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摘 要：本文从德宏师专图书馆实际情况出发，分析了图书馆目前的发展现状、产生瓶颈问题的原因，并提出了相应的解决办法，希望能提高图书馆的管理水平和服务能力，更好的发挥图书馆在高校教育中的作用。
关键词：边疆高校；图书馆；发展瓶颈；对策；
中图分类号：G289 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2015）-04-00-01
由于边疆地区普遍存在经济基础薄弱，人才流失严重、经费不足等现状，严重制约着边疆高校的发展。但随着高等教育大众化趋势的推进，使得德宏师专这所边疆高校得到了国家和政府的大力扶持，加之2011年6月《中共中央、国务院关于深入实施西部大开发战略的若干意见》将瑞丽列为国家重点开发开放试验区，确立了瑞丽作为国家发展桥头堡的战略地位，更为德宏师专的发展提供了前所未有的发展契机。图书馆作为学校办学的重要指标之一，不仅是校园文化的重要组成部分，更是信息资源的集散地，担负着为师生提供教学和科研服务的重任。本文从德宏师专图书馆实际情况出发，分析了图书馆目前的发展现状、产生瓶颈问题的原因，并提出了相应的解决办法，希望能提高图书馆的管理水平和服务能力，更好的发挥图书馆在高校教育中的作用。
一、图书馆发展现状及瓶颈分析
（一）组织机构不完善、专业人才短缺
德宏师专图书馆现仅有一名副馆长主持全馆工作，一名文献信息科科长协助配合工作，无下设机构。工作职责不明确，分工不够细化，部分工作人员要同时参与采编、流通、办公室等多项工作，任务较重。且部分领导和教职员工对图书馆工作仍存在着模糊认识，认为图书馆工作简单，无技术含量，只需看好书库，做好编目和借还服务，不需要高学历、高素质人才，又缺乏对原有工作员进行业务素质培训，导致普遍存在馆员素质不高、专业技术人员太少的尴尬局面，无论馆藏多丰富，设备多先进，信息服务都是空中楼阁，严重影响图书馆资源的开发和服务质量的提高。
（二）职能单一、观念滞后
目前，该校图书馆的主要职能仍偏重收藏、轻利用，虽已开始使用计算机进行自动化管理，但从使用效果来看，仅局限于图书日常的加工和流通环节，忽视了计算机强大的信息处理和分析能力。服务范围仍停留在借还服务、新书推荐等传统模式，缺乏积极主动的创新服务精神。
（三）资金不足、服务质量下降
该校图书馆地处边疆欠发达地区，为保证教学质量，学校将大量的资金和重心用于保障和提高各系部的软硬件建设，导致图书馆的发展缺乏常态化的资金保障，经费波动幅度太大，出现一次性投入多、持续性投入少，硬件投入多、软件投入少等问题，不利于图书馆统筹安排、持续发展，严重影响服务质量。
（四）數字化图书馆建设起步较晚、专业化建设滞后
图书馆现有藏书63万册，各类型中外文数据库5个，基本达到了普通高校的办学指标，但截止2013年底，该校图书馆一直采取传统手工方式对图书借阅、更新、查询等情况进行管理，图书管理工作混乱而复杂，存在着工作量大，效率低，出错率高等问题，这与高等教育发展改革的新形势很不适应。
（五）信息渠道单一、与读者沟馈乏
在传统的图书管理中，其服务方式是以图书期刊的借阅、参考咨询、新书通报等形式为主。一般情况下，图书馆都是把读者服务放在工作的最后一个环节，导致图书馆主观理解制定的读者服务举措总是与读者的需求相背。一方面，图书馆在制订采购计划时，主要以馆藏结构合理性与否和教师教学需求为主，很少听取读者的意见，导致部分读者认为图书馆没有书可以看；另一方面，图书馆宣传力度不够，只将计算机作为辅助工具使用，坐等用户上门的被动式服务方式，不能让读者将现有资源物尽其用，导致图书馆资源利用率低下。
二、建议及对策
（一）建立健全组织机构
