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随着新空中交通管理系统的逐步实施，如何科学系统地分析管制员绩效影响因素，是目前空管人为因素研究领域的重点，也是建设新空中交通管理系统亟待解决的一个关键问题。以区域管制员为例．在现有研究的基础上结合其实际工作情况，构建管制员绩效影响因素体系．考虑管制员绩效影响因素间的相互关联性，运用决策实验与评价实验室方法（DEMATEL）对管制员绩效影响因素进行量化分析，寻找影响管制员绩效因素中的原因因素和结果因素、影响因素重要度排序以及关键影响因素。研究结果表明．该方法切实可行，为确保空管的安全、高效运行，优化空管人力