【摘 要】
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目的 了解门急诊输输液者的心理需求,提高患者满意度.方法 采用每月发放患者满意度表.结果 门急诊输液患者要求特点各有不同:输液前希望能快速得到效果同时最好一针见血,输液
【机 构】
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新余市人民医院,江西新余,338000
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目的 了解门急诊输输液者的心理需求,提高患者满意度.方法 采用每月发放患者满意度表.结果 门急诊输液患者要求特点各有不同:输液前希望能快速得到效果同时最好一针见血,输液过程中最希望护士能经常巡视沟通,保证输液安全,输液完毕后希望知道拨针处理的方法 .结论 在临床工作中应针对患者需求特点实施护理与指导满足需求,提高护理满意度.
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