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摘 要：本文分析了中职电子商务专业《电子商务基础》课程的教学现状，从教师水平、学生实际、教材及内容、教学目标、教学条件、教学方法和教学评价等7个方面进行了具体地阐述，对提高《电子商务基础》的教学质量，有一定的指导意义。
关键词：电子商务基础；教学质量；中职
《电子商务基础》是中职电子商务专业的一门很重要的基础入门课程。提高《电子商务基础》的教学质量，有助于打开学生认识电子商务的大门，激发学生学习电子商务的热情，关系到学生进一步地专业学习和专业发展。《电子商务基础》的教学，看似简单，要上好实则不简单。要想提高《电子商务基础》的教学质量，需要教师下一番功夫。
一、《电子商务基础》教学现状分析
在中职《电子商务基础》实际教学中，存在着部分问题：（1）教学内容陈旧过时、与社会发展脱节严重，教学方法传统单一，学生觉得枯燥无味、学不到东西。（2）教材理论内容过多，学生可操作性的内容过少。（3）教师纯理论授课，学生缺少动手操作的机会。（4）教学未有效结合电子商务模拟平台，网络条件满足不了教学的需要，学生感到抽象、离自己的生活太遥远。（5）教学没有从学生的实际情况出发，教学效果不理想、不尽如人意。
针对存在的问题，笔者对《电子商务基础》课程的教学进行了一些探索、实践。结果证明，取得了比较好的效果，教学质量得到了提高。
二、《电子商务基础》教学质量的提高
（一）教师水平
“要给学生一滴水，老师要有一桶水”。要想切实提高《电子商务基础》这门课程的教学质量，授课教师应该极力地提升自己的专业技能和综合水平，不断积累教学经验，创新教学方法，提高课堂授课质量。抓住一切成长的机会，努力让自己尽早地成为专业骨干教师、“双师型”教师。（1）教师要及时地学习、接受电子商务日新月异的知识和新技术地应用，把所学的新知识、新技能运用于课程的教学之中，不断更新、充实、完善教学的素材。（2）电子商务专业教研组的教师一起备课、听评课，定期开展教研活动，交流教学的心得。（3）通过“传帮带”，年轻教师可以少走弯路、减少蘑菇期，比较快速地成长为专业骨干教师。同时，好的经验、做法，也可以有效地得到传承。（4）利用好各种级别的培训的机会，向专家请教、学习，与同行进行沟通、交流。（5）尽可能多地参加电子商务专业方面的比赛（包括带电子商务专业的学生参加比赛），以赛促交流，以赛促教学，以赛促教改。（6）积极尝试教学实践、教学研究，认真进行教学总结、教学反思。
（二）学生学情
教师正式上课之前，对授课班级的学生进行学情分析。学生基础知识处于什么水平、班级学风怎么样、学生学习动机强不强、学习信心足不足等方方面面，都应该事先了解清楚，做到心里有数。这样，在教学过程中，就可以对症下药、因材施教，兼顾到每一位学生。不然的话，教师滔滔不绝、口若悬河，学生昏昏欲睡、哈欠连天；教师声情并茂，学生不知所云。教师只有帮学生重新树立学习的信心、克服学习的畏难情绪，激发学生的学习兴趣，才能切中要害、有的放矢、事半功倍。“磨刀不误砍柴工”，教学应从学生的实际情况出发。
（三）教材及内容
面对市场上琳琅满目、良莠不齐的《电子商务基础》教材，认真挑选适合本校使用的教材。在学情分析的基础上，电子商务专业教研组的教师加强配合、共同努力、共同探讨，对所选教材的教学内容进行重新编排、精细加工、优化设置。将基础性知识穿插于各工作任务的学习和其他授课课程之中，使之贴近学生的学习和生活实际，而不是让学生感觉枯燥乏味、太抽象、离自己生活太遥远，而不知从何处着手。力争做到教学内容层层递进、步步加深、不断重复出现。《电子商务基础》这门课程安排在第一学期，针对学生还是新生的情况，新增电子商务行业以及工作岗位职责方面的知识，让学生对电子商务专业的就业方向有所初步地了解、认识，以便学生尽早地做好职业生涯规划。授课结合电子商务模拟操作平台，让学生对电子商务有初步地感性认识。同时，教授电子商务专业班级的教师，授课内容都应该对电子商务方面的知识有所体现。努力做到让学生乐学、易学，让学生逐步养成良好的学习习惯，掌握一套适合自己的學习方法。电子商务专业教研组的教师平时要注意积累教学的素材和教学的成果，根据多年的教学经验，融入贺州市本地区电子商务发展的一些实例，开发适合本校教学使用的《电子商务基础》内部学习教材，培养适合本地就业的电子商务专业人才，为本地的经济发展做贡献。
