移动互联网时代,谁在抢跑打印市场?

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  打开手机,进入网络设置,选择“EPSON L455”并连接,就可以随意打印手机里的照片——在爱普生2014墨仓式新品发布现场,这一堪称“完美”的无线直连功能,吸引了无数观众的目光。
  “截至今年8月份,我们的墨仓式打印机销量已经突破100万台。”爱普生(中国)有限公司打印与扫描市场高级总监王金城告诉《中国新闻周刊》,墨仓式率先开创了“黑白仅需1分5,彩色仅需4分3”的低成本打印先河。爱普生自3年前推出第一台墨仓式打印机以来,其销量已经增长了十倍,去年一度供不应求。
  在此次以“抢跑”为主题的新品发布会上,爱普生再次重磅推出墨仓式L1300A3 高速图形设计专用打印机、墨仓式L1800A3 影像设计专用打印机,以及“智能小王子”墨仓式L455无线一体机,填补了A3墨仓式市场空白,拓宽了应用领域,同时也标志着爱普生墨仓式打印机进入了全新的智能时代。
  “打印机实现低成本的方式有很多,但是真正能把低成本和好服务结合起来的,大概只有墨仓式可以做到。”王金城说,“客户的打印需求一直存在,只是这个需求以前被耗材的高价格压制了,客户只能做两难选择:高质量高成本,或低价格低质量。而爱普生抢先推出了适应用户需求的产品,释放了客户需求。”
  在全民拥抱互联网的时代,所有的硬件都在做转变,打印机也不例外。在王金城看来,墨仓式首先是满足了用户最基本的需求“低成本”和“安心”,但更重要的是创新体验,而这种体验恰恰可以改变人们的生活。
  “我曾经有个梦想,就是让中国的孙悟空3D纸模出现在奥巴马女儿的写字台上,如今通过‘纸叮当’就完全可以实现。”王金城说。
  纸叮当,一款搭载了多种“立体纸模”模型的APP。家长可以直接在手机Pad等移动终端快捷地找到孩子喜欢的纸模模型,然后通过Wi-Fi与打印机相连,进行打印。据悉,这款APP已经吸引了众多教育机构的关注和采纳。

  在王金城看来,互联网思维实质就是用户至上。从“手机快乐印”应用软件到今天的“纸叮当”,爱普生一直在为用户思考,在这个探索中,打印机也逐渐从一个“配角”变成了移动互联的“主角”。王金城坚信,未来会有更多的应用软件为打印机而生,为爱普生而生。
  然而和欧美相比,中国的打印市场显然不够成熟。数据显示,家用市场在爱普生喷墨打印机的份额还不到20%。即使在企业级市场,传统的激光打印仍然占据了大多数。
  “公众对于健康打印的观念尚未完全形成。”爱普生(中国)有限公司喷墨打印机市场的部门经理柴靖晨表示, 受众对于打印的需求已经不只是机器,而是一种服务策略,这一点对商用客户尤其重要。为此,爱普生在今年初推出了OPS打印合约服务,这项服务可以让大印量客户优化预算使用。“墨仓式打印机的工作能耗只有激光机的5%左右,节能而且健康。目前北京人民医院等客户都已经选用了OPS服务。”柴靖晨说,随着人们对于健康的关注,爱普生不再是一个单纯的外设厂商,而是要做一个倡导健康办公、帮助客户实现应用的供应商。
  “未来5 ~ 10年,企业打印应用领域将进入全彩时代。”柴靖晨透露,未来爱普生将瞄准每年100个亿的企业级市场,推进墨仓式打印全替代,“这是客户的需求,更是绿色办公时代的呼唤。”
  记者在爱普生近两年来的调查统计中看到,有88%的人愿意向朋友推荐墨仓式打印机;大约6成的墨仓式用户是用于办公……或许这样的数据才能佐证爱普生“抢跑”的内涵:“我们必须拥有核心的技术,在竞争中抢得先机。我们还要引导客户需求,不断推出产品革新,在需要调整和决断的时候拥有卓越的胆识,才能抢先跑在市场的前面。”
  爱普生(中国)有限公司 打印与扫描市场高级总监 王金城
  爱普生(中国)有限公司 喷墨打印机市场部门经理 柴靖晨
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