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伴随着内外部营销相结合的平衡视角的推广应用，员工得到更多关注和研究，而雇主品牌建设也成为重要议题。文章首先强调了服务业中员工的重要性。然后，主张在企业-员工互动关系管理中，一方面要鼓励员工买入-知识买入和情感买入，另一方面要重视雇主品牌化和提高雇主吸引力。
服务型企业-员工互动关系管理：员工买入和雇主品牌化
【摘 要】
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伴随着内外部营销相结合的平衡视角的推广应用，员工得到更多关注和研究，而雇主品牌建设也成为重要议题。文章首先强调了服务业中员工的重要性。然后，主张在企业-员工互动关系管
【机 构】
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上海理工大学管理学院,杭州师范大学医药卫生管理学院
【出 处】
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商业经济与管理
【发表日期】
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2008年7期
【基金项目】
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国家自然科学基金项目（70572084）
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