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网络环境下学员开展自主学习和主动学习是远程开放教育的一个重要特点，在工学矛盾始终存在的现状下，面授课的到课率越来越不能得到保证，教师如何利用网络开展教学并提高教学支持服务的有效性是一个重要课题。从事开放网上教学方案的整体设计时应从关注学习者的需求出发，重视学情分析，了解学习者的基础，预测可能存在的学习困难；关注成人学员普遍的心理需求，重视非教学支持服务的提供；要智慧运用各级在线平台。做到有效互补。