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顾客资产计量研究现状的探析
顾客资产计量研究现状的探析
来源 :经济师 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yxhzhy
【摘 要】
:
顾客资产已成为营销学科一个崭新的研究领域,而顾客资产的计量又是该领域中其他方面研究的重要基础,国内外学者都对此进行了广泛的探讨。文章在对国内外现存的顾客资产计量模
【作 者】
:
俎文红
成爱武
【机 构】
:
西安工程大学
【出 处】
:
经济师
【发表日期】
:
2007年9期
【关键词】
:
顾客资产
终生价值
基本购买价值
计量
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顾客资产已成为营销学科一个崭新的研究领域,而顾客资产的计量又是该领域中其他方面研究的重要基础,国内外学者都对此进行了广泛的探讨。文章在对国内外现存的顾客资产计量模型进行比较分析的同时,不但指出现存顾客资产计量模型的局限性,而且探析了未来顾客资产计量研究的方向。
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