的关联。网络形成的多维度可能性空间,使学习者能从中设想可能的或不存在的世界,许多现实中难以目睹的现象,如火山爆发、日蚀等,也能图文并茂地呈现眼前,从而摆脱现实世界的束缚,激发学习者潜在的创造能力的发挥。[3]
5.基于Web2.0的服务。网络环境下的非正式学习最好是集成Web2.0的概念和各种技术,将网络作为平台,融合服务,提高学习平台的交互性和学习者的参与意识,这是网络非正式学习比较好的途径之一。
三、基于长尾理论的网络非正式学习的内涵
网络非正式学习主要是指学习者通过网络学习中心、个人网络学习环境等学习情境,利用网络信息资源,在学习中心的相关信息提示和相关指导老师的帮助下,采用网络自主学习或网络协作学习、合作共创等网络化的学习活动。这里所指的网络环境主要是相关学习支持和服务部门开发的功能比较完善的网络学习中心或平台、学习者自己利用Web2.0技术构建的个人网络学习环境,在这些学习环境里,学习者可以享受相应的学习支持服务和过程控制,享受老师和相关专家的指导,具备完成完整的课程和专业学习计划的功能。网络信息资源指一切学习者所应获得的知识和技能,培养学习者学习技能和情感的信息资源。网络非正式学习的学习形式主要有自主学习、协作学习、案例学习、问题解决学习、基于建构主义的情境学习等。
Internet具有丰富的信息资源、多样的信息服务,其实行的分散化管理,极大地增强了用户之间的交互性,电子邮件、远程登录、文件传输、信息查询等多种灵活的服务功能,更使用户能自由地获取信息、进行交流和实现资源共享,这是任何媒介都无法与之相比的。[3]网络非正式学习作为一种全新的学习形式,有着鲜明的时代特点。基于长尾理论的网络非正式学习有以下特点:
1.学习成本降低。传统的学校教育、学历教育和培训,学习者付出的代价是巨大的,动辄就是成千上万的学习费用,而且课堂教学的知识更新缓慢、缺乏新意,往往学生毕业之后还要花费很大的工夫去培训,接受再教育。基于长尾理论进行网络非正式学习,学习者只需要一次性投入,建立好相应的硬件条件后就可以通过网络轻松自如学习,大大提高了学习的效率,降低了学习成本。
2.角色转变:知识的消费者到生产者的转变。传统的学校教育,学习者被动接受知识,学习者应该学什么、如何学,完全由学校或更高的教育行政部门决定。基于长尾理论的网络非正式学习,学习者不仅可以自己选择学习内容和方式,而且可以利用网络环境来发布自己的见解,通过自主、合作等方式创造网络学习知识和资源,比如维基百科。
3.注重满足学习者的个性化需求。根据笔者的调研,网络学习者的个性化需求倾向非常明显,不同的学习者,其知识背景和层次不一样,学习的目标也不尽相同,所以他们的学习需求也各不相同。基于长尾理论开展网络学习,我们要关注学习者的个性化需求,善于发现每一个学习者的独特需求,以求最大化满足他们的学习需求。这就是长尾理论所说的:一种传播途径并不适合所有人,一种产品也并不适合所有人。
4.由“拉”到“推”的学习支持服务。传统的学习是靠学校的规章制度、课堂纪律把学习者“拉”到课堂的,很少考虑学习者的兴趣和需求。基于长尾理论的网络非正式学习在为学习者提供丰富多彩知识的基础上,要主动帮助学习者发现自己所要学习的知识,这就是长尾理论“提供所有产品,并帮我找到它”的思想,也是长尾理论所提到的“推荐”的思想。比如,我们在建立网络学习平台或中心时,可以对学习者的学习兴趣和爱好做一个前期的检测,根据检测结果,系统对网络资源进行过滤,主动为学习者推荐优秀的学习资源,省去学习者自己搜索资源的时间,对网络学习的效率提升是一个很好的策略。
