朴实的人格 不经意的成功

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  孙辉菊是重庆市合川区一名普通的农村妇女,20多年来,她不辞辛苦从事农村劳务输出,累计输出务工人员近3万人,为乡亲们外出务工增加收入功不可没,先后荣获“重庆市直辖10年建设功臣”、“重庆市十佳农民工”,被授予重庆市“五一”劳动奖章、全国“三八红旗手”、
  “全国优秀农民工”等光荣称号。
  
  谨小慎微踏出第一步
  
  1984年,孙辉菊婚嫁到合川区西北边陲的燕窝镇鞍山村,这里人多地少,人均耕地只有0.8亩,且土地贫瘠,再加上交通不便、信息闭塞,农民长期过着贫困的生活。
  1986年孙辉菊加入了中国共产党,身为党员,她觉得自己应该帮助大家找到一条脱贫致富的路子。她尝试过栽桑养蚕,但由于资金、销路等原因,效益不佳。一个偶然的机会,她走进了劳务输出行业。
  上世纪八十年代初,深圳经济特区成立,急需大批建设者,随即也揭开了全国农村劳动力大转移的序幕。
  1987年,孙辉菊的妹妹大学毕业,被广东一家名为肇杰鞋业的公司录用,孙辉菊送妹妹到这家在广东的公司上班。公司的总经理是一个蓝眼睛、高鼻梁的美国人,给自己起了个中文名字叫刘兴郭,他对孙辉菊送妹妹来上班表示感谢,并问道:公司需要很多工人,你能不能为我们多组织一些工人,高中学历的,每人给你30元报酬。孙辉菊当时吓了一跳:这不是叫我当“人贩子”吗?当晚她彻夜未眠。一方面想到村里农民的贫困,另一方面想到自己当“人贩子”的命运,很是纠结。最后,她心里鼓励自己:这绝不是贩卖人口,而是给村民一个脱贫致富的机会。第二天,孙辉菊答应了刘总的要求,但提出要先考察公司工人的工作环境,刘总会心地笑了。
  孙辉菊的考察方法简单实用,她就在肇杰鞋业公司打工,一个月的时间,全面了解相关情况,包括员工的工作和生活条件、工资发放及福利待遇、劳动保障等。同时,刘总也在暗暗考察孙辉菊。一天,孙辉菊在刘总办公室时,刘总借故离开,让她临时照管他的两个小女儿,小女孩身上都戴着玉石坠子、手镯、戒指,还有一个鼓鼓胀胀的小包,估计装的是钱。孩子们要出去玩耍,孙辉菊担心弄丢这些贵重物品,便全都取下来才带着孩子们出去,等刘总回来后,她再如数交还。这次,刘总向孙辉菊竖起了大拇指。
  就这样,孙辉菊成了广东肇杰鞋业公司可靠的合作伙伴。她先后为公司送去几百名员工,肇杰公司日益发展,慢慢拥有了好几个子公司,孙辉菊与子公司也保持了良好的合作关系。
  
  以心换心 换来理解与尊重
  
  从那以后,重庆至广州的1321次列车成了孙辉菊的“专列”,列车员们都认识她。之所以选乘这趟列车,就为大家省钱。每次上车,孙辉菊总要提一个大塑料袋,装满腊肉和成菜。她把腊肉和成菜切得细细的,分别装在几个瓶子里,准备好竹签,用餐时就让大家用竹签子挑着吃。孙辉菊家每年宰杀的几头肥猪,还有几大坛子咸菜,基本都在这趟列车上消费了。她把这些打工仔、打工妹当作自己的弟妹来对待,他们也把孙辉菊当作了大姐姐。
  用工企业和务工人员之间,总存在或多或少的矛盾,要让双方都满意,也不是件容易的事。但孙辉菊做到了。她不只要考察企业,还要考察务工人员。她对务工人员的考察,包括年龄、文化、身体素质、求职愿望、家庭情况,人品等,再结合用工企业的需要及提供的工种、工资、工作环境、福利待遇等进行综合分析。针对性和实用性非常强。
  孙辉菊认为:自己没有考察过的企业,绝不介绍务工人员进去:自己没有考察过的务工人员,绝不介绍给企业。她也从不收取务工人员一分钱,她的报酬由用工企业支付。早些时候,孙辉菊一直亏本从事劳务输出,比如考察企业、考察务工人员,对务工人员出发前的集中培训等,加起来花费也不小,但她舍不得放弃,不忍看着那些想要外出打工的乡亲们失望。可幸的是,后来逐渐好了起来,一年能有五六万元的收入。
  事先的考察工作必不可少,但也并非万无一失,出现问题的时候,孙辉菊敢于担当。更懂得用最有效的方法解决问题。
  2002年的一天,孙辉菊接到电话,得知她送去深圳一家电子厂的农民工已经两个月没有领工资了,大家无奈只好求助于她。
  孙辉菊立即赶到深圳。了解具体情况并与大家商量后。采取了一个特别的策略,她领着6名民工代表,找到这家电子厂的江总经理,不吵不闹,讲清楚了来的理由,然后就一直跟着江总经理。江总和别人谈业务,民工代表们丝毫不影响他,饿了就吃自己带的方便面,晚上就在江总的办公室里睡觉,第二天一大早还把江总的办公室打扫得干干净净。
  这一招既没有破坏公司的经营,又维护了江总的面子,而且确实很奏效。过了3天,江总就沉不住气了,赶紧叫财务补发工资。终于领到工资了,大家像过年一样高兴,当时就决定每人出10块钱,买回酒和菜,在食堂聚餐庆祝。孙辉菊特地把江总请来参加,江总也给大伙带来了食品,席间江总连声说抱歉,感觉得到,他并未对此次讨薪事件产生太多反感。
  孙辉菊为农民工争取被拖欠工资一事传开了,很多企业的老板找到她,或者请她介绍工人,或者请她就企业用工方面提建议:就连江总也采纳了她的一些建议,在企业里建立了员工档案,增进老板与员工的了解和互信,这样做让企业受益,员工也能安心上班。无论企业老板或务工人员,都从内心里对孙辉菊充满感激。10年间,孙辉菊帮助务工人员领回被拖欠工资200多万元,却没有收取一分钱报酬。
  有一次,她前往珠海佳居乐家政服务公司办事。这家公司还专门打出了“热烈欢迎孙辉菊女士光临指导”的大幅标语,这让她感动得流出了眼泪:没想到为别人做的一些小事,却让人家把自己记在心上了!
  孙辉菊成为了当地民间劳务输出的典型代表,合川区委、区政府特地动员她参加了合川农广校举办的农村劳务经纪人培训班,系统地学习劳务经济、劳务输出的政策法规和专业知识,她不负众望,以优异的成绩取得了结业证书和农村劳务经纪人资格证书。区委、区政府还支持孙辉菊建立了“孙辉菊职业介绍所”,从此,孙辉菊的事业获得了更大的发展空间,并在农村劳务输出中一次又一次地取得优异成绩,带动了合川农村劳动力转移,促进了农民增收。
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