企业冗余资源的功能及作用

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  [摘 要] 在金融危机等不确定环境影响下,冗余资源研究得到了各方面的重视。本文基于不同理论学派观点,总结了冗余资源在企业中的功能与作用,并针对现有研究缺失,提出了未来研究的一些思路。
  [关键词] 冗余资源;功能;作用;综述;展望
  doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 09. 012
  [中图分类号] F275 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2014)09- 0022- 03
  1 冗余资源的内涵
  冗余资源是组织在生产给定水平的产出时,超出最低必需的投入所产生的资源存积,包括多余的人员、未使用的资本和不必要的资本费用等超额的投入以及未开发的、能增加产出的各种机会,这些未开发的资源和机会能够在企业面对困难时发挥缓冲作用。冗余资源以多种形式存在于企业之中,学者根据各自不同的标准对冗余资源进行了划分。方润生(2009)综合了Barney等国外学者观点,将冗余资源划分为物质冗余资源、人力冗余资源和关系冗余资源(见表1)。冗余资源的存在必然会对组织产生影响,研究结果证明,冗余资源对企业将产生积极作用和消极作用,且不同类型的冗余资源在组织运行过程中作用也是不同的。
  2 企业冗余资源的功能与作用
  (1)企业冗余资源的功能。组织理论派从管理者的角度出发,认为冗余资源能够帮助企业根据内部和外部压力而进行政策和战略调整,甚至发起变革。对于企业而言,冗余资源有4个主要功能:一是作为一种缓冲机制,保护企业的技术核心,缓解环境变化带来的冲击;二是促进创新,使得企业有能力不断地进行新产品的研发,实行新的战略,进入新的市场领域;三是冗余资源解决了企业内部资源稀缺问题,使得各部门能够分配到自己所需的资源,是解决企业内部冲突的一个来源;四是冗余资源表明企业有能力给员工支付较高的或者额外的报酬,成为吸引员工的一个诱因。
  (2)企业冗余资源的积极作用。冗余资源存在积极作用,主要是组织理论的观点,他们把企业看作一种具有生命体征的生物体,以寻求生存为最终目标。冗余资源能够引导企业成员对超越维持生存所需的资源以外的资源进行投资,能够使得企业成功适应内、外部要求变革的压力,并根据变化了的环境进行战略调整,帮助企业长期存活。企业冗余资源的积极作用主要体现在:①良好的缓冲作用。组织理论认为组织的有效性在于吸收环境变化以及缓冲外部环境对组织技术核心影响的能力,而组织冗余资源的首要作用便体现在增强组织适应环境变化的能力,保护组织免受环境波动的影响。相对于其他缓冲机制,冗余资源具有其独特的特点:冗余资源一般是现金、库存等实体,这不同于其他缓冲机制;冗余资源给予企业在策略调整等过程中的资源支持,而其他缓冲机制则不具备这种功能。例如,当外部环境压力要求企业必须面对环保问题时,企业平时所积累的未分配利润就能够提供较好的资源支持。②冗余资源能在一定程度上促进企业的创新活动。冗余资源能够支持人们尝试一些新的战略和创新项目,这在资源约束的环境中是困难的;冗余资源带来了宽松的管理控制,使得组织能够尝试新战略,从事创新性项目,进而缓冲环境变化带来的冲击;冗余资源的存在促进了风险项目的开发,有时会给企业带来意外的收益。Bourgeois(1981)认为冗余资源能够帮助企业建立起创新实验的文化,使得组织能够在情况不确定的情况下勇于创新。冗余资源为组织提供了一种保证,使得企业能够更加放心地进行新型战略的实践,譬如开发新产品,进入新兴市场;同时,不同类型的冗余资源对组织创新的作用也是不同的。方润生 等(2005)按照冗余控制权的不同将已吸收的组织冗余资源划分为组合冗余资源和分散冗余资源,并证明了组合冗余资源能够促进企业的过程创新,而分散冗余资源则能够促进企业的产品创新。③冗余资源也可以促进组织内部的政策行为的产生,适度的冗余资源使得组织有更大的生产弹性来满足顾客产生的新的需求。④其他作用。冗余资源还可以通过给各部门提供资源支持降低组织内部目标冲突;帮助组织解决采纳新措施时产生的问题,促进新战略的实施;使得组织能够利用环境中存在的机会来提高绩效;也是组织同盟结合在一起的主要动因。
  (3)冗余资源的消极作用。对于冗余资源的作用,代理理论的观点则与组织理论完全相反。笔者将这些观点的主要内容归纳如下:①代理人可能利用冗余资源来进行高风险投资或过度投资,使得企业资源的使用投资效率低下。②冗余资源阻碍着企业绩效的提升,因为较多的流动资金容易使管理者随意使用。③冗余资源的增加可能引起债务增加,负债较多的企业不太容易成为投资的首选对象。④代理理论认为,代理成本的存在使得企业冗余资源并不完全朝着实现企业发展的方向前进。
  (4)冗余资源的作用呈非线性关系。相对于组织理论和代理理论提出的线性关系,近年来有学者研究发现,企业的存在和发展,不是单纯地可以通过组织理论或代理理论解释的,因此,冗余资源对企业的作用并非仅仅是简单的促进或者抑制,还可能存在正U型关系、倒U型关系以及转置的S型关系(见表2)。
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