论文部分内容阅读
临床工作中，大部分护士认为照顾病人就是多给病人做些具体的事，能得到病人承认，解除病人的痛苦就行了，有的人还认为与病人交谈或沟通是浪费时间。随着社会及护理事业的不断发展，使我们护理人员更正确地认识到我们服务的对象是——人，在护理的过程中护士的每一个沟通行为都会对病人产生影响。因此每个护理工作人员都应对沟通的概念和意义有所认识，在与病人沟通时，有意识地运用一些沟通技巧，会有助于搞好护患关系，提高护理质量。以下介绍几种沟通的基本方式。