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在在线学习环境中，社区感、社会存在感是影响学生成功和满意度的重要因素。在线学习领域的研究者和实践者越来越关注多媒体工具、富媒体教学方法对在线课堂中社区感、社会存在感的积极影响的有效性。此扩，随着在线学习环境越来越多媒体化，计算机媒介学习环境的内在社会障碍可能会越来越少。因此，本文首先调研了相关的理论框架和概念，包括社会存在理论、计算机媒介交流环境中的社区；然后探讨了特定的多媒体方法对于社区建构、社会存在的有效性。