图书馆应建立健全组织机构，由馆长负责主持全馆工作，领导制定全馆发展规划；副馆长负责协助馆长做好图书馆日常行政管理，增设办公室、采编部、期刊部、流通部和技术部等部门，权责分工、细化工作职能。
（二）注重人才培养、加大信息咨询服务建设
随着图书馆现代化的不断推进，图书馆员素质急待提高。在人才引进困难的情况下，必须要在现有的人员身上下功夫，从实际情况出发，制定继续教育计划，有针对性的培训，尤其应把信息技术和信息服务作为培训的主要内容，使图书馆工作人员逐步成为懂得信息的收集、整理、咨询的新型人才，加快数字化图书馆的建设和区域图书馆联盟的建设，实现图书资源互补和共享，合理有序、最大限度地利用图书资源。
（三）当地市场经济接轨、建立特色数据库
依靠图书馆本身所拥有的信息资源优势，转换现有的机制，主动与市场经济接轨，为本地的经济建设服务。如：在做市场调研和预测时，可侧重于本地的政治、经济、文化等方向，收集当地的特色文献，建立特色数据库，为社会提供有价值的信息服务。
（四）加大资金投入，加强图书馆数字化建设
严格制定图书馆发展规划，合理配置资金、资源的投入及使用力度，保障图书馆发展的常态化。加强图书馆数字化建设，改善信息分散、不便使用的现状，创新图书馆的服务工作，为读者提供视听、光盘检索、多媒体阅览、缩微、信息检索、文献传递等多样化的服务，创造出一个新的阅读空间。
（五）开拓与读者沟通的渠道
充分发挥高校图书馆职能，开展新生入馆教育，对图书馆的馆藏体系结构、电子资源使用方法，各部门的工作职责、规章制度等进行详细介绍，并在图书馆网页上进行实时发布。定期召开读者座谈会，积极引导读者利用图书馆资源学习，听取读者的意见和建议，把握各学科的专业方向和所需图书资料，紧跟读者和学科发展的步伐。
参考文献：
[1]成悦.高职图书馆发展的瓶颈及对策.重庆科技学院学报（社会科学版）2002年第17期.
[2]甘明.高校图书馆发展的瓶颈：制度的缺失.高校图书情报论坛.2007年第2期.
[3]姬敏康.突破高校图书馆发展瓶颈的策略探析.新西部旬刊.2012年z5期.
作者简介：杨芍，女，助理馆员，硕士在读，现在德宏师范高等专科学校图书馆工作。
关键词：边疆高校；图书馆；发展瓶颈；对策；
中图分类号：G289 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2015）-04-00-01
由于边疆地区普遍存在经济基础薄弱，人才流失严重、经费不足等现状，严重制约着边疆高校的发展。但随着高等教育大众化趋势的推进，使得德宏师专这所边疆高校得到了国家和政府的大力扶持，加之2011年6月《中共中央、国务院关于深入实施西部大开发战略的若干意见》将瑞丽列为国家重点开发开放试验区，确立了瑞丽作为国家发展桥头堡的战略地位，更为德宏师专的发展提供了前所未有的发展契机。图书馆作为学校办学的重要指标之一，不仅是校园文化的重要组成部分，更是信息资源的集散地，担负着为师生提供教学和科研服务的重任。本文从德宏师专图书馆实际情况出发，分析了图书馆目前的发展现状、产生瓶颈问题的原因，并提出了相应的解决办法，希望能提高图书馆的管理水平和服务能力，更好的发挥图书馆在高校教育中的作用。
一、图书馆发展现状及瓶颈分析
（一）组织机构不完善、专业人才短缺
德宏师专图书馆现仅有一名副馆长主持全馆工作，一名文献信息科科长协助配合工作，无下设机构。工作职责不明确，分工不够细化，部分工作人员要同时参与采编、流通、办公室等多项工作，任务较重。且部分领导和教职员工对图书馆工作仍存在着模糊认识，认为图书馆工作简单，无技术含量，只需看好书库，做好编目和借还服务，不需要高学历、高素质人才，又缺乏对原有工作员进行业务素质培训，导致普遍存在馆员素质不高、专业技术人员太少的尴尬局面，无论馆藏多丰富，设备多先进，信息服务都是空中楼阁，严重影响图书馆资源的开发和服务质量的提高。
（二）职能单一、观念滞后
