【摘 要】
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目的:实验将针对临床护理管理应用人性化管理理念,进一步提升对患者的服务质量.方法:实验选取住院患者作为调研的主体,在时间段上则截取了2019年1月～2020年12月收治的患者,通
【机 构】
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宁波开发区中心医院 浙江宁波 315800
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目的:实验将针对临床护理管理应用人性化管理理念,进一步提升对患者的服务质量.方法:实验选取住院患者作为调研的主体,在时间段上则截取了2019年1月～2020年12月收治的患者,通过随机数字表设计方案完成分组,对60例患者的病情变化做好记录.对照组患者采用常规护理措施,观察组则为人性化管理理念,分析临床护理成果.结果:从护理质量上看,观察组患者的SCL-90评分结果优于对照组,在环境管理质量、人文关怀质量等方面差异显著,具有统计学意义(P<0.05).与此同时,在护理满意度的调查上,观察组患者的满意度为96.7％(29/30),明显优于对照组的83.3％(25/30),差异具有统计学意义.结论:采用人性化护理管理理念有助于提升住院患者的临床管理效率,提升医疗护理服务质量,并可以协助患者改善住院生活,故而可推广应用.
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