5.对网络学习资源的群体评测。这有助于学习者对学习资源的比较和分类更加容易。网络学习平台可以借鉴类似在线购物平台的用户评价功能,对于评价比较低的学习资源,可以删除或学习者不去选择学习它,有助于学习者将纷繁复杂的学习资源组织得井井有条,帮助他们做出选择,学习者无须面对每一个学习资源时都要思考其有没有学习的价值。这就是长尾理论的一大法则:让市场替你做事。
四、基于长尾理论的网络非正式学习的构成要素
基于以上对基于长尾理论的网络非正式学习内涵的分析,结合长尾理论的三个方面、九条法则,我们认为网络非正式学习的构成要素主要有:网络学习者、学习目标(学习需求分析)、网络学习资源和学习支持服务,四个要素相互作用,共同达成学习者的学习目标。
1.网络学习者
长尾理论的三个根本性条件之一就是生产工具的普及,网络的出现使得网络学习者成为了学习工具的掌握者、学习内容的制造者。网络学习者是进行网络非正式学习的主体性要素,网络学习不同于传统的学习,学习者不能依靠教师面对面的指导,学习者的学习行为发生了极大的变化。学习内容方面,重视对学习能力的培养而不只是对知识的掌握。[4]网络学习要求学习者学会甄别纷繁复杂的网络信息资源,面对知识飞速更新,新知识、新技能层出不穷的现状,学习者要善于挖掘信息,提高自己的信息素养能力。而学习过程也是一个学习者自我选择、自我认识和提高的过程,学习的主动权和控制权都握在学习者自己手中。
就网络学习的方式而言,可以按照是否实时地利用网络把学习方式分为三种:在线学习、离线学习和综合学习。在线学习可以实现教学双方及时交流,提高学习兴趣。离线学习可以让学习者对学习内容有更深入的思考。综合学习是这两者的结合。[5]如前所述,网络学习方式不同于传统的课堂上以教师为主的灌输式学习,学习者在学习过程中要发挥自己的主观能动性,主动利用网络自主学习、协作学习、探究学习等方式进行学习。教师在网络学习的过程中只是一个辅助者、指导者的角色,学习者在学习知识的同时要学会总结自己的学习方法,提高自学能力,这样才能在面对丰富的网络信息时从容应付。另外,由于网络交互技术进入到学习中,学习者在网络中可以组成虚拟社区、网络学习共同体等学习群组。在这些虚拟空间里,学习者自由发表见解,交流学习心得,共同探讨问题等,学习组成员之间的交流完全是平等、自愿的——这就是网络协作学习,学习者在学习知识和技能的同时提高与人相处和交往的能力,培养他们的协作精神、团体意识以及钻研的良好品质。
2.学习目标
这是网络非正式学习所要达到的最终预期效果。根据笔者前期的调查,很多网络学习者都没有明确的学习目标,利用网络只是盲目浏览和阅读,要么就是以娱乐为主的应用。网络化学习目标是网络非正式学习正确运行的指南,也是学习者学习思想和学习过程具体化的指引,没有目标,网络学习者的学习活动就没有方向。
学习者在进行网络学习前期,要分析自己的学习需求,根据自己的需求制定详细的学习目标和学习计划。制定适合网络化学习的学习目标,我们应该从以下两个方面进行考虑:一是在知识学习方面,变“细化”为“整合”;二是在能力发展方面,变“继承”为“创新”。网络学习的目标不应该是仅限于学习前人积累下来的知识和技能、解决同类的问题、寻求确定的答案,而应该是发展自己的移植和组合思维的知觉性和跳跃性,培养自己的创新能力。[4]
3.网络学习资源