（四）教学目标
紧紧围绕“学生毕业即就业，就业即上岗，上岗即顶岗”的教学目标，备好每一节课，上好每一节课。坚持因材施教、有教无类，教学兼顾到每一位学生，关注每一位学生的健康发展、成长。不抛弃、不放弃，相信每一位学生都能有所成就。让学生充分相信，他们能够学有所成、学有所用。可以邀请一些他们的学长、学姐回来现身说法，增强他们学习的积极性和成功的信心。充分利用好现有的一切资源，想方设法地达成教学的目标。
（五）教学条件
“巧妇难为无米之炊”。电脑的好坏、网络的运行速度容易影响教师的授课情况和学生的实操情况，进而甚至直接影响学生的学习兴趣和学习的积极性。学校应重视教学硬件和教学软件的建设，提高教学的网络条件，为教学的顺利开展提供更好的网络平台。教师也应根据学校的实际情况，充分利用好现有的一切教学资源（尤其要特别重视电子商务专业自治区技能比赛的赛前试用平台的使用，做到该平台每一位学生都能接触、操作），结合电子商务专业的各种比赛、电子商务行业的前沿知识和地方经济的发展，积极开发一些实用的教学资源。
（六）教学方法
（1）任务驱动教学法
将《电子商务基础》课程分成几大知识模块，进行模块化教学。每个模块的学习，都以任务驱动教学法为主。任务驱动教学法有利于激发学生的学习兴趣，培养学生分析问题、解决问题的能力，提高学生自主学习、与他人协作的能力。任务驱动教学法主要分为：明确任务目标、任务准备、任务过程、任务锦囊等。主要步骤是：①明确每一节次课的任务目标，将所需要掌握的知识点与技能隐含在任务书之中。教师上课前通过班级QQ群、邮箱等进行任务书发布，让学生提前进行预习、自主学习，同学之间可以相互探讨、学生有疑问可以向教师反馈。②教师进行情景创设，使学生能处在本节次教学内容相关的情景之中。③任务过程中，教师不是直接给出答案，而是拿出“任务锦囊”，向学生提供一些线索，引导学生对任务进行分析、讨论与操作。④任务完成后，由学生讲解完成任务的过程与方法，教师进行点评与补充。学生通过完成任务，从而掌握相关的知识点与技能点。 （2）项目教学法
《电子商务基础》课程，有些模块的教学，需要学生通过以完成“项目”的形式来进行。项目教学法主张先练后讲、先学后教，强调学生的自主学习、主动参与。学生从尝试入手，从练习开始，调动学生学习的主动性、创造性和积极性等。项目教学法促使角色转变，学生唱“主角”，教师转为“配角”，有利于加强学生自学能力、创新能力的培养。项目教学法通过几个步骤完成：①教师提出项目任务，发布任务书。②学生进行分组，组与组之间的实力（小组人数、学习能力、学习成绩、动手能力、男女比例等）大致相当。③小组制定工作步骤，确定各个组员的分工。小组长建立明确的责任制，保证组内的每个成员都有相应地要完成的任务。小组成员中除组长以外，学习能力强的同学是师傅，学习能力相对较弱的是徒弟。师傅指导徒弟学习，小组所有成员共同完成预期的目标，才算达标。④项目开展，小组内讨论与协作，着手完成项目。⑤项目完成，各小组进行成果展示，相互评分与交流。⑥教师对项目成果进行点评。
（七）教学评价
《电子商务基础》这门课程，免不了有一些基础的理论知识需要识记。教师要利用好电子商务师考试题库和电子商务模拟操作平台，通过不同的形式，加强知识点的重复出现率与灵活运用，同时也算是一种测评方式。让学生在各种测评中，不知不觉地就掌握了相关的知识点与技能点。同时，上课多进行自我评价、小组内评价、小组间的评价及教师点评。创新教学评价的方式，加强平时的考勤、测试与评价，偏重考核学生的实际操作能力与综合运用知识的能力。不然，总是期考一锤定音，学生相对劳累，教学效果也并不见得好。
结束语
中职电子商务专业《电子商务基础》课程的教学，关系到学生对电子商务的认识、进一步的专业学习和专业发展，提高《电子商务基础》课程的教学质量，非常有必要。教师要从学校、学生的实际情况出发，尽力提升自身的专业技能和综合素质能力，努力尽快使自己成长为专业骨干教师和“双师型”教师，积极探索、实践《电子商务基础》课程的教学。
参考文献
[1]薛燕.浅谈中职电子商务基础课程教学中存在的问题及对策分析[J].現代职业教育，2017（17）.
[2]林冰钿.中职电子商务基础课程案例教学中的问题及措施[J].亚太教育，2015（9）：163-163.
[3]段采莉.中职《电子商务基础》课程教学策略[J].考试周刊，2015（34）：181-181.
