4年前,30岁出头的龚利娟在市区三水湾泾水路上开了一家仅10多平方米的窗帘布艺店。她手艺巧、脑筋活、心态平,还免费上门帮顾客根据装修风格设计窗帘,赢得了好口碑,小本经营一年也能赚好几万。
　　
　　 ■ 创业故事
　　 龚利娟出生在海盐农村,由于家里穷,14岁被迫辍学。后来决定学裁缝,为了给家里省钱,她只上了40天的培训班,就开始一边自学一边给人做小工。
　　 20岁那年,龚利娟在凤桥开了第一家裁缝店。当时,小镇上有10家裁缝店,但她的店一开,凭着扎实的缝纫技术,几个月就把别的店的顾客给揽来了。那家店,龚利娟整整开了10年。
　　 10年后,龚利娟和做木工的丈夫来到嘉兴市区,投靠三水湾的亲戚。在嘉兴开店的经历很坎坷,一开始,她在三水湾休闲街上开了家小裁缝店,可由于生意清淡,开了3个月就关门了。接着,她又在天竹坊小区的车库里摆了个小摊,给人加工衣服。她最擅长做西装领,每天都能接到世界创业实验室(elab.icxo.com)三四个订单,每天能赚60元~80元。可那工作量实在太大,而且做了十几年的衣服,龚利娟也落下了职业病——颈椎病,于是只能就此收摊。
　　 2003年1月,龚利娟和丈夫商量后决定重整旗鼓,便在泾水路开了家窗帘布艺店。“加工窗帘的工作量远远没有做衣服大,而且做窗帘的技术我在学裁缝时都学过,一点都不难。”其实,通过几年的自学,龚利娟已经通过了服装设计自考,过几天就能拿到大专文凭了。
　　 龚利娟的顾客群很广,从年轻白领、中年女性,一直到老年人,其中不少是回头客,而老顾客又会介绍新的顾客。现在,店的辐射范围日益扩大,顾客西至嘉兴花园、大树花园,南到余新同创颐园别墅,北到七星镇、杨庙镇,东到新丰镇、步云镇都有。
　　 ■盈利估算
　　 “每米窗帘的价钱,是包括窗帘布料、加工费和安装费的,三者赚的钱各占1/3左右。”龚利娟说,“不同布料赚的钱不一样,便宜的卖十六七元,贵的卖五六十元,平均下来赚得也不多,每米也就五六元,关键是跑量。如果抓住了学校、厂房这些大客户,量就能保证了。去年几家大客户的量占了全年销售量的25%。”
　　龚利娟说,她的店每月房租1700多元,每年净赚四五万元是很稳的。
　　■赚钱心得
　　 去年下半年,同行们都说生意淡,可龚利娟不觉得空,一直忙着接订单。她靠的是什么?她说主观上是手艺巧、脑筋活、心态平,客观上是地段好。
　　 良好的专业知识和技术是龚利娟开好这家店的基础。自学服装设计的她对色彩十分敏感,这对做生意很有帮助。她常给顾客出主意,有时还免费上门根据顾客的装修风格帮助挑选窗帘布料,设计窗帘造型。
　　 ■心态平能真正招揽顾客
　　 “有些生意人觉得‘做生意就要做生’,其实这是没有远见的,只有让每位顾客满意而归才能做好生意;有些人刚起步就想赚大钱,事实上很多小店也是做不到的。”龚利娟说,“我觉得只要不亏钱,一年有万把块钱的收入就满足了,所以我把价格定得比较合理。”
　　 ■心态要平,而脑筋要活
　　 龚利娟说:“开我们这种店一定要掌握各种顾客的喜好。例如,一般而言,年轻白领喜欢亮一点的并带电脑绣花的布料,中年妇女喜欢米黄色的,小伙子则比较喜欢蓝、绿、黄3种颜色。只有牢牢抓住顾客的心,生意才能做得好。”
　　 “以前我在休闲街上开的那家店之所以不成功,就是因为地段不好。现在这条街上有各种小饭店、服装店,生意都不错,虽然房租贵点,但能得到较高的回报。”
　　■行业前景
　　 装修新房一定会光顾窗帘布艺店,而其中很多人喜欢去中低档的店,毕竟价格比较实惠,而做工并不差。所以,中低档窗帘布艺店的市场很大。
　　 当然,随着人们生活水平和审美要求的提高,高档的布艺生活馆也开始在城市中悄然而生。为此,有关人士建议,像龚利娟这样既有专业知识、缝纫技术又有经营基础的从业者,当生意做到一定程度时,也不妨以这种新型、时尚的布艺生活馆为经营方向。