加强西药药房管理以及减少药患纠纷的策略

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目的 探讨西药药房中药品差错发生的原因,并提出加强西药药房管理及减少药患纠纷问题的策略。方法 随机选取2016年8月—2017年7月该院收治的110例患者为该次研究对象,所有患者均采用西药治疗,按照随机对照原则分为对照组和观察组,各55例。其中对照组患者未加强西药药房管理,观察组患者加强西药药房管理,对两组患者和药物之间纠纷情况和整体满意度进行比较。结果 观察组患者和药物纠纷率与整体满意度水平均明显优于对照组,药品差错事件发生率明显低于对照组,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论 加强西药药房管理,可以
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