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随着我国进入老龄化社会，老年人的数量持续增加，老年人赡养问题，安居问题，病老服务等等问题不断凸显。离退休人员的稳定关系到整个社会的稳定，离退休人员的生活质量直接关系到一个甚至是三个家庭的质量。如何能够利用有限的人力资源为离退休人员服务，是一个极大的考验。本文在分析离退休人员现状的基础上，提出了对离退休人员管理和服务的重要性、必要性和创新性。在总结过去的工作经验和方法上，提出了改进和创新管理服务方式和方法，希望对离退休人员的管理工作提供有益的参考。