移动互联网时代纸媒行业新闻转型探究

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  摘要:新的媒体环境下,纸媒在做好传统版面新闻的基础上,还要更多关注行业性新闻,为各行业的企业定制专业化的传播信息,才能更加立于不败之地。马化腾说,“移动互联网的出现则更加像人类新的DNA,将从本质上蜕变催生出一个新的世界。”在移动互联趋势的浪潮下,改变的不只是传统媒体与新媒体的融合发展,同时,随着自媒体的不断崛起,纸媒要抓住企业开媒体化的机遇,帮助企业传播迎来前所未有的变革。
  关键词:移动互联网;纸媒;自媒体;转型
  传统媒体时代,人们获得信息的方式只能是被动的接受电视广告、纸媒报道、广播播放等形式的信息。从国家到省市地方,已有的媒体渠道屈指可数,企业实现信息传播的方式必须通过固有渠道单向灌输,难以与用户实现“零距离”的互动与接触,购买决策单纯以产品导向为核心。这个阶段很多有品牌意识的企业通过大量的品牌传播投入强行侵占了消费者的购买导向。
  移动互联网时代的行业新闻变化
  之后,随着互联网的普及,企业营销逐渐转入以PC端为主阵营的信息展示和资源互通,网站展示、社区帖子、电商平台等涌现,消费者购买行为随之获得了主动权,不仅看到“企业主怎么说”还可以通过了解“其他消费者怎么说”来辅助购买决策。这也是以淘宝为代表的电商平台兴起的核心原因。
  发展至今进入移动互联时代,随着手机移动终端等新媒体的兴起,与传统的品牌传播手段相比,企业营销从借助其他载体转为“自媒体”时代。信息发布由从前的B2C——由商家向消费者发布的模式,转化为“B2C2C”——由商家向消费者发布之后,消费者向消费者发布与共享的模式。有人将之称为“自媒体时代”。由于将普通的受众也吸引进来并使之变身为传播者的网络工具的崛起,原本纯粹作为受众的消费者的行为模式和媒体市场也随之变化。
  行业新闻传播的方式和特点
  自媒体时代是时代和经济发展的产物,它的出现一方面对传统媒体产生了极大冲击,改变着传统媒体的格局与生态,另一方面也对社会生活各个领域产生着极大影响,创造着新的社会生活景观。各行业的企业可以通过多种途径建立自己的传播网络(如微信、微博、头条号等),并与消费者之间实现亲密的“互动”和“链接”。从这一点上来看,纸媒遇到比较大的困境,正在不断被边缘化。
  提到新媒体必然要说微信,腾讯2017一季度财报显示,今年一季度微信和WeChat的合并月活跃账户数达到9.38亿,比去年同期增长23%。微信是移动端用户基础最广泛的APP,是基于以个人为中心的朋友圈模式,每个人都成了一个自媒体,随着近几年微信商业化的逐渐深入,企业公共账号已成为企业社交媒体营销的标配,由此延伸出企业新媒体运营等很多新的岗位,一些互联网公关广告公司更是以为企业维护微信公众平台为主要业务来源。
  有了新媒体,最直接的表现是,以前,企业发生突发事件后,要想与消费者进行解释,必须通过电视广播、报纸等媒体渠道发布信息,期间经过的周期要看电视广播、报纸等媒体渠道刊发周期而定,常常会因为周期长而造成与客户之间误会。如今,发生类似事情后,企业可以第一时间通过微信、微博等官微进行澄清,并可以与用户进行互动,最大限度地实现了与客户的信息共享,这样的信息共享又反向指导品牌产品输出,使得企业经营从产品导向彻底转变为消费者导向。
  手机移动端等新媒体本身拥有成本低廉、传播速度快、覆盖范围广等诸多优点,企业除了继续选择传统手段进行品牌传播以外,选择利用新媒体对品牌进行传播具有极大的优势与潜力。
  纸媒在新环境下要综合营销
  自媒体时代的来临,让企业有了更多话语权,因此传统纸媒收到较大波及,效益和品牌影响力大不如前。但一份报纸的生存,也应该努力求变,在新的市场机遇下寻找自己的定位。青岛日报报业集团旗下的《青岛晚报》走出了自己的一条道路,通过新媒体转型以及新媒体反哺纸媒,带来了新的机遇。同时,也积累出了以下行之有效的经验:
  首先,纸媒要在战略战术上要重视新媒体。新媒体传播(微信、微博等)是一种高度复杂的传播形式和一个全新的融合的平台,不断出现病毒营销、社区营销、数据库营销、反向沟通、互动体验、口碑传播、精准营销、焦点渗透、事件营销等各种新的广告形式和营销方法,同时可以快速准确的实现自我传播、人际传播、组织传播、大众传播。在帮助企业做行业新闻时,要充分利用新媒体的特点,在进行企业传播活动之前,必须对不同形式的媒体进行精准定位。根据用户的不同使用特点和企业推广目标的不同,对新媒体的受众特征,受众使用方式和成都进行分析,在此基础上,确定新媒体的表现形式,才能最终通过有效的品牌传播提升品牌占据受众内心的位置和品牌竞争力。
  其次,改变“自卖自夸”为口碑营销。在传统媒体时代,企业在纸媒上的品牌营销多是简单粗暴的花钱砸广告,以“自卖自夸”的内容形式在消费者视线中的多频次曝光,更多实现的是让消费者知道你。移动互联网时代,用户对内容的关注点主要聚焦两个方面,,一是具有愉悦性的“有趣”,另一种是获取知识的“有用”。这里所说的“有用”不再是以前品牌商自己意淫的“我觉得对你有用”,而是真正从用户的角度去评估它确实具有指导性。
  第三,纸媒也要不断经营粉丝朋友圈,进行全媒体传播。移动互联网时代特点,要求企业新媒体运营一定要有“用户思维”,通过与目标消费者之间的互动,让消费者真正了解你、喜欢你,从而建立情感偏好,这就是口碑的塑造。当用户开始把自己的情感偏好告知或者分享给身边的朋友后,企业就有了自己固定的“粉丝”形成了自己的“朋友圈”。因此,纸媒在辅助企业做传播是,应通过新媒体“有趣”、“有用”的内容,以及线上线下互动,不断地与用户进行对话,增强用户的痴迷、专一及忠诚度,不断地将更多的用户转化为忠实粉丝,最有效实现与用户朋友圈的无缝对接。
  结论
  纸媒要看到,移动互联网时代的话语权、信息共享不只在企业与消费者之间,更促进了企业上下游甚至竞争对手的信息共享,从而碰撞出了新的可能——跨界融合。比如上微信除了社交功能,还可以支付、购物、淘宝等等。企业传播在充分利用各种主题、形式、活動的新媒体营销的同时,也可以将更多创造性的元素融入整合营销传播当中,走差异化,个性化道路,这将对企业战略转型和整合传播的完善和发展有着重要的意义。
  参考文献
  [1]贾峰.“互联网+融”思维——谈互联网逻辑下纸媒的“生态再造”[J].科技传播,2015(4):154-155.
  [2]姜雷.用互联网基因盘活传统纸媒资源[J].科技传播,2016,(11):107+132.
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