长尾曲线尾部的特征就是海量的资源,网络学习的优势之一就是可以为学习者提供书本难以提供的大量学习资源,而且网络资源免费的特征也是长尾理论的条件之一。网络学习资源有广义和狭义两个方面。广义的网络学习资源包括相关网络硬件资源以及软件资源两个方面,其硬件资源是指各种网络学习资源(各种知识库或信息库)在收集、加工、存储、传递和利用过程中必须借助和依赖的相关网络硬件设施,例如电脑终端、扫描仪、打印机、交换机、路由器等;软件资源是指各种网络数据库(知识库或信息库)及其相关管理、存储和传输的软件、技术标准与协议。狭义的网络学习资源仅指学习者能够用于网络学习活动的各种网络信息资源。[6]本文所指的网络学习资源是指狭义上的网络学习资源,包括各种网络学习中心或平台的学习资源。通常在网络学习中我们会用到的学习资源从来源分类主要有以下几种:
(1)各类网站(尤其是专业类学习网站)信息。这类网站信息主要是通过超级链接的形式展现给学习者,学习者只要点击相应的标签就可以浏览和查阅信息,也可以通过书签、网摘等Web2.0的工具来订阅此类信息,这类信息的传输主要是单向的,学习者与网站之间没有更多的交流和互动。
(2)网络学习中心或平台。笔者认为这是进行网络非正式学习应该首推的一种学习资源,首先,这类平台是由教育部门或相关的学习研究机构开发的,模拟传统的学习环境,从专业性的角度来讲,适合学习者进行学习。其次,这类学习资源比较丰富,有系统性,可以为学习者构造全方位的网络学习环境,通常包括学习系统、授课系统、答疑系统、交互系统和评价系统等,学习者可以得到系统的学习,不过这种方式通常是要注册和付费的。[5]另外,这类学习中心有教师和专家的指导和帮助,可以及时帮助学习者答疑解惑,有助于学习者全面、充分理解所学习的知识和信息。
(3)数字化图书馆和数字化的期刊杂志。对于大学生和科学研究工作者来讲,可以借助于高校的图书馆资源、在线的检索服务,获取很多免费的、专业的学习资源。
(4)搜索引擎。学习者可以通过它在浩如烟海的互联网资源中找到需要的信息,比较著名的搜索引擎有:百度、Google等。
(5)Web2.0社会性软件。[7]在Web1.0时代,用户主要是单纯通过网络浏览器浏览网页。而Web2.0是以Blog、TAG、RSS、 Wiki 以及其他社会性软件等应用为核心的新一代互联网模式,以满足用户最基本的需求为原则提供了一个交流的平台,把互联网上的用户聚集起来,典型的Web2.0社会性软件有博客、网摘、图片分享、IM即时通讯工具等。
当用户需要使用这些软件的时候,就可以进入相关的网站页面,申请注册后就可以按照自己的喜好和思路去整理搭建自己的学习空间。当学习者构建了个人学习环境之后,只要网络条件具备,就可以随时随地在自己的环境里整合、获取学习资料;同时,通过网络发布之后,一些学习伙伴(熟悉的和陌生的皆有)就可以访问这些空间如Blog,在浏览阅读资料的时候也可以留言评论等,实现学伴之间的交流与沟通。当然各种社会性软件并不是孤立的,他们可以相互整合、融合,在构建环境的时候尽可能考虑将某几种社会性软件的功能整合在一起,方便学习者的使用。
4.学习支持服务
长尾理论的一个根本性条件就是连接供给与需求,将产品介绍给消费者。网络学习的要素之一就是“提供大量学习资源,并帮学习者找到它们”。学习支持服务是指在进行网络非正式学习的过程中,学习系统或外部环境对学习者的一些辅助性的支持要素。首先是建立网络化学习环境所需的软硬件环境,比如进行网络化学习所需的计算机网络环境以及前边所说的各类网络学习资源,这是进行网络非正式学习最基本的保障条件。其次是网络化学习平台中学习活动的组织者、引导者和管理者以及学习活动中的帮助者,这是网络非正式学习顺利进行所必不可少的要素。
五、结束语
将长尾理论和非正式学习联系起来,以期对学习方式的变革产生一些积极的影响,发展多元化的学习方式,让 “长尾”来推动数字化学习、数字化资源建设的改进是本文的初衷和价值所在。
参考文献:
[1]宋权华,于勇,廖守琴.长尾理论下的非正式学习方式探析[J].远程教育杂志,2009(2).
