【摘 要】
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目的 观察并探讨团队管理模式在各科室护理管理中的应用效果.方法 选取我院2017年2月——2018年2月期间手术室护理人员20例及急诊科室护理人员10例,并选取同期在我院接受治疗
【机 构】
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新疆第一师阿拉尔医院护理部,新疆阿拉尔,843300;
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目的 观察并探讨团队管理模式在各科室护理管理中的应用效果.方法 选取我院2017年2月——2018年2月期间手术室护理人员20例及急诊科室护理人员10例,并选取同期在我院接受治疗的47例手术患者及47例急诊患者,在护理管理中应用团队管理模式,观察比较团队管理模式实施前后手术室及急诊科的护理质量、服务质量以及患者满意度.结果 手术室实施团队管理模式后其护理质量、服务质量以及管理质量均显著优于实施前,结果比较差异显著,P<0.05,具有统计学意义.急诊科实施团队管理模式后其护理质量、服务质量以及管理质量均显著优于实施前,结果比较差异显著,P<0.05,具有统计学意义.结论 在医院各科室中应用团队管理模式能够显著提升护理管理质量,在提升护理人员服务水平的同时还促进了患者满意度的提高,值得推广应用.
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