【摘 要】
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目的 对细节管理在消毒供应室护理中的应用效果进行探讨.方法 我院从2016年3月开始在消毒供应室引入细节管理模式,将细节管理实施前后的临床护理管理效果进行对比.结果 ①实
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目的 对细节管理在消毒供应室护理中的应用效果进行探讨.方法 我院从2016年3月开始在消毒供应室引入细节管理模式,将细节管理实施前后的临床护理管理效果进行对比.结果 ①实施后的总满意度为92.2%显著高于实施前的77.8%,两组间差异有统计学意义(<0.05);②实施细节管理前后科室护理人员的服务意识、差错防范意识及安全问题辨别能力有明显改变,差异有统计学意义(<0.05).结论 在消毒供应室的日常护理工作中引入细节管理,能够显著提高科室的满意度以及护理质量,应用效果显著,值得临床推广.
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