Internet呼叫中心

来源 :现代电信科技 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhuliangmike
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
网络浏览技术(Web)可以使计算机获得大量的信息,而信息如果以声音或图像的方式存在,则用户可以更准确、更完善地选择和交流.1.通过H.323建立呼叫Internet电话是基于H.323协议的,H.323协议是1TU为语音、图像和数据在IP上的传输定义的面向包传输协议,其中T.120是H.323的重要部分,是针对语音信号的协议.H.323标准是实现Internet上的电话通信的基础.目前,有三种技术用于连接Internet网上用户与呼叫中心座席,它们是回呼(Call back)、呼叫接通(Call through)和交换连接(Switched connection). Web browsing technology can make the computer get a lot of information, and if the information exists in the form of voice or image, the user can select and communicate more accurately and perfectly.1.Calling Internet phone through H.323 is based on H.323 protocol, H.323 protocol is 1TU for the transmission of voice, image and data on the IP packet-oriented transport protocol, including T.120 is an important part of H.323, is a protocol for voice signals.H The .323 standard is the basis for implementing telephony over the Internet. There are currently three technologies for connecting Internet users to call center agents: Call back, Call through, and Switched connection).
其他文献
一天,大熊和小猴去树林玩,发现一棵没有树心的树。这棵树的树心部位变成了一个大大的树洞。大熊和小猴从来没见过如此奇怪的树,围着它看了又看。不一会儿,大熊认出那其实是一
建筑科学是一门跨越性强,涉及范围广的综合性学科,具有内容丰富、多元化等特点。随着建筑教学现代技术知识的普及,现代技术在建筑教学实践中的应用也越来越多,逐渐发展成继传
鉴于内蒙古有色地质勘查局位于内蒙古自治区潜在资源十分丰富的特殊地理环境,本文在对其地勘经济发展现状进行分析的基础上,有针对性地提出了发展地勘经济的基本思路和建议。
近来,局域网由于难以应付渴求更高带宽应用且功能更强的计算机,正处于困难境地,长期以来支撑局域网的传输协议——以太网及其继承者——快速以太网,看来也难于适应当前竞争的
鲤(lǐ)鱼妈妈刚烤了好多香喷喷的面包,让小鲤鱼送几个给县城里的鲤鱼奶奶尝尝。小鲤鱼找到好朋友双面龟,说:“你和我一起去把这面包送给奶奶吧!”双面龟爽快地答应了。他俩
期刊
2013年10月16—18日,北方规模最大,影响最广机器视觉展的第十届中国国际机器视觉展览会暨机器视觉技术及工业应用研讨会(Vision China2013)将在中国国际展览中心(三元桥)隆重
近年来,上海电视中专已发展成为一所普职成综合性的中等专业学校,在参与初中毕业生分流后,学员已基本稳定在3万左右。这么一支人数庞大的队伍中,难免有一些“落伍生”。对他
目的 探讨螺旋CT后处理方法在临床应用中的价值。材料与方法 利用螺旋CT对34例支气管病变患者及5例正常人进行容积扫描,并应用MinP、MPR、ACI及CTVE等几种常见的方法进行后处
随着我国改革开放的不断深入,以及社会发展对文化科技知识的需求,面向社会成人的“五大”高等教育,不仅应运而生,而且日益广泛普及。对决心接受这类高等教育以期贡献于社会
不久前还在挑精拣肥、三班不愿做、郊县不肯去的下岗职工,通过“学技能、找出路”活动的开展,已高高兴兴地走上了装潢、超市、房产、物业管理、社区服务等行业的各个岗位,有