[4]刘淑霞.中职《电子商务基础》课程教学探析[J].广东教育：职教版，2011（2）：58-59.
（作者单位：贺州市经济管理干部中等专业学校）
关键词：电子商务基础；教学质量；中职
《电子商务基础》是中职电子商务专业的一门很重要的基础入门课程。提高《电子商务基础》的教学质量，有助于打开学生认识电子商务的大门，激发学生学习电子商务的热情，关系到学生进一步地专业学习和专业发展。《电子商务基础》的教学，看似简单，要上好实则不简单。要想提高《电子商务基础》的教学质量，需要教师下一番功夫。
一、《电子商务基础》教学现状分析
在中职《电子商务基础》实际教学中，存在着部分问题：（1）教学内容陈旧过时、与社会发展脱节严重，教学方法传统单一，学生觉得枯燥无味、学不到东西。（2）教材理论内容过多，学生可操作性的内容过少。（3）教师纯理论授课，学生缺少动手操作的机会。（4）教学未有效结合电子商务模拟平台，网络条件满足不了教学的需要，学生感到抽象、离自己的生活太遥远。（5）教学没有从学生的实际情况出发，教学效果不理想、不尽如人意。
针对存在的问题，笔者对《电子商务基础》课程的教学进行了一些探索、实践。结果证明，取得了比较好的效果，教学质量得到了提高。
二、《电子商务基础》教学质量的提高
（一）教师水平
“要给学生一滴水，老师要有一桶水”。要想切实提高《电子商务基础》这门课程的教学质量，授课教师应该极力地提升自己的专业技能和综合水平，不断积累教学经验，创新教学方法，提高课堂授课质量。抓住一切成长的机会，努力让自己尽早地成为专业骨干教师、“双师型”教师。（1）教师要及时地学习、接受电子商务日新月异的知识和新技术地应用，把所学的新知识、新技能运用于课程的教学之中，不断更新、充实、完善教学的素材。（2）电子商务专业教研组的教师一起备课、听评课，定期开展教研活动，交流教学的心得。（3）通过“传帮带”，年轻教师可以少走弯路、减少蘑菇期，比较快速地成长为专业骨干教师。同时，好的经验、做法，也可以有效地得到传承。（4）利用好各种级别的培训的机会，向专家请教、学习，与同行进行沟通、交流。（5）尽可能多地参加电子商务专业方面的比赛（包括带电子商务专业的学生参加比赛），以赛促交流，以赛促教学，以赛促教改。（6）积极尝试教学实践、教学研究，认真进行教学总结、教学反思。
（二）学生学情
教师正式上课之前，对授课班级的学生进行学情分析。学生基础知识处于什么水平、班级学风怎么样、学生学习动机强不强、学习信心足不足等方方面面，都应该事先了解清楚，做到心里有数。这样，在教学过程中，就可以对症下药、因材施教，兼顾到每一位学生。不然的话，教师滔滔不绝、口若悬河，学生昏昏欲睡、哈欠连天；教师声情并茂，学生不知所云。教师只有帮学生重新树立学习的信心、克服学习的畏难情绪，激发学生的学习兴趣，才能切中要害、有的放矢、事半功倍。“磨刀不误砍柴工”，教学应从学生的实际情况出发。
（三）教材及内容
面对市场上琳琅满目、良莠不齐的《电子商务基础》教材，认真挑选适合本校使用的教材。在学情分析的基础上，电子商务专业教研组的教师加强配合、共同努力、共同探讨，对所选教材的教学内容进行重新编排、精细加工、优化设置。将基础性知识穿插于各工作任务的学习和其他授课课程之中，使之贴近学生的学习和生活实际，而不是让学生感觉枯燥乏味、太抽象、离自己生活太遥远，而不知从何处着手。力争做到教学内容层层递进、步步加深、不断重复出现。《电子商务基础》这门课程安排在第一学期，针对学生还是新生的情况，新增电子商务行业以及工作岗位职责方面的知识，让学生对电子商务专业的就业方向有所初步地了解、认识，以便学生尽早地做好职业生涯规划。授课结合电子商务模拟操作平台，让学生对电子商务有初步地感性认识。同时，教授电子商务专业班级的教师，授课内容都应该对电子商务方面的知识有所体现。努力做到让学生乐学、易学，让学生逐步养成良好的学习习惯，掌握一套适合自己的學习方法。电子商务专业教研组的教师平时要注意积累教学的素材和教学的成果，根据多年的教学经验，融入贺州市本地区电子商务发展的一些实例，开发适合本校教学使用的《电子商务基础》内部学习教材，培养适合本地就业的电子商务专业人才，为本地的经济发展做贡献。
（四）教学目标