[2]祝智庭,张浩,顾小青.微型学习——非正式学习的实用模式[J].中国电化教育,2008(2):10.
[3]潘东明,潘琪,张大经.网络学习探微[J].远程教育杂志,2002(6).
[4]吴宏江,卢忠瑾.网络学习模式要素分析[J].中国科技信息,2007(14):263.
[5]张天易,阮建海.个人网络化学习体系构成要素与模式探讨[J].现代情报,2006(11):223.
[6]汤跃明,谢紫娟.浅议网络学习资源及其管理问题[J].现代教育技术,2007(4).
[7]宋权华,于勇,廖守琴.长尾理论下的非正式学习方式探析[J].远程教育杂志,2009(2).
[8]姜奇平.长尾战略[M].北京:中信出版社,2007.4.
[9](美)克里斯·安德森.长尾理论[M].北京:中信出版社,2006.12.
(编辑:金冉)
关键词:长尾理论;非正式学习;网络学习
中图分类号:G40-05文献标识码:A文章编号:1673-8454(2010)17-0032-04
一、长尾理论与非正式学习的联系
长尾理论从经济领域发展而来,却和非正式学习有着密不可分的关系。安德森先生在《长尾理论》中提出的例子主要都是网络数字产业方面的,但将其引入到教育和学习领域,长尾理论的一个最好的体现就是非正式学习。与长尾理论相对应,“头”就是正式学习;“尾”就是非正式学习,如图1所示。
目前的学校教育、集中培训等属于正式学习,位居长尾曲线的“头”部,而个人自主学习、基于网络的自主学习、协作学习等非正式学习方式位居“尾”部,这就是学习的“长尾”,研究基于长尾理论的学习就是研究如何借助于网络发挥这些位于尾部的非正式学习方式来促进学校课堂正式学习的效果。
安德森关于长尾的提出是基于他对娱乐市场的观察而得出的。通过对传统娱乐业和网络娱乐业的对比,安德森发现由于成本和规模的限制,传统娱乐业只能覆盖那20%的主流(Hits)而忽略了后面的尾巴(Misses)。但是,网络技术解决了这个问题,使得在保证收益的前提下,满足了更多消费者的需求。同时,安德森还指出,人们对主流的关注一方面是因为传统娱乐业自身经营的限制(不可能提供所有的选择),另一个重要的方面是因为人们并不知道自己需要的是什么。安德森指出,事实上每一个人的品位都会与主流有所偏离,并且当我们发现的越多,我们就越能体会到我们需要更多的选择。这样,现实的世界(Physical World)是一个短缺的世界。
长尾理论对非正式学习的启示主要表现在:重视应用技术的力量,尤其是网络以及Web2.0的技术力量。长尾的三种力量是“制造它,传播它和帮助我找到它”。“制造它”的力量是生产工具的普及,廉价的生产使尾部有利可图,网络技术的进步又利于“传播它”和“帮我找到它”。因而,非正式学习一方面要注意利用网络等新媒体以便使学习成本降低,另一方面也要重视网络等新媒体的力量以便更好地传播知识、找到知识。从目前的情况来看,我们应该提倡小班化教学、小组学习或者利用网络构建一些学习社群来学习。从长尾的角度来分析,班级授课制位于头部,而小班化教学、小组学习等位于长尾,结合我们现在的实际情况,后者越来越受到重视,特别是网络逐渐融入到学习者的生活中后,通过网络来建立学习社群就变得可行,比如各种论坛、社会性软件的群组和好友功能,都有效地补充了班级授课之外的学习生活,满足学习者的丰富需求。
二、非正式学习的内涵
