移动办公打印 你准备好了吗?

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  一个再熟悉不过的场景:咖啡厅里的头脑风暴,正当你拿着pad才思泉涌、口若悬河地跟小伙伴探讨着一个火花四射的创意时,是否有过向服务员要来餐巾纸写写画画辅助描述的经历?如果这个时候有台可以直接将Pad里的内容打印出来分享给大家的打印机该有多棒!
  另一个场景:你去外地签订一份重要的合同,但是刁钻的客户总是在一些合同细节上纠缠。当你亲自与老板敲定了这些细节,并在移动设备上对合同进行修改和补充后,要是能通过无线网络直接把文件传送到打印机上,就可以现场完成签约。出差告别沉重笔记本电脑的日子该有多轻松!
  商务打印的使用场景正在逐渐发生变化。以前的使用场景更局限于办公室打印,由PC连接打印机。现在随着互联网的发达和智能移动终端的普及,手机、平板电脑等移动设备正在逐渐取代PC的位置,商务旅途中、咖啡厅小型商务聚会,滋生了“碎片化办公”的打印新需求。这种需求的诞生,不仅要求移动设备能够连接打印机,还要求打印能够适应场所的变更,过去集中在办公室的打印需求,现在则在办公室、咖啡厅、购物中心、社区便利店等多种场所并存,这为未来的打印服务模式带来无限的想象空间。
  但残酷的现实却是——现有打印设备绝大部分都是为适应PC设计的。保有量最大的低端打印机数据传输也仅靠USB,更是将打印数据处理任务交给PC完成,以600DPI打印精度计算,一页A4幅面的单色文档打印数据最大需要约4M,彩色文档更是高达16M,大多数低端移动设备很难承担这样的数据计算。
  现实与理想之间的差距给打印行业带来的却是一片光明的“钱景”。麦肯锡在一份题为《决定未来经济的12大颠覆技术》的报告中研究了未来10年最具经济影响性的技术。这份报告指出,到2050年,移动互联网技术对全球经济贡献的价值将达到3.7~10.8万亿美元,位列十二大颠覆技术之首。
  移动解决方案供应商西特里克斯系统公司在访问19个国家和地区、累计1900名信息技术行业高管后写成的《西特里克斯未来工作场所》报告中预计,到2020年,大约每10名员工共用7张办公桌,每名员工平均用6种移动设备与公司网络相连。届时,29%的员工不用在传统办公室里工作,人们可以在家里或是项目现场办公,也可以借用酒店、机场、咖啡店等处的网络移动办公。消费习惯迫使企业改变曾经习以为常的商业观念,推动他们持续优化商业模式,促进传统产业与互联网实现前所未有的深度融合。来自IDC的数据表明,到2015年,41%的企业智能手机用户和43%的企业平板电脑用户将通过移动设备完成打印。
  移动互联正以强悍的姿态打散打印行业传统、封闭、多年一成不变的产业链条,对于未来设备的支持,更多的是指手持设备,即我们最常见的平板电脑与移动电话。那么在今天,有哪些方案做好了移动办公的打印准备呢?未来又会朝着哪些方向发展呢?
  去PC与平台化难题
  随着4G网络的到来,移动互联网迎来了颠覆式的高速发展,看看最近在电视上曝光率非常高的三星GALAXY Note3 LTE广告,就会发现移动办公已经变得如此简单。但不可否认的是,尽管现在像手机这样的移动设备更新换代很快,处理能力也在不断提升,但是相比电脑而言,其计算处理能力仍然十分有限。更为严峻的问题是,占移动设备系统80%的安卓系统并没有打印底层协议。
  惠普公司对于一套完整的移动办公流程给出了这样的构成——即包括计算、输入、输出与连接。计算作为移动办公的核心已经由笔记本电脑得到了近乎完美的体现。连接则强调了在移动的环境中计算机与外界的交互能力,这是移动办公的基础。移动办公存储系统随着大数据量文件存储频率的加大,目前由闪存盘与移动硬盘来完成。而输入与输出应该说是移动办公最关键的应用,它传递着计算机与外界沟通的信息。目前输入已经由笔记本电脑、pad、数码相机(摄像机)等移动数码产品完成,但承担移动办公重要环节的输出——移动打印并没有得到真正的突破,这已经成为移动办公各环节中最短的那块“木板”。
  在推动BYOD最为猛烈的软件、服务器与网络设备这些供应商的各种描述中,“打印”这个重要的办公应用竟被无视,究其根本原因,正是源于打印在多个平台上的复杂性。
  联想集团打印业务总经理牟震对《计算机世界》记者表示:“过去通过PC连接打印机是一对一的,你的电脑装了哪个驱动程序就会对应着某台打印机。但在移动互联时代,作为打印机厂商需要考虑的是如何让不同的移动设备与任意一台打印机连接,在不同的使用环境、不同型号、不同品牌的打印机直接便捷地连接,这也就是现在产业内在不停探寻的‘平台化产品’。”
  2013年9月,惠普、佳能、三星以及富士施乐牵头成立了Mopria移动打印联盟,旨在联合各家移动设备、打印设备、芯片及文件处理厂商,共同建立起一个方法和标准协议,可使手机、Pad等移动设备更方便地与打印机相连。
