服务礼仪相关论文
以“服务礼仪”课程为例，通过对“礼步五修”礼仪课程教学模式的设计研究，重在职业情境模拟演练教学，将培养学生的礼仪思维、服务意识......
期刊
渭南是华夏文明重要的发祥地之一，有着深厚的礼仪文化积淀。在国家公共文化服务体系示范区创新发展中，渭南将服务礼仪纳入《渭南市基......
现代服务行业、酒店行业等竞争变得更加激烈,已经从有形的产品领域过渡到了无形的服务竞争层面,涉及到礼仪文化和服务方面的内容已......
现代经济迅猛发展的今天,不仅为交通行业创造了大量发展机遇,同时还提出了诸多挑战,想要在这一背景下更好的发展,交通企业服务人员......
礼仪是指人们与他人交往中的礼节、方式以及实施交往行为时表现在语言、仪容、仪态、风度等方面的规范.护士礼仪是医院文化建设的......
随着我国民航业进入高质量发展阶段,对于乘务员及相关岗位的服务人员提出了更高的要求,促进民航服务人员综合素质的提升是民航业高......
树立品牌形象对于图书馆而言是一种在新的环境下持续、全面甚至跨越式发展的行动方案,而服务是图书馆树立品牌形象的核心内容.全面......
陶行知提出了教学做合一的理念.在新形势社会的发展下,对高职毕业生的实践能力提出了更高的要求.此时,高职院校民航服务类专业的教......
2011年2月15日至18日,宝安区图书馆举办全区公共图书馆集中封闭式业务培训班,区图书馆及直属分馆新入职馆员、街道图书馆馆员40余......
职业素质和能力是高职旅游管理专业人才培养的核心目标,实现这一目标,理论知识教学是基础,实践训练教学是中心环节。只有据此修订......
都说越是豪华高档的场所,地址越简单,不会××路××苑×楼××座一长串,只需短短几个字,识途老马就心领神会。比如外滩三号,比如......
背景红阳路是成都青白江区的一处餐饮集中地,有十多家大大小小的餐馆,由火锅店重新装修的“百味源”酒楼就开在这条街上。目前策略......
人类的创造力的开发正在被越来越多的人所认识、所重视、所接受,也正在以喜人的速度发展、深化,正在显示着它固有的威力。把创造......
窗外,四月的紫荆花开得正灿,深圳图书馆报告厅里,轻轻吹送着知识的春风,原来是图书馆界知名学者——原南山图书馆程亚男馆长正在......
知识经济时代,人们的文明程度空前的提高,因此,图书馆工作人员礼仪也必须规范。重视自身形象,讲究社会责任,处处为读者着想,适应时......
<正>2008年7月1日-5日,中国图书馆学会主办,上海市图书馆学会、上海市长宁区文化局和长宁区图书馆共同承办的第四届青年学术论坛在......
[摘要]本文介绍了图书馆的服务礼仪及其重要性，并对如何更好地做好图书馆服务礼仪提出了具体建议。 [关键词]高校 图书馆 服务礼......
本文阐述了忽视服务礼仪对公共图书馆产生的影响、图书馆服务礼仪的基本内容,并对图书馆服务礼仪的建设进行了探讨。
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7月17日,浙江省图书馆学会读者服务与用户研究分委会2009读者工作研讨会在温州市图书馆举行。浙江省图书馆学会秘书长袁逸、读者服......
北京市聚德华天职业技能培训学校是聚德华天控股有限公司旗下的职业技能培训学校,学校正式创始于1982年,30年来学校的中式烹调、中......
北京市外事学校是一所国家级中等职业学校。为了落实职业教育要满足企业和社会的需求这一教育宗旨,自1992年起学校主动承担了为社......
随着我国旅游业的蓬勃发展,培养现代化旅游服务技能型人才的问题成为旅游业的首要任务,也成为高校进行旅游教学改革的首要问题。为......
英国“三明治”教育模式是世界高等教育模式的成功范例之一,体现了理论与实务的结合。目前在国内对此实践成效的报道甚少,多停留在......
8月22日上午,曹县人社局举办第1期文明礼仪大学堂,邀请专业服务公司培训讲师做文明礼仪知识讲座,全局领导及工作人员聆听了讲座。......
旅游服务礼仪是导游的基本素质。本文以湖北龟峰山景区为案例,对在景区实习的旅游专业高职学生礼仪实践的现状进行调查,对调查结果......
图书馆服务礼仪是指图书馆服务工作实际,礼仪修养,提高职业道德,服务水平,创建和谐图书馆和塑造图书馆整体形象。使用文明语言与读......
图书馆是一个服务型的公共事业单位。“读者至上,服务第一”是图书馆的服务理念。因此,图书馆服务礼仪对图书馆形象的影响就显得尤......
《旅游服务礼仪》是各高校旅游管理专业开设的一门具有很强实践性的专业基础课程。,如何根据本门课程的特点,加强实践教学,增强旅......
导游人员在旅游行业中有着至关重要的作用,导游人员的服务礼仪代表了一家旅游企业的形象;反映了一个国家的礼仪邦交,一个民族的素......
本文从大学生旅游服务礼仪素养的重要性出发,重点剖析了现阶段我国大学生旅游服务礼仪素养的现状,并积极的探究和思考了提高大学生......
经济水平的提高使人们对于生活品质有了更高的要求,所以近年来,服务行业的发展异常迅猛,旅游行业更是其中的翘楚,在国民经济发展中......
一、心态平和，忙而不乱： 学拳之初，恩师就要我思想放松，反复强调身体不能紧。工作也是一样，特别是公司高管，如果心情急躁，就会指挥......
高职课程开发的起点不是知识,而是职业的需求,本文基于工作过程系统化思想,对高职《物业管理服务礼仪》课程进行开发,以工作过程为......
微课和翻转课堂的新型教学模式在高职院校的管理专业课堂上逐渐掀起热潮,本文将商务礼仪课程中“会议服务礼仪”作为教学实践案例......
旅游服务礼仪课程作为一门理论教学课程,而且还是一门实践性、交叉性非常强的课程,对相关专业的高校大学生设立旅游服务礼仪相关课......
礼仪是维系人与人之间和谐相处的单的规范,是在人们长期的交往中形成的,并且已经固定下来的。礼仪是一个人的能力和文化修养的外在......
随着我国经济发展,在高铁运输业“方便”“快捷”的冲击下,航空业渐渐丧失垄断地位.但“航空服务”却一直是大众心里高端服务的标......
随着社会经济的不断发展,旅游行业日益兴起,行业竞争也逐年加剧,对旅游行业人才的要求也逐步提高,面临旅游专业学生素质的不断下滑......
《服务礼仪》课程是航空服务专业的一门专业核心主干课程,主要培养航空服务专业学生基本服务能力 ——常规服务操作能力,强调对学......