非正式学习通常不存在鲜明的组织性与制度性,学习的主动权主要掌握在学习者手中。非正式学习通常是非官方的,它可能是有目的的行为也可能是在不经意间发生的。实际上就在正式学习成为学习主流形态的同时,非正式学习依然大量存在,它的场合、时间和形式都相当灵活。[2]
随着科学技术的发展,尤其是网络技术和通讯技术的发展,出现了所谓的新媒体时代,这个时代的学习方式也悄然发生了翻天覆地的变化,新兴的学习方式层出不穷:网络学习、移动学习、泛在学习等,传统的班级授课制不再是学习者获取知识的唯一途径,学习资源变得更加丰富和易于获取,由于社会对学习者要求的多样化和学习者兴趣爱好的泛化,网络非正式学习在这样的条件下应运而生,简而言之,网络非正式学习就是基于网络进行的非正式学习,而不是通常意义上所指的生活中随时随地发生的学习。
网络非正式学习具有以下特点:
1.自主性。学习者基于网络进行非正式学习时,可以根据自己的意愿选择适合自己的学习方式;面对丰富的网络学习资源,可以按照自己的兴趣爱好和需求,主动选择学习内容、学习时间和地点;自行控制学习进程。另外,相应的学习支持中心和平台可以为学习者提供信息和学习支持服务,引导学习者进行网络自主学习。
2.主体性。基于网络的学习过程需要充分发挥学习者主导——主体的作用,教师和学习平台只起提示和帮助的作用。有些学习环境的创设和构建甚至需要学习者自己动手,他们在充分参与学习的过程中体会学习,增长知识和能力。
3.交互性。网络非正式学习大大拓展了学习者和教师、学习伙伴之间的相互交流和知识共享,他们之间的交互不再是单一的一对多,而是多对多的交互和服务。学习者可以在任何时间、地点通过基于网络的信息交流方式向教师提问、请教,也可以通过BBS、网络学习社区等以论坛的方式同学习伙伴交流和探讨,解决问题,比如基于网络的问题解决学习过程,这就是一种网络协作性的学习,信息的传递是双向多通道的。
4.创造性。基于网络的新型学习模式日益丰富,为学习者的能力培养及其非智力因素的培养提供了必要的条件,学习者所面对的学习方式变成了以自主探索、发现、协商、问题解决等多种形式为主的学习,学习者学习的过程不仅仅是简单接受信息的过程,而是要发挥自己的主观能动性去鉴别信息、选择信息,有时候甚至要主动地创造信息,寻求知识和信息之间的关联。网络形成的多维度可能性空间,使学习者能从中设想可能的或不存在的世界,许多现实中难以目睹的现象,如火山爆发、日蚀等,也能图文并茂地呈现眼前,从而摆脱现实世界的束缚,激发学习者潜在的创造能力的发挥。[3]
5.基于Web2.0的服务。网络环境下的非正式学习最好是集成Web2.0的概念和各种技术,将网络作为平台,融合服务,提高学习平台的交互性和学习者的参与意识,这是网络非正式学习比较好的途径之一。
三、基于长尾理论的网络非正式学习的内涵
网络非正式学习主要是指学习者通过网络学习中心、个人网络学习环境等学习情境,利用网络信息资源,在学习中心的相关信息提示和相关指导老师的帮助下,采用网络自主学习或网络协作学习、合作共创等网络化的学习活动。这里所指的网络环境主要是相关学习支持和服务部门开发的功能比较完善的网络学习中心或平台、学习者自己利用Web2.0技术构建的个人网络学习环境,在这些学习环境里,学习者可以享受相应的学习支持服务和过程控制,享受老师和相关专家的指导,具备完成完整的课程和专业学习计划的功能。网络信息资源指一切学习者所应获得的知识和技能,培养学习者学习技能和情感的信息资源。网络非正式学习的学习形式主要有自主学习、协作学习、案例学习、问题解决学习、基于建构主义的情境学习等。
