【摘 要】
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旅游服务礼仪是导游的基本素质。本文以湖北龟峰山景区及黄鹤楼景区为案例,跟踪调查在不同类型景区实习的旅游专业高职学生的礼仪实践,对调查结果加以对比分析,总结出在不同
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旅游服务礼仪是导游的基本素质。本文以湖北龟峰山景区及黄鹤楼景区为案例,跟踪调查在不同类型景区实习的旅游专业高职学生的礼仪实践,对调查结果加以对比分析,总结出在不同类型景区的导游服务中礼仪操作的异同,并提出了相应的教学建议。
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