师生满意度:中小学学校评估的核心指标

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师生满意度是教师和学生对所处学校整体情况的切身体验并基于个人感知和需要而做出的评判。师生满意度包括教师满意度和学生满意度,教师的满意度直接影响学校办学水平和教育质量,学生的满意度则是学校办学水平和教育质量的体现。由于中小学学校办学绩效难以量化、教育质量标准的多样化以及教育效果的滞后性,因此,可以将师生满意度设定为对中小学学校评估的核心指标。此外,师生满意度调查的实施也可以进一步提高中小学学校评估工作的科学性和有效性。做好师生满意度调查工作应当转变评估理念、明确调查指标、优化问卷设计、运用好师生满意度调查结果等改进学校工作。
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