Internet具有丰富的信息资源、多样的信息服务,其实行的分散化管理,极大地增强了用户之间的交互性,电子邮件、远程登录、文件传输、信息查询等多种灵活的服务功能,更使用户能自由地获取信息、进行交流和实现资源共享,这是任何媒介都无法与之相比的。[3]网络非正式学习作为一种全新的学习形式,有着鲜明的时代特点。基于长尾理论的网络非正式学习有以下特点:
1.学习成本降低。传统的学校教育、学历教育和培训,学习者付出的代价是巨大的,动辄就是成千上万的学习费用,而且课堂教学的知识更新缓慢、缺乏新意,往往学生毕业之后还要花费很大的工夫去培训,接受再教育。基于长尾理论进行网络非正式学习,学习者只需要一次性投入,建立好相应的硬件条件后就可以通过网络轻松自如学习,大大提高了学习的效率,降低了学习成本。
2.角色转变:知识的消费者到生产者的转变。传统的学校教育,学习者被动接受知识,学习者应该学什么、如何学,完全由学校或更高的教育行政部门决定。基于长尾理论的网络非正式学习,学习者不仅可以自己选择学习内容和方式,而且可以利用网络环境来发布自己的见解,通过自主、合作等方式创造网络学习知识和资源,比如维基百科。
3.注重满足学习者的个性化需求。根据笔者的调研,网络学习者的个性化需求倾向非常明显,不同的学习者,其知识背景和层次不一样,学习的目标也不尽相同,所以他们的学习需求也各不相同。基于长尾理论开展网络学习,我们要关注学习者的个性化需求,善于发现每一个学习者的独特需求,以求最大化满足他们的学习需求。这就是长尾理论所说的:一种传播途径并不适合所有人,一种产品也并不适合所有人。
4.由“拉”到“推”的学习支持服务。传统的学习是靠学校的规章制度、课堂纪律把学习者“拉”到课堂的,很少考虑学习者的兴趣和需求。基于长尾理论的网络非正式学习在为学习者提供丰富多彩知识的基础上,要主动帮助学习者发现自己所要学习的知识,这就是长尾理论“提供所有产品,并帮我找到它”的思想,也是长尾理论所提到的“推荐”的思想。比如,我们在建立网络学习平台或中心时,可以对学习者的学习兴趣和爱好做一个前期的检测,根据检测结果,系统对网络资源进行过滤,主动为学习者推荐优秀的学习资源,省去学习者自己搜索资源的时间,对网络学习的效率提升是一个很好的策略。
5.对网络学习资源的群体评测。这有助于学习者对学习资源的比较和分类更加容易。网络学习平台可以借鉴类似在线购物平台的用户评价功能,对于评价比较低的学习资源,可以删除或学习者不去选择学习它,有助于学习者将纷繁复杂的学习资源组织得井井有条,帮助他们做出选择,学习者无须面对每一个学习资源时都要思考其有没有学习的价值。这就是长尾理论的一大法则:让市场替你做事。
四、基于长尾理论的网络非正式学习的构成要素
基于以上对基于长尾理论的网络非正式学习内涵的分析,结合长尾理论的三个方面、九条法则,我们认为网络非正式学习的构成要素主要有:网络学习者、学习目标(学习需求分析)、网络学习资源和学习支持服务,四个要素相互作用,共同达成学习者的学习目标。
1.网络学习者
长尾理论的三个根本性条件之一就是生产工具的普及,网络的出现使得网络学习者成为了学习工具的掌握者、学习内容的制造者。网络学习者是进行网络非正式学习的主体性要素,网络学习不同于传统的学习,学习者不能依靠教师面对面的指导,学习者的学习行为发生了极大的变化。学习内容方面,重视对学习能力的培养而不只是对知识的掌握。[4]网络学习要求学习者学会甄别纷繁复杂的网络信息资源,面对知识飞速更新,新知识、新技能层出不穷的现状,学习者要善于挖掘信息,提高自己的信息素养能力。而学习过程也是一个学习者自我选择、自我认识和提高的过程,学习的主动权和控制权都握在学习者自己手中。
