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软技能(soft skills)指的是如何开展工作的非技术性技能.不同行业对于软技能的需求略有差异.结合商务英语专业主要就业行业企业调研反馈,提出专业软技能的内涵,主要包括:沟通能力、 创新能力、团队协作能力、学习能力、时间管理能力和解决问题能力.实践研究证明,将软技能的培养融入到各项实训活动中,能有效提高学生的就业质量.