【摘 要】
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目的 分析急诊护理常见问题,提出对应整改策略.方法 选取2015年5月至2018年10月期间所在医院82例急诊患者,根据护理方法分组,观察组(明确护理问题,提出对应整改措施,n=41)和
【机 构】
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诸城市人民医院 山东 潍坊 262200
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目的 分析急诊护理常见问题,提出对应整改策略.方法 选取2015年5月至2018年10月期间所在医院82例急诊患者,根据护理方法分组,观察组(明确护理问题,提出对应整改措施,n=41)和对照组(开展常规护理,n=41),对比2组患者临床护理效果.结果 急诊护理常见问题为护理人员服务不到位、护患沟通不善、责任心不强、技术水平低等,导致患者对护理工作不满意;观察组对护理人员服务态度、护患沟通、技术操作的满意度评分均高于对照组(P<0.05);观察组护理风险发生率(2.44％)低于对照组(P<0.05).结论 对急诊护理问题加以关注,提出对应解决对策,可改善患者护理满意度,降低护理风险.
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