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护理管理走向“零缺陷”
护理管理走向“零缺陷”
来源 :中国医院院长 | 被引量 : 0次 | 上传用户:shendongshendong
【摘 要】
:
“零缺陷管理”是针对临床护理工作中存在的问题及服务质量中的“薄弱”环节开展的一项整改提高活动
【作 者】
:
王霞
【出 处】
:
中国医院院长
【发表日期】
:
2007年18期
【关键词】
:
“零缺陷”
护理管理
临床护理工作
零缺陷管理
服务质量
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“零缺陷管理”是针对临床护理工作中存在的问题及服务质量中的“薄弱”环节开展的一项整改提高活动
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