  据了解,通过Mopria联盟的认证产品将会具备NFC和Wi-Fi直连打印功能,以后手机和平板电脑用户,只要在Android或iOS系统中安装Mopria打印插件,便能在支持Mopria标准的打印机上进行远程打印作业。不过,目前也仅支持在安卓4.4的基础上实现图形和PDF文件打印。
  今年四月初,惠普发布了世界首款符合这一联盟标准的产品——HP LaserJet Pro MFP M476系列彩色激光多功能一体机,该产品支持面向安卓设备的嵌入式打印,还支持多种简捷、安全的移动打印选项,包括NFC触碰打印和无线直连打印。不过考虑到目前市场上这种产品还非常少,从产品的推出到普及可能还要三四年以上的时间。
  从传统PC打印到现在的多屏打印,打印机技术、文件处理技术发生了巨大的变化。打印厂商都在开发支持自有Wi-Fi打印机的移动打印APP,然而市场上99.9%的普通打印机仍旧不被支持。
  打印设备一向都是IT领域的长寿明星,服役十年的打印机比比皆是。在整个产业遭遇危机的情况下,Mopria联盟的出现可以看做是一次集体“救赎”,打印产业链上的不同环节供应商抱团攻克从PC转向移动设备的技术障碍,它在开启无线打印时代的同时,也勾勒出未来打印产品的模型。更长远来看,Morpia联盟是一个只能成功不许失败的事情,因为一旦失败,将加剧打印企业在移动打印领域的分崩离析。   移动办公打印解决方案
  移动互联时代,使用体验更为用户所关注,由此带来的是用户对产品的功能和需求从单一关注硬件转移到对软件的考量。对此,联想集团副总裁、中国区Think事业部总经理赵泓深表赞同:“的确,现在是软件化带动打印需求的变化。”
  早在去年的“惠普世界之旅”活动上,惠普CEO惠特曼就为业界带来了涉及云计算、移动计算、大数据和信息安全的“IT新型态”理念。在移动打印方案和软件服务方面,中国惠普有限公司副总裁、打印机与耗材产品事业部总经理金卫东表示:“移动性、安全性、云打印、随时随地打印这几个趋势,在个人用户和企业客户方面都是非常明显的。”
  以惠普打印为例,惠普通过与第三方软件提供商的合作来完成更多的打印解决方案,并提供打印及成像解决方案开发工具包——开放式延展平台(OXP),借助惠普OXP平台的延展性能和新的网络服务架构,使开发人员可以在开放的协作环境中根据特定的行业需求来开发、调整解决方案。金卫东补充道:“企业级在设备方面的融合前几年就发生了,中小企业市场最近几年对多功能机的需求增加了,大型企业也对打印方面有更高的要求。我们相信未来市场对于中小企业可能有增长,但是大企业在打印设备方面会走的更快一些。”
  在移动办公打印的需求变化方面,业内人士都不约而同地谈到了不同行业的定制化开发。现在在医院里我们经常会看到这样的场景:大夫每天早上查房时会通过Pad完成医嘱、开药等一系列流程,药方实时被传到药房,住院部也会同步把药方打印出来,家属可以拿着药方去完成划价、缴费、取药等。牟震说:“我们现在正在跟大客户一起沟通,帮助改变中国医疗体系建设当中的流程。因为移动打印的需求带来的不仅仅是某个产品的变化,实际上是整个业务流程的变化,这就需要在基础构架方面重新设计。从我们前期与这些行业用户沟通的情况来看,他们是非常愿意去享受这种流程的变化所带来的便捷和高效的。”
  互联网时代创新变化才能引领未来发展,打印机不再是传统的办公用品,未来打印概念就跟电话一样,任何地方都可以找到,能随时为用户提供便捷的打印服务。
  然而,如何满足随时随地打印的需求,实现对现有打印设备的支持?在2014联想打印移动策略发布暨渠道大会上,联想并没有强调打印机新品,而是将更多时间留给了名为“打印工场”的全新免费平台和两款“廉价打印机外设”。
  联想打印更多的未来发展路径从“不靠卖硬件赚钱”的路子可以通过新的“打印工场”策略窥见一二。全新的打印工场实际是以移动打印为核心,将联想打印的产品、渠道和电商进行了整合。除了文件打印、手机应用打印和云存储及模板打印以外,联想更大的野心在于涉及打印机、耗材、服务的全渠道O2O平台整合和LBS(基于位置的服务)收费打印。
  联想近期宣布了将与COSTA、好邻居实现跨界合作,这不仅将给用户带来全新的移动互联网打印体验,也将为联想渠道注入鲜活的血液。
  牟震对此解释道:“实际上互联网的玩法和过去硬件厂商的玩法已经完全不一样,我们现在要用互联网的玩法去做打印机,然后再去看未来发展的机会。我们觉得就打印机卖打印机的商业模式会被改变。”看似小清新、实则凶猛的互联网思维渗透到了老牌硬件厂商。
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