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随着我国城镇化、机动化速度的加快，城市交通拥挤从一种偶发性事件变成了家常便饭，而公众对出行快捷、准时的要求却越来越高。例如一个运送包裹的快递员，快递公司和邮寄人都希望他或她能在指定时间前将包裹运到指定地点。由于道路拥挤，将包裹在指定时间运到指定地点的期待有可能落空，即快递员的出行时间和投递时间可靠性是不能保证的。