就网络学习的方式而言,可以按照是否实时地利用网络把学习方式分为三种:在线学习、离线学习和综合学习。在线学习可以实现教学双方及时交流,提高学习兴趣。离线学习可以让学习者对学习内容有更深入的思考。综合学习是这两者的结合。[5]如前所述,网络学习方式不同于传统的课堂上以教师为主的灌输式学习,学习者在学习过程中要发挥自己的主观能动性,主动利用网络自主学习、协作学习、探究学习等方式进行学习。教师在网络学习的过程中只是一个辅助者、指导者的角色,学习者在学习知识的同时要学会总结自己的学习方法,提高自学能力,这样才能在面对丰富的网络信息时从容应付。另外,由于网络交互技术进入到学习中,学习者在网络中可以组成虚拟社区、网络学习共同体等学习群组。在这些虚拟空间里,学习者自由发表见解,交流学习心得,共同探讨问题等,学习组成员之间的交流完全是平等、自愿的——这就是网络协作学习,学习者在学习知识和技能的同时提高与人相处和交往的能力,培养他们的协作精神、团体意识以及钻研的良好品质。
2.学习目标
这是网络非正式学习所要达到的最终预期效果。根据笔者前期的调查,很多网络学习者都没有明确的学习目标,利用网络只是盲目浏览和阅读,要么就是以娱乐为主的应用。网络化学习目标是网络非正式学习正确运行的指南,也是学习者学习思想和学习过程具体化的指引,没有目标,网络学习者的学习活动就没有方向。
学习者在进行网络学习前期,要分析自己的学习需求,根据自己的需求制定详细的学习目标和学习计划。制定适合网络化学习的学习目标,我们应该从以下两个方面进行考虑:一是在知识学习方面,变“细化”为“整合”;二是在能力发展方面,变“继承”为“创新”。网络学习的目标不应该是仅限于学习前人积累下来的知识和技能、解决同类的问题、寻求确定的答案,而应该是发展自己的移植和组合思维的知觉性和跳跃性,培养自己的创新能力。[4]
3.网络学习资源
长尾曲线尾部的特征就是海量的资源,网络学习的优势之一就是可以为学习者提供书本难以提供的大量学习资源,而且网络资源免费的特征也是长尾理论的条件之一。网络学习资源有广义和狭义两个方面。广义的网络学习资源包括相关网络硬件资源以及软件资源两个方面,其硬件资源是指各种网络学习资源(各种知识库或信息库)在收集、加工、存储、传递和利用过程中必须借助和依赖的相关网络硬件设施,例如电脑终端、扫描仪、打印机、交换机、路由器等;软件资源是指各种网络数据库(知识库或信息库)及其相关管理、存储和传输的软件、技术标准与协议。狭义的网络学习资源仅指学习者能够用于网络学习活动的各种网络信息资源。[6]本文所指的网络学习资源是指狭义上的网络学习资源,包括各种网络学习中心或平台的学习资源。通常在网络学习中我们会用到的学习资源从来源分类主要有以下几种:
(1)各类网站(尤其是专业类学习网站)信息。这类网站信息主要是通过超级链接的形式展现给学习者,学习者只要点击相应的标签就可以浏览和查阅信息,也可以通过书签、网摘等Web2.0的工具来订阅此类信息,这类信息的传输主要是单向的,学习者与网站之间没有更多的交流和互动。