紧紧围绕“学生毕业即就业，就业即上岗，上岗即顶岗”的教学目标，备好每一节课，上好每一节课。坚持因材施教、有教无类，教学兼顾到每一位学生，关注每一位学生的健康发展、成长。不抛弃、不放弃，相信每一位学生都能有所成就。让学生充分相信，他们能够学有所成、学有所用。可以邀请一些他们的学长、学姐回来现身说法，增强他们学习的积极性和成功的信心。充分利用好现有的一切资源，想方设法地达成教学的目标。
（五）教学条件
“巧妇难为无米之炊”。电脑的好坏、网络的运行速度容易影响教师的授课情况和学生的实操情况，进而甚至直接影响学生的学习兴趣和学习的积极性。学校应重视教学硬件和教学软件的建设，提高教学的网络条件，为教学的顺利开展提供更好的网络平台。教师也应根据学校的实际情况，充分利用好现有的一切教学资源（尤其要特别重视电子商务专业自治区技能比赛的赛前试用平台的使用，做到该平台每一位学生都能接触、操作），结合电子商务专业的各种比赛、电子商务行业的前沿知识和地方经济的发展，积极开发一些实用的教学资源。
（六）教学方法
（1）任务驱动教学法
将《电子商务基础》课程分成几大知识模块，进行模块化教学。每个模块的学习，都以任务驱动教学法为主。任务驱动教学法有利于激发学生的学习兴趣，培养学生分析问题、解决问题的能力，提高学生自主学习、与他人协作的能力。任务驱动教学法主要分为：明确任务目标、任务准备、任务过程、任务锦囊等。主要步骤是：①明确每一节次课的任务目标，将所需要掌握的知识点与技能隐含在任务书之中。教师上课前通过班级QQ群、邮箱等进行任务书发布，让学生提前进行预习、自主学习，同学之间可以相互探讨、学生有疑问可以向教师反馈。②教师进行情景创设，使学生能处在本节次教学内容相关的情景之中。③任务过程中，教师不是直接给出答案，而是拿出“任务锦囊”，向学生提供一些线索，引导学生对任务进行分析、讨论与操作。④任务完成后，由学生讲解完成任务的过程与方法，教师进行点评与补充。学生通过完成任务，从而掌握相关的知识点与技能点。 （2）项目教学法
《电子商务基础》课程，有些模块的教学，需要学生通过以完成“项目”的形式来进行。项目教学法主张先练后讲、先学后教，强调学生的自主学习、主动参与。学生从尝试入手，从练习开始，调动学生学习的主动性、创造性和积极性等。项目教学法促使角色转变，学生唱“主角”，教师转为“配角”，有利于加强学生自学能力、创新能力的培养。项目教学法通过几个步骤完成：①教师提出项目任务，发布任务书。②学生进行分组，组与组之间的实力（小组人数、学习能力、学习成绩、动手能力、男女比例等）大致相当。③小组制定工作步骤，确定各个组员的分工。小组长建立明确的责任制，保证组内的每个成员都有相应地要完成的任务。小组成员中除组长以外，学习能力强的同学是师傅，学习能力相对较弱的是徒弟。师傅指导徒弟学习，小组所有成员共同完成预期的目标，才算达标。④项目开展，小组内讨论与协作，着手完成项目。⑤项目完成，各小组进行成果展示，相互评分与交流。⑥教师对项目成果进行点评。
（七）教学评价
《电子商务基础》这门课程，免不了有一些基础的理论知识需要识记。教师要利用好电子商务师考试题库和电子商务模拟操作平台，通过不同的形式，加强知识点的重复出现率与灵活运用，同时也算是一种测评方式。让学生在各种测评中，不知不觉地就掌握了相关的知识点与技能点。同时，上课多进行自我评价、小组内评价、小组间的评价及教师点评。创新教学评价的方式，加强平时的考勤、测试与评价，偏重考核学生的实际操作能力与综合运用知识的能力。不然，总是期考一锤定音，学生相对劳累，教学效果也并不见得好。
结束语
中职电子商务专业《电子商务基础》课程的教学，关系到学生对电子商务的认识、进一步的专业学习和专业发展，提高《电子商务基础》课程的教学质量，非常有必要。教师要从学校、学生的实际情况出发，尽力提升自身的专业技能和综合素质能力，努力尽快使自己成长为专业骨干教师和“双师型”教师，积极探索、实践《电子商务基础》课程的教学。
参考文献
[1]薛燕.浅谈中职电子商务基础课程教学中存在的问题及对策分析[J].現代职业教育，2017（17）.
[2]林冰钿.中职电子商务基础课程案例教学中的问题及措施[J].亚太教育，2015（9）：163-163.
[3]段采莉.中职《电子商务基础》课程教学策略[J].考试周刊，2015（34）：181-181.
[4]刘淑霞.中职《电子商务基础》课程教学探析[J].广东教育：职教版，2011（2）：58-59.
（作者单位：贺州市经济管理干部中等专业学校）