目前，该校图书馆的主要职能仍偏重收藏、轻利用，虽已开始使用计算机进行自动化管理，但从使用效果来看，仅局限于图书日常的加工和流通环节，忽视了计算机强大的信息处理和分析能力。服务范围仍停留在借还服务、新书推荐等传统模式，缺乏积极主动的创新服务精神。
（三）资金不足、服务质量下降
该校图书馆地处边疆欠发达地区，为保证教学质量，学校将大量的资金和重心用于保障和提高各系部的软硬件建设，导致图书馆的发展缺乏常态化的资金保障，经费波动幅度太大，出现一次性投入多、持续性投入少，硬件投入多、软件投入少等问题，不利于图书馆统筹安排、持续发展，严重影响服务质量。
（四）數字化图书馆建设起步较晚、专业化建设滞后
图书馆现有藏书63万册，各类型中外文数据库5个，基本达到了普通高校的办学指标，但截止2013年底，该校图书馆一直采取传统手工方式对图书借阅、更新、查询等情况进行管理，图书管理工作混乱而复杂，存在着工作量大，效率低，出错率高等问题，这与高等教育发展改革的新形势很不适应。
（五）信息渠道单一、与读者沟馈乏
在传统的图书管理中，其服务方式是以图书期刊的借阅、参考咨询、新书通报等形式为主。一般情况下，图书馆都是把读者服务放在工作的最后一个环节，导致图书馆主观理解制定的读者服务举措总是与读者的需求相背。一方面，图书馆在制订采购计划时，主要以馆藏结构合理性与否和教师教学需求为主，很少听取读者的意见，导致部分读者认为图书馆没有书可以看；另一方面，图书馆宣传力度不够，只将计算机作为辅助工具使用，坐等用户上门的被动式服务方式，不能让读者将现有资源物尽其用，导致图书馆资源利用率低下。
二、建议及对策
（一）建立健全组织机构
图书馆应建立健全组织机构，由馆长负责主持全馆工作，领导制定全馆发展规划；副馆长负责协助馆长做好图书馆日常行政管理，增设办公室、采编部、期刊部、流通部和技术部等部门，权责分工、细化工作职能。
（二）注重人才培养、加大信息咨询服务建设
随着图书馆现代化的不断推进，图书馆员素质急待提高。在人才引进困难的情况下，必须要在现有的人员身上下功夫，从实际情况出发，制定继续教育计划，有针对性的培训，尤其应把信息技术和信息服务作为培训的主要内容，使图书馆工作人员逐步成为懂得信息的收集、整理、咨询的新型人才，加快数字化图书馆的建设和区域图书馆联盟的建设，实现图书资源互补和共享，合理有序、最大限度地利用图书资源。
（三）当地市场经济接轨、建立特色数据库
依靠图书馆本身所拥有的信息资源优势，转换现有的机制，主动与市场经济接轨，为本地的经济建设服务。如：在做市场调研和预测时，可侧重于本地的政治、经济、文化等方向，收集当地的特色文献，建立特色数据库，为社会提供有价值的信息服务。
（四）加大资金投入，加强图书馆数字化建设
严格制定图书馆发展规划，合理配置资金、资源的投入及使用力度，保障图书馆发展的常态化。加强图书馆数字化建设，改善信息分散、不便使用的现状，创新图书馆的服务工作，为读者提供视听、光盘检索、多媒体阅览、缩微、信息检索、文献传递等多样化的服务，创造出一个新的阅读空间。
（五）开拓与读者沟通的渠道
充分发挥高校图书馆职能，开展新生入馆教育，对图书馆的馆藏体系结构、电子资源使用方法，各部门的工作职责、规章制度等进行详细介绍，并在图书馆网页上进行实时发布。定期召开读者座谈会，积极引导读者利用图书馆资源学习，听取读者的意见和建议，把握各学科的专业方向和所需图书资料，紧跟读者和学科发展的步伐。
参考文献：
[1]成悦.高职图书馆发展的瓶颈及对策.重庆科技学院学报（社会科学版）2002年第17期.
[2]甘明.高校图书馆发展的瓶颈：制度的缺失.高校图书情报论坛.2007年第2期.
[3]姬敏康.突破高校图书馆发展瓶颈的策略探析.新西部旬刊.2012年z5期.
作者简介：杨芍，女，助理馆员，硕士在读，现在德宏师范高等专科学校图书馆工作。