基于供给侧的护理信息延伸服务探讨

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目的:探讨医院自设成立的护理信息管理委员会自行开发的护理信息软件系统在临床延伸服务工作中的应用效果.方法:医院成立护理信息管理委员会,通过临床护士与信息科老师结合沟通,收集临床护理资料,在已开辟医院护理信息化系统的基础上,增设护理预约病人与电话回访界面.结果:护理信息延伸服务界面使护士工作流程化,规范化,简约化,让病人就医流程便捷化,清晰化,有效提高病员就医感受,对出院居家康复提供有利保障,为医院与科室收集病人住院就医体验提供了大数据支撑,为优质护理延伸服务搭建了很好的持续改进平台.结论:护理作为优质服务供给侧,将护理信息化系统应用于临床优质护理延伸服务中,加强了护理工作的科学性,规范性,提高了患者满意度及就医体验,促进了优质护理延伸服务的持续发展.
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