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公共危机事件具有很大的不确定性，危机事件发生以后，机构内部沟通活动不畅，就会加重危机所造成的损失。在完善的公共危机管理体制中，政府应创造良好的危机管理环境，使各部门之间能够有效的传递信息，在最短时间内提出应对危机的有效方案。随着近年来公共危机事件的不断增多，在公共危机管理体制中沟通机制中存在的问题也与日俱增，因此，构建和完善公共危机管理体制中的沟通机制显得十分必要。