(2)网络学习中心或平台。笔者认为这是进行网络非正式学习应该首推的一种学习资源,首先,这类平台是由教育部门或相关的学习研究机构开发的,模拟传统的学习环境,从专业性的角度来讲,适合学习者进行学习。其次,这类学习资源比较丰富,有系统性,可以为学习者构造全方位的网络学习环境,通常包括学习系统、授课系统、答疑系统、交互系统和评价系统等,学习者可以得到系统的学习,不过这种方式通常是要注册和付费的。[5]另外,这类学习中心有教师和专家的指导和帮助,可以及时帮助学习者答疑解惑,有助于学习者全面、充分理解所学习的知识和信息。
(3)数字化图书馆和数字化的期刊杂志。对于大学生和科学研究工作者来讲,可以借助于高校的图书馆资源、在线的检索服务,获取很多免费的、专业的学习资源。
(4)搜索引擎。学习者可以通过它在浩如烟海的互联网资源中找到需要的信息,比较著名的搜索引擎有:百度、Google等。
(5)Web2.0社会性软件。[7]在Web1.0时代,用户主要是单纯通过网络浏览器浏览网页。而Web2.0是以Blog、TAG、RSS、 Wiki 以及其他社会性软件等应用为核心的新一代互联网模式,以满足用户最基本的需求为原则提供了一个交流的平台,把互联网上的用户聚集起来,典型的Web2.0社会性软件有博客、网摘、图片分享、IM即时通讯工具等。
当用户需要使用这些软件的时候,就可以进入相关的网站页面,申请注册后就可以按照自己的喜好和思路去整理搭建自己的学习空间。当学习者构建了个人学习环境之后,只要网络条件具备,就可以随时随地在自己的环境里整合、获取学习资料;同时,通过网络发布之后,一些学习伙伴(熟悉的和陌生的皆有)就可以访问这些空间如Blog,在浏览阅读资料的时候也可以留言评论等,实现学伴之间的交流与沟通。当然各种社会性软件并不是孤立的,他们可以相互整合、融合,在构建环境的时候尽可能考虑将某几种社会性软件的功能整合在一起,方便学习者的使用。
4.学习支持服务
长尾理论的一个根本性条件就是连接供给与需求,将产品介绍给消费者。网络学习的要素之一就是“提供大量学习资源,并帮学习者找到它们”。学习支持服务是指在进行网络非正式学习的过程中,学习系统或外部环境对学习者的一些辅助性的支持要素。首先是建立网络化学习环境所需的软硬件环境,比如进行网络化学习所需的计算机网络环境以及前边所说的各类网络学习资源,这是进行网络非正式学习最基本的保障条件。其次是网络化学习平台中学习活动的组织者、引导者和管理者以及学习活动中的帮助者,这是网络非正式学习顺利进行所必不可少的要素。
五、结束语
将长尾理论和非正式学习联系起来,以期对学习方式的变革产生一些积极的影响,发展多元化的学习方式,让 “长尾”来推动数字化学习、数字化资源建设的改进是本文的初衷和价值所在。
参考文献:
[1]宋权华,于勇,廖守琴.长尾理论下的非正式学习方式探析[J].远程教育杂志,2009(2).
[2]祝智庭,张浩,顾小青.微型学习——非正式学习的实用模式[J].中国电化教育,2008(2):10.
[3]潘东明,潘琪,张大经.网络学习探微[J].远程教育杂志,2002(6).
[4]吴宏江,卢忠瑾.网络学习模式要素分析[J].中国科技信息,2007(14):263.
[5]张天易,阮建海.个人网络化学习体系构成要素与模式探讨[J].现代情报,2006(11):223.
[6]汤跃明,谢紫娟.浅议网络学习资源及其管理问题[J].现代教育技术,2007(4).
[7]宋权华,于勇,廖守琴.长尾理论下的非正式学习方式探析[J].远程教育杂志,2009(2).
[8]姜奇平.长尾战略[M].北京:中信出版社,2007.4.
[9](美)克里斯·安德森.长尾理论[M].北京:中信出版社,2006.12.
(编辑:金冉)