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本文首先介绍了信任的定义,然后分析和探讨了网络企业顾客信任感的重要性及其影响因素,在此基础上,提出了网络企业建立顾客信任感的具体措施。
网络企业的信任机制研究
【摘 要】
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本文首先介绍了信任的定义,然后分析和探讨了网络企业顾客信任感的重要性及其影响因素,在此基础上,提出了网络企业建立顾客信任感的具体措施。
【机 构】
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广州民航职业技术学院,南方航空公司,中山大学管理学院
【出 处】
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商场现代化
【发表日期】
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2007年08期
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